接下來我将介紹——信念系統 - 概念方面

1.什麼是「信念」？

2.什麼是「價值」？

3.什麼是「規條」？

首先，什麼是「信念系統」？

一個人面對世界種種事物的處理态度，所依據的是他的信念系統。因此，可以說維持這個人在這個世界生活下去的模式就是他的信念系統，而這個信念系統的效率便決定了這個人的人生是否成功和快樂了。信念系統（Beliefs System）其實可以分開為信念（Beliefs），價值（Values）和規條（Rules），簡稱BVR。信念是事情應該是怎樣的，是事情的原因；價值是事情的意義，其中什麼重要、可得怎樣好處等；規條的事情怎樣安排才能取得價值，實現信念。其實，價值和規條也是信念的一部分，是具有特别性質的兩個信念部分。BVR是我們對事物作出判斷的基礎和依據。

信念就是「事情應該是怎樣的」或者「事情就是這樣的」的主觀判斷，是我們認為維持世界運作下去的法則（注意這是來自說話者腦裡認知的世界，也即是主觀的法則），是解釋和支持每個人擁有的信念，數以百萬計，無法完全清楚，因為絕大部份信念都存于潛意識裡，不能全部呈現、也不會輕易在意識層呈現出來。它們在潛意識裡每天在默默地照顧這個人，而我們之能夠活下去每一秒鐘都是有賴于它們。當處于沒有信念支持的情況裡，我們就會不知如何是好。二十世紀初期，有人發現某處的叢林裡有一個還是過着石器時代的生活的部落，而且從來沒有接觸過文明！這消息在人種學界裡引起轟動，一些專家便組團去做研究工作。原來這個部落一直生活在熱帶叢林裡，世世代代都沒有離開過叢林。他們認為叢林就是世界，叢林外面什麼都沒有（此處便是此部落的信念）！經過好一段時間，兩個熱心的專家跟一些土人混熟了，能夠與他們溝通，告訴他們叢林外面還有世界。可是怎麼說土人都不相信，兩個專家便想帶土人走出叢林，讓他們自己感受一下。有數個土人願意跟他倆去，走了數天，到達叢林的邊緣，土人都停下來了。兩個專家問他們為什麼停下來，土人說“到了盡頭，沒有路了。”兩個專家很不明白，告訴土人再舉步往前走下去便可，但是土人怎樣都說不可以。終于，兩個專家決定示範，兩人走出了叢林十來步，轉身叫土人走過來，但是無論怎樣說，土人都完全沒有反應，就像沒有看到聽到他倆似的。兩人沒有辦法隻得走回叢林，問土人“剛才你們為什麼不走過來？”土人的回答是“剛才你們那裡去啦？為什麼不見了你們？”這個現象，在小孩子身上也很容易看到，帶他去一個完全陌生的地方(例如一個新朋友的家)，朋友走過來跟他說話他裝作看不見，聽不到，甚至故意亂跳亂吵，因為在他過去的“信念”裡，沒有應對此情景的經驗。

第二次世界大戰時期的德國軍隊做過一些很不人道的實驗。其中一個就是讓被抓回來的盟軍飛行員坐在椅子上，雙手被綁在椅後，用布蒙着雙眼，一個德軍軍官對他說，經過審判決定把他處死，方式是放血！有人用冰塊在飛行員雙手手腕處輕拉一下，然後有預先安排的東西做出滴水的聲音。德軍人員全部離開房間，數小時再回去時，發現那個飛行員已經死去！沒有真正的流血，他怎樣會死亡呢？原來是因為他完全相信自己正在不斷的失去血液，很快就會流血過多。這個信念不斷地重複，做成身體裡真的失血過多的狀态，因而死亡！由此可見，信念如何支配我們的身體。

當一個人堅持着一個信念的時候，是會看不到聽不見感覺不到不符合這個信念的東西的。

BVR 有一個外殼，就是态度（Attitude）。所以，态度其實是BVR的表征。我們在處理事情的時候，總說一個人的“态度惡劣”“态度很好”“态度很謙卑”等等，其實态度是一個人信念系統的反映。因此，隻有當一個人的BVR有所改變時，他的态度才會改變。

一個人的BVR加上态度（=BVR A），便是此人的性格。

一個人在出生時是沒有BVR的。所有的BVR，都是他成長的過程中經由生活體驗而産生的。因為永遠都有新的生活體驗，所以一個人的BVR也從不停留靜止，而是不斷地在改變之中。因此，一個人的性格是可以改變的，亦因為沒有兩個人的全部生活經驗會一樣，因此沒有兩個人的BVR是一樣的。

• 信念的形成有兩個常見的途徑：

（一） 本人的親身經曆，例如曾被火燙傷而知道火能傷人。

（二）接受信任的人之貫輸，例如父母說要提防陌生人，所以我們對不熟悉的人有抗拒之心。

例如此刻你可以思考一下，為什麼我們知道門口那一棵是樹？看看你的答案。或者你會說：“因為它有葉子”“因為它可以進行光合作用”“因為從小爸媽老師就說它是樹”，所以，便容易得知我們對很多事物所設定的信念。

事實上，沒有任何信念在所有的情況裡都絕對有效。絕大部份的信念都能幫助我們成長和處理生活中出現的情況，但亦有少部份是因為我們接收時沒有好好地理解和消化，或者欠缺全面的定位（與其它信念契合），故此在某些情況出現時，發現有沖突的存在。我們稱這些信念為「局限性信念」或者「障礙性信念」（Limiting beliefs）。

