天下武功,唯快不破;江湖傳奇,善變則立!
放眼今日之家居行業新江湖,酷家樂黃曉煌、三維家蔡志森,中國家居建材家裝“軟件雙雄”的巅峰對決,品牌、産品、渠道、價格、戰略,企業發展突圍的五大殺手锏,二位若比劍論道,如何書寫江湖新傳說?
品牌,齊舉并進酷家樂,成立于2011年11月,是一家面向未來的大家居全案設計平台及生态解決方案提供商,緻力于為數字化升級提供一站式的解決方案。它以設計為入口,鍊接大家居行業生态,為家居企業提供設計、營銷、生産、管理、供應鍊等場景的解決方案和服務,助力全行業實現“所見即所得”的願景。
在創業初期,酷家樂解決的是家居行業“所想即所見”的問題。随着家居行業的深入發展,它更旨在幫助家居企業實現“所見即所得”。
2018年10月,酷家樂國際品牌COOHOM正式進軍北美市場,全球化戰略進一步提速。其海外客戶之一Nando's是全球性餐飲企業,通過酷家樂,全球40多家餐廳設計實現了完整的所見即所得體驗。
三維家,成立于2013年1月,是一家以家居産業為依托、依靠雲計算、大數據和AI人工智能等多項核心技術打造的家居工業互聯網平台。它志在以智慧科技驅動家居産業變革,通過軟件技術打造家居智慧門店、定制家具前後端一體化工廠,讓營銷、導購、設計、生産、交付更加簡單高效。
創立之初,三維家便道非雲端軟件不做。而後,家居行業高速發展的同時亦壁壘高築,因而它提出“要做家居産業的路由器”,解決前後端一體化。
在全球化戰略上,三維家3D雲設計國際版AiHouse繼今年1月首次亮相德國科隆國際廚房展後,軟件于6月份正式上線,三維家海外版圖陸續向北美、東南亞、南亞、西亞等區域全面鋪開。
範居士點評:
酷家樂和三維家都是專業的家居軟件平台,志在用技術推動泛家居行業的突破和發展,從其官方的品牌介紹便能窺得一二,二者的同是再明顯不過了。并且相繼發力國外市場,讓中國技術走出國門,走向世界。
産品,各有所長酷家樂,其産品囊括了軟件産品裝修雲設計軟件、頂牆設計軟件、牆面設計軟件、瓷磚設計軟件、衣櫃設計軟件、櫥櫃設計軟件、全屋定制設計軟件;營銷産品“到店購以及增值服務商品建模、全景雲貨架和Kool VR。
2019年,除了“一站式全鍊路數字化升級解決方案”發布,酷家樂還公布了雙引擎戰略,通過開放平台 人才賦能,全面助推解決方案落地。并且基于對數字孿生技術的探索,6月推出首個BIM産品——酷家樂BIM1.0解決方案,先後推出精準戶型繪制工具、專業施工圖、精準算量平台、水電工具等産品,以更精細化的算量指導落地施工,參與并影響裝修行業的全生命周期,推動行業信息化、數字化。
裝修領域新突破!酷家樂BIM即将強勢出擊,能否超越想象?
△酷家樂BIM1.0亮點功能之一:一鍵全自動生成水/電管
作為“設計入口”,酷家樂緻力于打造一個連接全球設計師、家居品牌商、裝修公司以及業主的強生态平台,覆蓋全國90%的戶型庫,擁有超4000萬商品模型素材,注冊設計師650萬(覆蓋中國40%的室内設計師),平台每天生成渲染圖超300萬張,現已累計渲染圖總量超5億張,同時每天産生20萬套家居設計方案,現已累計生成方案超1.2億個,合作超14000餘家品牌企業,市場覆蓋率超過70%。
三維家,其産品囊括櫥衣櫃設計軟件、頂牆設計軟件、鋪磚設計軟件、水電施工管理軟件、定制家具生産系統;擁有3D雲設計、雲渲染、雲制造等數十項核心技術;其中,最熟知的四大利器為3D家居雲設計系統、3D家居雲制造系統、數控設備系統和“逛逛美家”營銷小程序,貫穿家居産業營銷、設計、生産全流程。
2019年7月,三維家發布PaaS平台,集結全球優秀SaaS軟件開發者,以技術、數據賦能産業,讓每個家居企業都可以借助三維家的平台,打造私有軟件體系和大數據中心,推動C2M全球家居工業互聯網生态形成,真正實現“科技賦能家居産業變革”。
一圖看懂三維家PaaS平台,開放SDK插件,構建家居工業互聯網生态
作為植根家居行業智能設計和制造的科技創新力量,三維家目前全面賦能4000 家居企業,幫助500 工廠企業實現前後端一體化,覆蓋100萬 設計師用戶,日産設計方案100萬 ,渲染方案圖總量13.1億,服務泛家居行業全品類企業、設備廠商和家裝公司及設計師,現已成為中國家裝産業大數據中心之一。
範居士點評:
産品大同小異,卻各有所長。并且在其産品構成上,二者都在精和專上下功夫,推陳出新,賦能家居家裝行業,利用技術手段,讓家居産業的銷售、設計、制造變得更簡單、更高效,客戶體驗更好。并且随着行業發展的深化,它們還不斷地開發新技術、新軟件,讓行業的發展更進一步。
渠道,各有千秋酷家樂認為,“渠道毛細血管”。即,傳統渠道獲客的日益艱難,迫使家居企業開展渠道拓新,從而造成行業渠道日益碎片化,就像分布在人體中的毛細血管一樣。
面對這一趨勢,家居人需要築壩截流,盡可能多的将核心流量集中到自己的預設點。而酷家樂能通過家居供應鍊信息系統、設計師營銷管理系統,來分别整合大家居行業模型商品供應鍊渠道和設計師流量渠道。
