上次說了美團能掙錢不？相信大家各自心中都有自己的想法。下面的内容就來幫助大家安全度過新手期，少扣罰！因為不少朋友第一天開始跑因為沒有按照操作規範來操作，導緻各種扣罰，于是信心崩塌，幹一天甚至半天就賣車走人了。

本文較長，無耐心者可以撿重點紅色字觀看。

這一條僅針對遠距離的同城單，幫買幫送以及跑腿單。近單不會導緻扣罰。

現在美團各種各樣扣錢，如果你在規定時間内沒有到店扣錢！沒在系統定位處點上報到店扣錢！

如果你馬上就要超出規定的到店時間了，這時候怎麼辦？

按照我的常規操作，我會點擊上報到店。因為幫送幫買，跑腿訂單有一個漏洞，那就是沒有上報商家定位錯誤的選項，這就讓我們有了很多可以回轉的餘地，即使扣罰了我們也能以定位錯誤來申訴回來，通過率百分之九十左右。

當然這是萬不得已的情況下，你确實要超時到店了。一般這種情況很少，因為系統都會給出15到20分鐘的到店時間。

送餐到顧客手上後，一定要點【已送達】不然你隻有返回去再點！

作者我第一天是晚上去跑的，接了三單，有一單幫人家送衣服。都晚上10點多了，還超時半小時，送到石材市場裡面，顧客讓我放辦公室桌上。

那裡面的門市晚上都不關門的，黑燈瞎火，因為近視看不清送到隔壁去了。出來走了一段時間突然想起不對，跑回去發現果然送錯了，又拿回來重新送。

這一頓忙活弄得我大汗淋漓[尬笑]，忘了點送達。等回了家才發現沒點。又跑回去點擊送達，結果幫送單要收貨碼，半夜11點多了已經，害怕打電話被顧客罵，後來就一直挂着，到了第二天這個單子已經消失了，看不到記錄了，當然我也一分錢拿到。[流淚]作者開始的時候還是太嫩了啊……

重要的事說三遍，千萬别沒事手賤去點了。如果點了直接扣50！不接受任何理由申訴。

作者有一次是在下電梯的時候，信号差，網絡時有時無，非常卡，本來是點已送達的那一單。結果手賤點到了另外一單，速度還非常快[捂臉]

想想你一單4塊、5塊的跑，50塊錢夠你忙活一兩個小時了，尤其是新手時間更長。所以作者我當時就沒心情了，在心裡默默地念叨着MMP……[我想靜靜]

如果要點，請千萬記得先點擊左下角的上報異常，顧客定位錯誤。

前提是這是在要超時了的情況下，且離目的地不能太遠。記得電話通知顧客，一般會理解。

時間緊迫下，一般在小區門口，或者進入小區，目的地範圍300米以内是可以點送達的。當你點擊的時候如果彈出警告，這時候說明會被判定提前點送達，記得上報異常，再點。如果沒有彈出警告，那就沒事。

記得點了送達了，趕緊給顧客送過去，最好是3分鐘以内，因為有的小區确實太複雜了，新手進去就跟迷宮一樣，白天還好，晚上就抓瞎了。提前跟顧客溝通一下，都會理解的。

取餐的時候多看一下包裝是對自己和顧客的負責，一旦包裝破損導緻灑餐，運氣不好你一天白幹！

有些商家實在是摳門，為了節省一個袋子一個盒子，包裝十分簡陋，特别是中餐館，做堂食的！

作者有一次帶了一單，三個菜加起來100多塊。加上兩盒飯總共五個盒子，還是非常差的盒子，全部放在一個薄口袋裡。

當時趕時間，沒有細看，拿了就走。結果到了目的地，準備送餐，打開餐箱一看，裡面裝在最下面的爆炒腰花的盒子被壓破了，油流了一餐箱。

沒辦法到超市買了個袋子硬着頭皮送了上去，賠了爆炒腰花的錢55塊錢。作者餓得肚子直叫，還沒得到吃，心情可想而知，誰讓自己馬虎大意了呢。[大哭]

如果商家包裝太簡陋，記得多說兩句好話，讓他多包裝一下，自己厚着臉皮多要一個袋子放在車上，以防萬一！

新手千萬别接送蛋糕的單子，除非你想提前過生日！

蛋糕單子新手千萬别接！很多蛋糕盒子都是透明的，拿出來一眼就看到情況了。新手不熟悉路，不知道路好不好走，蛋糕在盒子裡颠簸非常容易變形。除非你有兩個人，拿一個人專門提着盒子。

作者有一次沒看清搶了蛋糕單，送8公裡路！想取消又會被扣10元，送餐費23元，又是回程單，又有點舍不得。于是硬着頭皮送了，結果不用多說，還好商家很好，承認與我一人一半，那單45元，相當于白跑。蛋糕也被顧客拿去了，作者出了錢幫顧客過了一回生日，哈哈[尬笑]

系統派單你覺得不合适可以拒絕，也可以接了以後再轉單！但是千萬别接了之後取消訂單，取消就扣10元！不接受任何理由申訴。

有時候搶了訂單感覺時間不合适，這時候可以在5分鐘内轉單，超出5分鐘，要麼取消，要麼硬着頭皮送。

系統派單可以拒絕，衆包随便拒絕，不要擔心以後不派單了。作者前兩天遇到一個大叔，說他一天最多的時候拒絕了20多單，系統還瘋狂給他派單……

經常會遇到電話打不通，手機停機，地址不正确的，一定要上報異常。

然後趕緊去送其他的，如果聯系上了，請你最後再送！如果最終沒聯系上，可以免責取消，請你把餐送回商家處。

要是不送回也沒關系，直接點送達，自己吃了就是了。一般商家都會很忙，沒空理會。要是顧客投訴，大不了賠餐損。[呲牙]作者雖然經常這麼幹，但是不建議大家這麼去做，都是辛苦錢沒必要跟錢過不去。

哈哈，作者就是這麼任性！[耶][耶]衆生生而為人，憑什麼你當大爺，把我當孫子？

遇到極個别的顧客要求及其奇葩，比如帶套套，帶煙，帶水。這個作者其實可以理解，時間充足也會幫他們帶。但是你的語氣一定不能是大爺式的，不然你不但可能要走火，抽不了煙，喝不了水，甚至連晚飯都沒得吃。

作者遇到極其惡劣的顧客，樓下門禁要刷卡，還呼叫不了，更悲催的是半夜！冷的要死！根本沒人開門好吧？這時候讓顧客下樓來取，顧客讓我等着，等一會就有人開門的。

鬼來開門吧！

等了五分鐘，再打電話，顧客仍舊讓我等着！我的天，我手上還有其他單！心裡一萬隻羊駝奔騰而過，直接挂大門上，點送達，拍照！不通知。

過了十來分鐘，顧客打電話說怎麼還沒上來！

等着！等一會我就上來了！

我上來個鬼喲！

哈哈，當時心裡其實很爽的。

跑衆包遇到這種顧客，不要怕投訴和差評，投訴差評也就3塊錢！就當多抽了兩根煙，掉不了皮。

其實絕大部分顧客都是通情達理的，作者最後說的隻是極其個别的。今年疫情特别困難，馬上又要過年了，很多朋友跟我一樣還負債累累。寫這篇文章的目的也是想幫助想跑衆包的新手朋友少走點彎路。作者剛開始的時候沒人教，一個人悶頭跑，被罰了不少。

最後，希望新手朋友開始跑堅持熬過兩星期，兩星期之後你會慢慢習慣的，努力一點日入300其實很簡單。

有不懂的朋友可以私信我，看到了一一解答的。

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