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釘釘直播創業講堂

生活 更新时间:2024-08-01 02:17:54

10月23-25日,阿裡巴巴聯合36氪舉辦的阿裡AI賽道明星班,在杭州阿裡巴巴總部完成了第三期第二次的課程。除了集結AI賽道的頂級投資機構、創業公司、律所和咨詢服務商,為學員進行全方位的資源對接外,阿裡多條業務線,包括釘釘、阿裡雲、螞蟻金服的負責人也出席了活動,從阿裡角度為學員企業賦能和答疑。

成立17年的戈壁創投是國内最早一批瞄準to B賽道的機構。2006年前後,美國to B企業迎來一波上市潮,包括行業巨頭Salesforce也于2004年登陸資本市場,戈壁判斷:中國市場晚于美國5-6年,2011年前後正是入局的好時機,于是果斷出手。

多年to B項目考察經驗為戈壁積累出了區别于to C賽道的關鍵認知,比如,to B賽道比to C更需要擁抱巨頭的力量。戈壁創投合夥人胡唐駿在活動現場表示,中國的SaaS企業正趨向于依托于巨頭的生态,比如阿裡釘釘、企業微信這樣的平台,“誰能更好地利用巨頭的資源、生态,誰可能就跑得更快一些。”

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戈壁創投合夥人 胡唐駿

戈壁的投資項目中有許多與巨頭合作的案例:企業協作軟件Teambition被阿裡全資收購,業務層面也将與釘釘、阿裡雲展開協同;雲管理服務提供商駐雲是阿裡雲的使命級合作夥伴,連續多年蟬聯阿裡雲公有雲服務生态第1名。“通過阿裡平台,他們能更好地抓住客戶并推向市場,隻需要專注做産品和服務,最後反而很快形成了一個閉環。”

雖然巨頭的力量強大,但胡唐駿也強調再造一個to C時代的阿裡和騰訊異常困難,多巨頭将是常态。“整個SaaS的盤子太大,而且to B不像to C的流量型消費,巨頭一個人做不過來,很多服務都依賴第三方去實現。”

這也是阿裡AI賽道明星班的意義所在,為初創企業帶來直接對接阿裡資源的機會。此次活動現場,阿裡釘釘業務線負責人荔冬就表示,釘釘将從應用、服務、定制軟件、硬件四個市場來開放平台合作。企業入駐釘釘成為應用服務商後,釘釘将會提供“6 1賦能”,從産品、技術、運營、服務、市場、組織能力,以及資本層面提供全面賦能。

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釘釘業務線負責人荔冬

根據最新數據,截至今年8月,釘釘上入駐開發者數20萬,企業應用數30萬,服務企業組織數500萬,優秀ISV業務增長800%。針對ISV業務,釘釘還推出了“秋實流量扶持計劃”,挖掘100家優秀ISV實現百萬月GMV的目标。與此同時,釘釘還将進行行業下沉,擁抱更多深入垂直行業的應用,比如報銷類應用,還可以與阿裡商旅、螞蟻金服進行業務對接。

關于阿裡開放生态的曆史,往前可以追溯到電商時代。阿裡雲負責人蔡素卿表示,阿裡在電商時代沒有做自營,而是支持各種各樣的賣家,因為左右互搏必定傾向自營,基于這樣的開放生态,淘寶誕生了一批如三隻松鼠、阿芙精油等知名品牌。現在阿裡雲也秉持同樣的原則——不做SaaS,扶持更多的人去做SaaS,這樣阿裡雲才能活得更好。

同樣的開放式賦能也存在于達摩院,達摩院智能語音實驗室研究員付強表示,一旦接入阿裡生态,達摩院層面除了技術,視頻、音樂資源也可以對接。

進入資本寒冬,to C紅利退潮,to B成為趨勢,深入産業的項目備受青睐。胡唐駿表示,機構們開始在确定的賽道裡尋找頭部公司投資,而商業化能力成為重要考量标準。“2000萬營收是第一道坎,這證明産品是真需求,具備規模化的基礎,1個億是第二道坎,這證明你具備規模化能力。”

基于此,頭部和非頭部項目們都在努力變現。B2B賽道頭部玩家宋小菜就通過創新模式和延展業務,不斷拓寬變現渠道。年交易規模30萬噸、單一SKU銷量10噸、單一城市滲透率超50%,宋小菜的起量依靠的是一種反向供應量模式——訂單驅動,1300萬生鮮零批商通過APP下單,後台數據庫分類整合訂單,再分配給相應的供應商,41萬産業基地、210萬農業合作社、800萬農民經紀人接單後,按照訂單數額包裝,再通過第三方骨幹和城配物流送至區域虛拟倉,用戶上門自提。

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宋小菜聯合創始人陳雷

宋小菜聯合創始人陳雷告訴36氪,這種模式把所有流程都線上化,按需生産也可以最大程度減少庫存,而前置倉自提也省掉了物流層面的重大資産投入,“這确保了我們整個運營的交付成本維持在最低狀态。”

而且因為沉澱了足夠的真實交易數據,宋小菜還可以為上下遊的種植戶、分銷商等提供供應鍊金融、物流配送等衍生服務。

談到機構衡量一個項目的标準,樸谷資本管理合夥人張锟将維度細化到了财務盡調的多個數據。他指出,從收入和産品角度,SaaS類項目主要關注:年合同簽約額、收入與客戶數量的增長、收入構成、ARR/MRR(年/月經常性收入)、ARPU(單客戶平均收入貢獻)、到期客戶續費率以及客戶收入集中度。

以客戶集中度來說,如果前兩三家公司占據收入一半以上,意味公司相對來說有些脆弱,因為一旦丢掉一家客戶,現金流就會出問題,公司可能很短時間内就活不下去。基于此,他建議,單一項目應收款金額盡量不要超過預計回收期内的總體毛利額,以此控制風險。

另一個重要指标在于UE(單位經濟效益),以收入、成本、費用來衡量項目經營效益,收入指客戶平均單位收入,成本則包括履約成本、實施成本、定制開發成本等,費用指獲客費用(包括線上推廣、銷售團隊薪酬獎金、渠道費用等)。

比如UE處于負值,但單客戶收入提高,使得UE虧損減小甚至轉正,就是非常積極的業務信号。而大部分以産品為核心的公司,邊際服務成本應該接近于零或者很低,如果服務成本在上升,就意味着業務肯定存在問題。

所有分享嘉賓都對to B賽道的未來釋放了積極的信号,胡唐駿甚至表示,市場經過前幾年的預熱,已經到了爆發臨界點。而不管是巨頭還是初創企業,都努力在臨界點到來之前找到自己的位置,構建好自己的護城河。

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