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刮花了别人的捷豹車

汽車更新时间:2024-12-03 08:49:04

對于絕大多數消費者來說，買車雖然已經不再需要傷筋動骨，但總的來看依然不能算是一件小事。不過在買車時由于商家和消費者之間的信息并不對等，再加上很多消費者在提車之前沒有檢車的習慣，所以把車買到手之後才發現自己原來是提回了一輛問題車。最終隻能走上一條艱難的維權之路，和汽車商家一次次扯皮。

刮花了别人的捷豹車（女車主花52萬買捷豹）1

黑龍江一位女車主張女士的座駕是一輛剛買不久的捷豹轎車，當初買車時連車帶各種雜七雜八的人工費用一共花了52萬。新車到手之後張女士别提多開心了，每天都會開着這輛新買的捷豹車出門，在路上行駛時也比較小心，從來沒出過什麼交通事故。

刮花了别人的捷豹車（女車主花52萬買捷豹）2

然而令張女士沒想到的是，自己才體驗了兩周多當豪車車主的生活，結果很快就發現自己買回來的車有問題，它似乎是一輛二次噴漆過的汽車。由于張女士的用車頻率比較高，所以車上的灰塵積累也比較快，因此張女士就把車送去洗車店找人給自己洗車。

刮花了别人的捷豹車（女車主花52萬買捷豹）3

然而沒等一會，洗車工就面色古怪到找到張女士表示她的新車出了問題，車漆被清洗過之後不但沒有變幹淨，反而出現了大量裂痕，而且還出現了車漆脫落的狀況。最主要的是，通常來說白車的車漆脫落後露出來的應該是灰色的底漆，但張女士這輛車下面竟然還有一層白色車漆。

刮花了别人的捷豹車（女車主花52萬買捷豹）4

張女士聽過洗車工的話之後也趕到現場查看自己愛車的情況，發現果真如洗車工所說，脫落的車漆下方有一層白色的膩子粉，明顯就是二次噴塗過。張女士确認之後直接将這個情況拍了下來，做好記錄和保存，準備去找商家讨個說法。

刮花了别人的捷豹車（女車主花52萬買捷豹）5

張女士來到車行之後與車行的負責人進行了溝通，并提出退換汽車的要求，可是車行負責人卻表示店裡對于汽車退換有嚴格的制度規定，而張女士這種情況顯然并不符合汽車退換的标準，所以他們無法滿足張女士的需求。但是出于對客戶的關懷和愛護，他們願意為張女士提供免費噴漆服務，隻要張女士還在開這輛車就可以免費在店裡補漆。

刮花了别人的捷豹車（女車主花52萬買捷豹）6

這種說法顯然無法讓張女士覺得可以接受，因此再次和商家展開了争論。商家表示自己确實承認這輛汽車存在二次噴漆問題，但是自己對具體的情況也不清楚，所以不存在刻意隐瞞的情況。如果張女士執意要求更換新車，自己也可以和廠家反應，不過自己還是認為張女士這種情況并不符合相關的三包規定，最後的結果恐怕難以讓張女士滿意。

刮花了别人的捷豹車（女車主花52萬買捷豹）7

總結：

對于每一位車主來說，在提車之前的基本檢驗步驟都是必不可少的，尤其是檢查汽車表面有無劃痕、輪胎胎毛有無脫落或者車玻璃的生産日期是否超過半年。如果發現其中有任何一項沒有達标，就說明自己很有可能買到了一輛庫存車或者事故車，消費者也有權利要求廠家進行更換。

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