車輛概況:大衆寶來2020款,入手1年多行駛裡程2萬公裡,無事故、無大修,車況良好。
故障描述:車主準備用車時,發現車輛的方向盤鎖住了。其實,方向盤鎖住的原因,主要有三個:1,停車後未及時将方向盤回正;2,方向盤轉向柱鎖死;3,方向盤鎖芯被異物阻塞。
故障原因1:停車後未及時将方向盤回正。
當車輛熄火且安全防盜系統已啟動的情況下,方向盤會被自動鎖死。
解決方案1:擰鑰匙啟動車子的同時轉動方向盤,被鎖死的方向盤會自動解鎖。
故障原因2:方向盤轉向柱鎖死。
如果起防盜作用的方向盤電子鎖塊出現故障,會造成方向盤轉向柱被鎖死,導緻方向盤無法轉動。
解決方案2:更換方向盤電子鎖塊。如果車輛在質保期内,可要求4S店免費予以更換。如果車輛已超出質保期,4S店的更換費用在800元左右,維修店的更換費用在500元左右。
故障原因3:方向盤鎖芯被異物阻塞。
檢查方向盤機械鎖鎖芯,觀察鎖芯内是否混入異物。将車鑰匙插入鎖芯,轉動車鑰匙看是否能夠正常轉動到各個擋位。
解決方案3:用工具清理鎖芯内的異物。若鎖芯已損壞,建議直接更換。非人為原因且車輛在質保期内,可要求4S店免費予以更換。如果車輛超出質保期,4S店的更換費用在1000-1200元左右,維修店的更換費用在800-1000元左右。
總結:通過排查,上述案例中方向盤鎖死的情況由停車後未及時将方向盤回正所緻,具體處理方法可參考解決方案1。另外,建議車主在用車時養成良好的習慣,不至于影響用車體驗。
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