最近有網友說
收到一條【服務通知】短信
成百上千的積分沒兌換
感覺“錯過了一大筆錢”
如果你也收到類似的短信
可要小心了
......
近日
不少消費者向
天津市消費者協會反映
收到了“積分過期提醒”短信
但打開兌換網址卻發現了問題↓
“兌換商城”商品有質量問題
價格也高于正規購物網站
“積分過期提醒”短信内容截圖
消費者通過短信鍊接
進入“兌換商城”
并用“積分 現金”兌換了商品
收到商品後
卻發現存在質量問題
且無法聯系到經營者
進行售後服務
消費者還發現
在該鍊接以“積分 現金”方式
兌換的商品價格
高于正規購物網站
3家運營商反饋
該短信和“兌換商城”
均與其無關
天津市消協調查發現
“積分過期提醒”短信中的鍊接
并非運營商的官方鍊接
也無法查詢到“兌換商城”及經營者的
有效聯系信息
“兌換商城”網頁截圖
天津市消協召集
中國移動、中國聯通、
中國電信天津分公司進行座談
3家運營商均反饋
該短信和“兌換商城”均與其無關
重要提醒
· 不要輕信來路不明的積分兌換短信，不要點擊陌生鍊接；
· 3家運營商均提供手機端、電腦端、客服熱線3種方式查詢積分、兌換禮品，消費者要通過正規渠道進行操作；
· 對于不能判斷真僞的短信，可撥打運營商客服熱線進行咨詢。
來源： 海南特區報
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