一方面,家居供應鍊信息系統以酷家樂的海量商家與模型為基礎,鍊接大家居上下遊企業的商品、模型與訂單系統,搭建“模型授權、裝修設計、商品下單、一鍵供貨”的完整商品供應生态。實現了家居模型商品供應鍊渠道的有效整合。
另一方面,酷家樂設計師營銷管理系統——到店購,通過整合設計師渠道流量資源,為家居企業提供設計師分層、運營和管理等全方位服務。
三維家蔡志森則表示,家居的下半場是全渠道銷售。需要思考幾個重要問題:
第一,突圍精裝房、拎包入住的困境,實現精裝配套、上遊工程項目開拓、單品類的整合,通過技術方案實現全渠道銷售。
第二,中國的流量在哪裡?依然在線下門店,結合新零售,通過IT運作,将線上很多的流量接到線下來,流量可以跟蹤,形成一個閉環,不斷地優化。
第三,打造一個以線下家居信息為核心的社會化分銷平台,三維家2015年開始摸索,2018年正式在做。社會化分銷讓産業集群精準帶貨。設計師入口主導,使人、貨、場共享協同。
第四,放眼全球,中國隻是世界中的一個國家,企業當擁抱全世界的市場,中國人的市場會走得更遠。
範居士點評:
這是酷家樂、三維家對于渠道本身的一種看法,範居士認為,其實二者本身就是家居企業甚至家裝企業的一種有效渠道,它們之所以能夠稱之為渠道,是因為他們有一個共同的公認的渠道源——設計,都說設計是流量的入口,不無道理的,尤其是定制的風靡,無設計,不定制。它們打造的最典型的營銷獲客渠道有酷家樂“到店購”、三維家“逛逛美家營銷小程序”,這是它們從設計入手,拓展至營銷端的一大體現。
畢竟酷家樂、三維家也是企業,要發展壯大,自然也要有其傳播的渠道。說回這個,主要有四:第一,二者自身的營銷團隊;第二,二者龐大的合作夥伴群體是其行走的品牌宣傳;第三,線上渠道傳播,沒有搜不到,隻有想不到;第四,線下品牌活動的落地傳播,客戶企業走訪、主題峰會、行業盛會等,酷家樂、三維家早已從默默無聞的幕後,走到了前台,酷家樂“酷見未來”大型峰會、三維家近期的“印迹中國”巡回峰會,都讓人留下了深刻的印象,讓更多的業内人士看到技術的重要性,數字化的重要性,攜手撬動更廣闊的家居市場。
價格,略有其異酷家樂、三維家的産品價格等,不同于家居企業産品的可以有明确的¥/㎡或者¥/套,它們的價格涉及到合作項目的性質,如櫥櫃設計軟件、衣櫃設計軟件等,涉及到合作期限、合作形式、合作強度、投放渠道等各種因素。當然,合作前期均有免費試用的權益。
在酷家樂官網,範居士留意到其“價格”詞條,分為戰略旗艦版、旗艦版、豪華版、高級版和基礎版,每個版本的VIP賬号數/賬号總數、平有服務、雲設計标準服務、平台管理服務均有所差别。而三維家沒有專門的價格詞條說明,相信上述幾點也是其主要價格影響要素。
戰略,殊途同歸
從家裝到家居,從設計到落地,從工具到生态,從中國走向世界,這是酷家樂的3年長期戰略。2018年,酷家樂提出“數據融通”戰略,通過設計入口,推動整個家居産業的鍊路數據化,讓各環節的數據真正融通。2019年,酷家樂的戰略重點是:構建生态,構建全行業解決方案能力!
為了進一步助力家居産業數字化轉型,酷家樂生态戰略實現升級,發布“一站式全鍊路數字化升級解決方案”,從渠道、營銷、設計、生産、施工等五大環節,切入三十個細分行業,提供超200套解決方案套餐,實現800餘産品功能的自由組合,為合作夥伴提供全方位支持。不斷朝着“所得”——“數字孿生”技術應用,勇往直前!
在8月中旬舉辦的“智變·共赢”2019三維家全國服務商半年度總結暨表彰大會上,我們得知,三維家将繼續從産品、營銷、技術等方面為服務商賦能,創造共生共赢的合作生态。同時其聯合創始人兼總經理徐明華先生描繪了三維家的未來發展方向,将構建開放型PaaS平台生态,促進家居産業數字化升級。并且聯合海内外力量,帶領中國創新科技力量走向世界,為全球家居産業進行科技賦能。
此外,自去年起三維家推出至愛智家整裝賦能平台,毫不猶豫地把手伸到了家裝領域,但它聰明在依然堅持做平台,以技術、數字化、信息化作為支撐,較穩妥地邁出了第一步。甚至聯手阿裡巴巴在青島開啟了一個家居新制造平台——桔至生活,一個集“家居 科技 休閑”于一體的線下新零售家居體驗館,除了傳統的家居空間,還設有烘焙學堂、書吧、咖啡吧、花藝區等休閑區域以及實驗室,把“生活”表現得淋漓盡緻。
範居士點評:
且看二者的官方信息,不難看出,戰略有異卻殊途同歸,重點依舊在設計、數字化、信息化、技術的層面上。最後,範居士依然是那一句“酷家樂見專,三維家見野”,勢均力敵。在酷家樂的品牌戰略中,暫時沒有明顯的再造一個家裝平台的打算,但并非沒有專業的家裝軟件技術,其6月推出的酷家樂BIM1.0解決方案,便是針對落地施工的産品。
家居江湖,群賢輩出,總有雙雄欲舞劍決高下。然,你有屠龍刀,我有倚天劍,一二難分,何不相望于江湖,博采所長,共振江湖?
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