寵物貓買了還能退嗎?南甯市民袁某在某寵物店購買一隻德文卷毛貓，初步體檢就發現貓咪有炎症此後，袁某與寵物店發生消費糾紛近期，南甯市興甯區人民法院就審理了這起涉寵物消費糾紛的案件，下面我們就來說一說關于寵物貓買了還能退嗎?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

寵物貓買了還能退嗎

南甯市民袁某在某寵物店購買一隻德文卷毛貓，初步體檢就發現貓咪有炎症。此後，袁某與寵物店發生消費糾紛。近期，南甯市興甯區人民法院就審理了這起涉寵物消費糾紛的案件。

買回貓咪體檢發現炎症

2021年1月1日上午，袁某在南甯市某貓狗寵物店處購買一隻德文卷毛貓，并簽訂《德文卷毛貓轉讓協議》。當天下午，袁某通過微信向寵物店經營者陳某發送一份電子版《卷毛貓體檢報告單》，體檢結果顯示血常規：白細胞指标偏高，提示有炎症；耳分泌物檢查：鏡下可見多量馬拉色菌，耳道真菌感染……但袁某未以該體檢報告單中的相應指标偏高為由向寵物店提出退貓。

2021年1月4日，因貓咪發生疾病，袁某将貓咪送至南甯市某寵物醫院治療，在診療過程中，寵物店經營者陳某向袁某發送了疫苗接種記錄的照片，該照片中顯示部分疫苗接種時間早于所黏貼的疫苗生産日期，且“醫生簽字”一欄均空白。2021年1月6日，南甯市某寵物醫院對該貓的核酸檢測報告單顯示：貓疱疹病毒1型、貓杯狀病毒結果均顯示陽性（ ），貓支原體結果中陽性（ ）。

消費者訴至法院維權

袁某向法院起訴，請求判令向南甯市某貓狗寵物店退回德文卷毛貓，南甯市某貓狗寵物店向袁某返還購買款、賠償該貓治療費用及袁某為陪護治療而産生的住宿費，并支付購買款三倍的賠償金。

興甯區人民法院認為，原告在購買貓時對該貓的現狀進行了初步判斷，該貓在肉眼觀察上不存在瑕疵。在原告領走貓的當天下午，原告即對該貓進行了初步體檢，雖然體檢報告顯示該貓有感染的現象，但根據原、被告簽訂的《德文卷毛貓轉讓協議》中，對無法從肉眼觀察中初步判斷貓感染疾病的可能有明确約定，此時原告并未以該體檢報告中的感染情況提出退款等請求，說明該體檢結果并非原告主張退款的主要原因，因此該案現有證據不足以證實寵物店存在消費欺詐行為，袁某請求向寵物店退回所購寵物貓，寵物店退還其購貓款及支付三倍賠償金缺乏事實和法律依據。

但寵物店提供的疫苗接種記錄确實存在部分疫苗接種時間與所粘貼的疫苗生産日期不相符的客觀情況，袁某基于該疫苗本的記錄情況對疫苗接種的真實情況提出懷疑，符合常情常理，不管是否因寵物店内部管理問題所緻，對消費者而言，其提供給消費者的出售憑證均存在記錄上的瑕疵，故寵物店作為出賣方具有過錯，應承擔瑕疵擔保責任；此外，在袁某購買寵物貓的當天即經體檢發現該貓存在感染的情況，且此後病情加重，足以證實此後該寵物貓的治療與當天的感染情況有直接因果關聯。

據此，興甯區法院判決南甯市某貓狗寵物店向袁某賠償治療貓産生的診療費9772.01元，并駁回原告袁某的其他訴訟請求。

一審判決後，雙方當事人均未上訴。

法官說法

關于瑕疵擔保責任，《中華人民共和國民法典》第六百一十五條規定，“出賣人應當按照約定的質量要求交付标的物。出賣人提供有關标的物質量說明的，交付的标的物應當符合該說明的質量要求。”

質量要求是買賣合同的重要條款，出賣人交付的标的物應當符合約定的質量要求，約定不明的，按照國家标準或行業标準履行，否則買受人可以請求出賣人承擔違約責任。具體到本案，寵物店提供的疫苗接種記錄應當與實際接種情況相符，其提供給消費者的出售憑證存在記錄上的瑕疵，故寵物店作為出賣方具有過錯，應承擔瑕疵擔保責任。

當前我國國内寵物交易市場魚龍混雜，購買的寵物患病成為買賣雙方争論的焦點問題。由于寵物交易屬于活體交易的範疇，不同于一般的商品和服務，寵物的活體性質使得寵物消費領域缺乏明确的質量标準。寵物的特殊屬性與缺位行業标準，加之寵物市場的諸多弊病，導緻衆多消費者陷入“買賣容易維權難”的困境。

因此，在購買寵物時，應盡量選擇有資質、信譽高的寵物店購買，通過線下交易的形式能更直觀地了解寵物的健康、免疫等狀況，必要時可要求賣家出具寵物健康報告。同時，也應仔細閱讀買賣合同，特别是合同中涉及健康擔保期間與糾紛處理、解決方案的條款，必要時可要求增加附加條款。

記者韋薇 通訊員 張淵瑩

來源： 南甯晚報

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