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什麼是「價值」？

價值是事情的意義和一個人能夠在事情裡得到的好處 (在這事情裡什麼最重要、這事情可以給我些什麼、這事情可以為我做些什麼、或者憑這件事情我可以得到些什麼？)。弗洛伊德說過，一個人做一件事，不是為了得到一些樂趣（正面價值）、便是為了避開一些痛苦（負面價值），安東尼羅賓也說過，最能推動一個人去行動的，要麼是追求快樂，要麼是逃離痛苦。所以，價值是做與不做任何事的原因，而因此，推動一個人的方法必然是在價值上做工夫：他在乎一些什麼的價值，和怎樣在要他做的事裡增加這些價值。這就是說，需要了解這個人針對這件事情的價值觀。

任何一件事情給我們的價值都會不隻一個，隻是我們或許沒有注意而已。而在一件事給我們的衆多價值裡，一些價值比其它的價值更重要，因此這些價值是有根據其重要性而作出的排列序位（簡稱：價值排序）的。我們會放棄一些比較低的價值去保護一些較高的價值；而在事與事之間的選擇上，我們也是憑着它們能提供的價值之輕重來做取舍。

價值排序

價值觀是我們賴以在這個世界裡生存的一些基本原則，是每個人認為什麼事物最重要的一些信念。價值觀的大部份隐藏在我們的潛意識裡，支配着生活裡每一件事。人生中出現的矛盾，沖突多數都是起源于人們不同的價值觀。

我們的價值觀從嬰孩時期便開始建立，成長環境扮演一個很重要的角色，影響最大的是照顧我們成長的大人。成長後在我們生活中接觸的同僚、朋友、家人等會不斷地造成影響，使我們改變我們的價值觀。一生之中我們不斷地在修改自己的價值觀，當我們改變目标或者個人形象時，我們的價值觀亦必然改變。

價值是我們做或不做某些事的理由：一個職位對我們的意義，其它人對我們的重要性，我們選擇工作、住處、衣服、朋友、甚至結婚對象，都是由我們的價值觀決定。

每個家庭都有一套自己的價值，以别于其它家庭。每一家公司亦都有本身的一套價值，在公司文化裡表現出來，員工受到賞識，都是因為他們适當地遵從和實現了這些價值。

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什麼是「規條」？

規條是事情的安排方式，也就是做法。規條的存在，完全是為了取得事情中的價值和實現有關的一些信念。規條會涉及人、事、物的組織安排和活動，故此，有清晰的動詞在其中。

當一個做法無效時，我們便要在堅持信念與價值，或者堅持規條(做法)之間作出選擇。本來，怎樣選擇是很明顯的：既然規條是為了取得價值和實現信念，當規條無效時，我們應當堅持信念與價值，而改變規條。就像當一條路線不能把你帶去目的地，當然你會改變路線，而堅持目的地。但是在現實情況裡，人們往往不是這樣：他們會堅持規條，雖然做法已經明顯無效，因而距離信念與價值越來越遠，這做成他們的困擾、辛苦和壓力。為什麼會這樣呢？原來規條可以意識地談論、思考、看見，而信念及價值觀則深藏于潛意識裡。人們都習慣了意識思考、邏輯分析，而潛藏在潛意識的信念價值，則無法在意識思考中出現，而隻能用感覺去做無聲抗議。這就是為什麼我們要學會與潛意識溝通。對這點沒有了解，一個人便會容易陷于重複無效行為的困境裡。

堅持無效的規條而忽略了所追求的價值和所信奉的信念，在很多人的生活裡、很多企業的經營裡經常出現。這樣的情況，使到當事人很困擾：辛苦努力但總是徒勞無功。

例（一）：一位太太用不斷抱怨鬧情緒的方式向丈夫表達需要更多的注意，而丈夫因為工作給他的壓力已經很大，回家見到太太這樣便找理由外出。太太處理這種回應的做法是給丈夫更多的抱怨和鬧情緒，結果丈夫下了班不想回家，在外留連不返，終于認識了一個女友，發生了感情，做成這段婚姻的緻命傷。

例（二）：很多母親都是因為孩子不聽自己的說話而感到苦惱，她們沒有注意到在最初數次給孩子指令但孩子沒有聽從的時候，便得改變做法，而不是堅持使用同樣的方式。

堅持無效做法的人，最常用的理由是他們的做法是「對的」。每當腦裡有這個意識時，腦裡主持以下功能的部份便會停工：分析、找尋其它可能性、可以有的行為選擇、解決問題、風險評估、未來策劃。

堅持規條而忽略了信念價值的人，普遍地有兩個特征；第一個原因容易從其說話而知悉，第二個則須細心觀察。第一個特征是過份地強調原則和理論，這些人在成長的過程被教導重視一些堂皇而抽象的「道理」。試翻閱古代的書籍，每一頁每一句都是“應該怎麼樣”的道理，但是如何才能做到，則沒有說出來。這類人往往喜歡用這些無法否定的堂皇而抽象的「道理」去批判别人。

引用李中瑩老師的原話：

信念、價值、規條的相互關系

信念就像一幢建築在淺水處的房屋，由一根一根柱子支持着。房屋是信念，而柱子就是價值。這是說，價值是支持信念的東西。信念改變了，就如房屋的位置改變了，水裡支持的柱子一定有了改變。這也就是說：改變價值，信念便能改變。

感謝各位親愛的讀者，每天更新，關于NLP由理論到實踐的分享，希望能對大家工作和生活起到積極的幫助，下一編，詳細介紹信念、價值觀、規條的運用~！

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