在發熱門診的觀察室，人們治療的同時等待着核酸檢測結果。 本報記者 伊健攝

人吃五谷雜糧，有個頭疼腦熱是再正常不過的事了。特别是在三伏天，稍不注意吃差了食物，就可能引發胃腸疾病，嚴重者也可能出現發熱症狀。在新冠疫情仍有散發病例的情形下，發燒了，就一定要去發熱門診。

發熱門診是新冠疫情防控的首道關卡，一些病例都是在這裡被檢測發現的，因此人們會對此處害怕、擔心；再有，看發熱門診耗時較長，隻有等到核酸檢測陰性報告出具後才可離開；還有的患者擔心去過發熱門診會被隔離等。本報記者日前去發熱門診探詢一番，結果并非大家想象的那樣。記者也在此提醒您：遇到身體不适，及時就診很有必要；即使不幸感染新冠肺炎，早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療，才會盡早康複。

去與不去 各種考量引焦慮

清晨6時許，記者來到天津醫科大學第二醫院發熱門診，診室位于醫院的東北角，與其他診室隔開了距離。在進入發熱門診前，需要更換N95口罩；若是沒有攜帶，一旁的自動售貨機就可以購買，這台售貨機上的按鍵定時會有保潔員消毒。

在診室的磁吸大門上，貼着一張圖紙，幫助患者認識新冠病毒，其中發熱症狀列在中間，周邊圍繞着有可能出現的10種症狀。一位患者對比之後說，她同時出現了發熱和腹瀉兩種症狀。邁進這扇大門，也就意味着接下來的幾個小時她要進入“閉環管理”狀态了。

這位女性患者年近七旬，前一晚突然出現發熱症狀，正值伏天，酷熱難耐，但她身上卻沒有一滴汗，體溫計測量後顯示38.5℃，沒過一會兒就出現了腹痛、腹瀉的症狀。難道自己不幸感染了新冠肺炎？大媽心裡打着鼓。

大媽這一夜太難熬了，比起身體上的不适，心理上的糾結更加折磨人。大媽說：“這一夜我就在回憶自己這些天都去了哪裡，再翻翻手機對比陽性感染者的行動軌迹，發現并不重合，但心裡還是沒譜。”大媽既擔心自己感染，更害怕因此而危及家人、鄰裡。“假如我被感染了，家人、鄰居是不是也要受牽連需要集中隔離啊？那給他們帶來多大的負擔啊！”

發熱門診去與不去，大媽糾結了一整夜，在多番權衡後，大媽來了。說服自己的理由是：及時就醫就是在遏制傳播風險。大媽的家屬也在為此做了充足的準備：清晨出門，不搭電梯，一人陪伴、盡量做到随行人員少，駕駛私家車、不與他人交集，每一步都在盡量縮小影響範圍。

剛剛結束了夜診，醫護人員正在換班，看到有病人來訪，一位身着隔離服的護士上前接待。查驗健康碼、就醫碼、行程碼，同時開展流調。流調中，醫護人員格外關注患者的居住地是否屬于高風險地區。

開始診療的第一項便是核酸檢測和抗原檢測，一個是咽拭子，一個是鼻拭子，由于大媽有腹瀉症狀，醫生還開具了其他檢驗……

說話間，又有發熱患者登門，還是相同的流程，診室裡逐漸忙碌了起來。

似乎每一位到訪者都和大媽有着相同的心理狀态，為此番就診做足心理準備。一位女青年在男朋友的陪伴下前來就診，男朋友不停地勸她放下思想包袱。

排除風險 患者得以心安

在所有的例行檢查中，抗原檢測報告是最先拿到的。這份報告雖然隻具參考價值、不能單獨用于新冠病毒感染診斷，但足以撫慰人心。

大約15分鐘後，大媽的抗原檢測報告從機器裡彈了出來，在整份報告中“陰性”二字格外突出，大媽懸着的心稍稍安定了。她隻需要等待核酸檢測的結果，就可以排除新冠病毒感染的可能了。随着一份份報告出來，醫生開始了進一步治療，從各項檢查數據中初步判斷大媽患了較為嚴重的腸胃炎，是近期吃了不潔淨或不新鮮的食物所緻。那位姑娘感冒發燒，抗原結果也顯示陰性，醫生給出上呼吸道感染的初步診斷，接下來二人都需要接受點滴、服藥治療。

8時許，診室裡又多了幾位患者，記者留意觀察到，患者雖然逐漸多了起來，但大家都自覺地分開就座。

時間一分一秒度過，經曆了起起伏伏的患者們顯得有些疲憊，但還是能從他們的臉上看到如釋重負的感覺，哪怕是細微的變化。比如大媽從之前心事重重中緩解過來，緊鎖的眉頭舒展開了；比如女青年舉着報告和男朋友分享着上面的數據，特别是“陰性”二字格外強調。

記者看到，醫護人員一刻都來不及休息。護士們這邊忙着流調，那邊忙着給患者做皮試、采核酸，自助機器旁還要指導老年人挂号、繳費，不時接待患者的各種詢問。診療室裡的醫生穿着防護服在詢問病人，即使診室内的室溫較低，但醫生依舊渾身是汗。

通常情況下，核酸檢測報告需要等上4小時至6小時，除了治療外，更多時間是在等待，手機就成了問診者打發時光的好工具，為此診室裡還準備了充電線。

這時患者們的心态又會發生新的變化，記者問詢幾位患者他們最擔心什麼，發現他們從擔心自己開始變成擔心他人。一位中年男士說：“我現在擔心今天就診的患者中出現‘陽性’，畢竟這裡是風險相對較高的地方。”

等待，還是等待，一次次走向自助機器掃描條碼，但答案都是檢測中。終于，在5小時後，患者們相繼拿到了核酸檢測報告，奔赴診室給醫生看。此時，醫生才會将全套診斷報告附帶着“出門證”一并交給患者。

拿到核酸檢測報告的大媽心裡的石頭終于落地了，之前的若幹個擔心一掃而光。翻翻自己的手機，健康碼依舊保持綠色，核酸檢測報告很快實現了手機同步，患者終于安心了！

作者：伊健

來源： 今晚報

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