車東西
文 | 曉寒
5月22日,滴滴今日宣布旗下兒童專車服務——寶貝專車計劃正式上線,即日起在北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都等八個城市上線(每個城市約為數百台),用戶可以在專車頁面的預約選項裡提前兩小時進行預約。
據車東西了解,寶貝專車最大的特點就是在普通的滴滴專車上面安裝了一個CYBEX兒童安全座椅,家長在攜帶年幼兒童出行時,可以将兒童安全固定在安全座椅中,從而讓自己兒童獲得更加安全的乘車體驗。
滴滴方面表示,目前并未對寶貝專車收取額外費用——即仍然按照專車的标準收費,後續會根據司機的接駕成本以及運行效率來核定價格。
與此同時,想要成為寶貝專車,車輛與司機需要通過雙重認證。首先是需要通過滴滴專車的認證,标準包括車價在15萬以上,司機駕齡在三年以上,行駛證、駕駛證、身份證三證驗真與北京篩查等。随後,滴滴會再從專車中根據認證分、服務态度、敬業度等标準,篩選出寶貝專車,并對司機進行相應的專業培訓。
(配圖為寶貝專車内的兒童座椅)
最後,付強還透露,想要在專車上搭載兒童座椅,還需要滿足安全标準高、輕便可折疊以及符合專車品牌調性等要求,在考察了市場上大量兒童座椅之後,滴滴選擇了德國兒童座椅品牌CYBEX。
據滴滴方面介紹,CYBEX來自德國,借鑒了歐洲相關的設計與工程資源,其産品累計獲得了250 創新與安全獎項,滴滴寶貝專車選擇的就是CYBEX旗下的明星産品PALLAS2FIX,。據悉,該産品經過了歐洲ECE以及中國3C認證,并在ADAC碰撞測試中獲得了較高評分,可以針對9個月-12歲大的兒童使用。
事實上,寶貝專車并非是滴滴首次嘗試定制化服務。其在兩年前就針對專車推出了機場預約接送機服務,并且還為經常在出行在機場的用戶提供有免費接送機引導員。
此外,針對北京等城市的霧霾問題以及連續多次乘車需求,滴滴還推出了配備有空氣淨化器的“無霾專車”與專車包車服務。
在網約車新政要求當地車和當地司機的規定出台之後,北上廣深等城市的滴滴司機供應量受到了較大影響,這些大城市又出現了打車難、打車貴的問題。在司機供應下降的情況之下,滴滴這樣的出行巨頭從之前追求擴大用戶量轉到了現在去深挖存量市場的路徑上面,以期在存量市場之上,獲得更多的收益。
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