對于電商來說,想要運營好自己的店鋪,就要懂得如何去分析店鋪的數據,做抖音小店也是如此。那麼,商家在哪裡查看抖音小店的數據呢?下面,我們一起來看看入口在哪裡吧。
一、數據在哪看?
打開商家後台後,選擇【數據】,分别點擊【核心數據】、【内容分析】、【商品分析】、【DSR】模塊即可查看相應模塊的具體内容。
二、怎麼看數據?
1、 成交轉化漏鬥圖
成交轉化漏鬥圖包含了商品的曝光量、商品詳情頁浏覽量和有效訂單量及其總成交轉化率,有助于了解該店鋪的成交轉化狀況。其中,指标的具體含義如下表所示:
指标詳細定義:
商品曝光量:商品的展示次數
曝光轉化率:(商品詳情頁浏覽量除以商品曝光量)*100%
商品詳情頁浏覽量商品詳情頁的打開次數
有效訂單量在線支付:已付款訂單量 貨到付款商家已确認訂單量
下單轉化率:(有效訂單量除以商品詳情頁浏覽量)*100%
總成交轉化率:(有效訂單量除以商品曝光量)*100%
2、 數據趨勢圖
數據趨勢圖上可以看到内容數據、流量數據和成交數據等每個指标在所勾選時段内的走勢,其次可在數據來源分析圖中查看内容、流量和成交數據的平台來源占比。可由此了解近期店鋪日常運營的變化趨勢。
3、内容分析模塊提供了相關内容在各平台曝光量、點擊率、浏覽量及轉化率的相關流量指标,有助于進行店鋪的流量分析。
相關指标:
内容分析模塊提供了抖音短視頻、抖音直播、微頭條、西瓜直播、聯盟等平台的内容數據指标。
在該模塊,可進行查看相應平台的視頻名稱、購物車展示量、購物車點擊量、購物車點擊率、商品曝光量、商品詳情頁浏覽量、有效訂單量、有效商品件數、有效金額、轉化率等,以此進行店鋪流量分析。其中,指标的具體含義如下表所示:
4、商品分析
商品分析模塊提供了商品經營核心數據指标,可由此進行店鋪的商品分析。
相關指标:
店鋪商品經營核心指标包括,商品曝光量、商品詳情頁浏覽量、有效商品件數、有效金額、轉化率以及平台占比等相關數據如圖6所示)。
其中點擊平台占比,商家可了解該商品在聯盟、值點頻道或其他平台的店鋪商品相關指标。
5、DSR分析
DSR分析展示了店鋪服務評價的核心指标,有助于及時了解用戶對店鋪的服務評價。
相關指标:
DSR的核心指标包括商家用戶口碑、服務态度、發貨态度等指标的實時數據及較前一天對比,同時還可以看到以上三個指标的同行平均标準,以便對比自己店鋪與行業平均标準的差距。其中,指标的具體含義如下表所示:
此外,在趨勢圖上可以看到每個指标近7天、14天或30天的走勢,了解其變化趨勢。
大家進入到商家後台的數據選項裡面,就可以查看店鋪的各種數據,知道怎麼查看數據是一回事,要懂得如何分析數據、根據數據制定出下一步的運營方案才是真本事。
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