新京報訊（記者 曲筱藝）近年來，去日本“大黑屋”淘二手奢侈品，已經成為中國年輕消費者的時尚“暗号”。數據顯示，全球個人二手奢侈品交易市場規模已接近2000億元。有專家預測，二手産品将是未來10年時尚産業中增長最快的細分市場。目前，中國二手奢侈品市場存在巨大空間，年輕女性是消費主力軍。

據了解，日本的各大中古店已成為越來越多中國遊客的新目的地，東京、大阪的一些熱門中古店門口，消費者甚至要排隊進店，其中，大黑屋作為日本最大、最古老的中古奢侈品店之一，剛剛入駐考拉海購，618期間上線了16個品牌1000多款中古包。

日本大黑屋董事長小川浩平。

很多人對大黑屋充滿好奇，比如鑒定師每天經手多少個古董包？有什麼辨别真僞的訣竅？哪款賣得最好？近日，新京報記者專訪了日本大黑屋董事長小川浩平，揭秘這家擁有74年曆史的日本二手奢侈品巨頭。

中國消費者偏愛稀有“年代物”，疫情期間直播代購表現好

新京報：疫情期間，中國遊客無法前往日本觀光購物，是否對大黑屋的業績有影響？

小川浩平：疫情前，中國遊客的銷售額占公司營業額的40%-50%，雖然受疫情影響，大黑屋銷售額整體有所下降，但仍有很多中國客人通過直播代購等方式購買二手奢侈品，因此這部分業績依然良好。

新京報：在大黑屋，中國消費者與日本消費者的購物行為有什麼不同？

小川浩平：日本的二手奢侈品消費領域也存在細分市場，不同客人選擇的産品不同。如果比較中日兩國消費者的行為，日本消費者傾向于購買經典款奢侈品，中國消費者則比較喜歡“年代物”，即具有稀有價值的Vintage。

新京報：大黑屋在貨源方面有哪些優勢？

小川浩平：大黑屋從1947年成立以來就做二手買賣，經營貨品幾乎囊括了市面上可見的所有奢侈品品牌，包括鐘表、珠寶、包袋、服飾等。大黑屋曆史悠久，深得日本消費者信任，他們會首選在大黑屋出售自己的貨品，所以我們有很多市面上不容易找到的稀缺款，比如愛馬仕的各種限量款包、香奈兒的中古飾品等。

香奈兒、愛馬仕鑒别難度大，鑒定師都有“火眼金睛”

新京報：在二手奢侈品市場，大家最擔心的是買到假貨，大黑屋以“貨真價實”聞名，在二手奢侈品的鑒别方面有哪些特别環節和措施？

小川浩平：作為日本曆史最悠久、規模最大的二手奢侈品銷售公司之一，大黑屋的鑒定經驗非常豐富。我們以人工鑒定為主，一位鑒定師每天可能需要鑒别5000種不同商品類别的真僞，通過手感、氣味判斷。目前，人工智能尚無法取代人工鑒定，但是我們擁有龐大的真僞鑒定數據庫，将對未來發展智能鑒定技術起到很大的支撐和助力。

新京報：大黑屋的鑒定師非常有名，需要經過哪些職業培訓才能練成“火眼金睛”？

小川浩平：大黑屋目前約有80位鑒定師，他們擁有豐富的二手奢侈品知識，無論是腕表、珠寶或者箱包，都可以鑒定，有的資深鑒定師擁有30年以上的從業經曆。一般來說，鑒定師需要4年左右的專業培訓，包括學習真僞辨别、與顧客的溝通技巧、相關法律知識以及定價技巧等，成績優秀者可以進入本部和大型店鋪工作。但是，培訓隻能讓他們獲得80%的專業技能，剩下的20%需要在工作實踐中去積累。大黑屋的優勢就在于每天都會接觸到大量不同類别的二手貨品，鑒定師有足夠的機會積累經驗。據了解，一些鑒定機構需要花幾天時間來鑒定一款産品，而大黑屋鑒定師鑒别真僞的速度非常快，一般當場鑒定、當場付費，完成交易。

新京報：鑒定師在鑒别真僞方面有哪些技巧？

小川浩平：在各類奢侈品中，香奈兒和愛馬仕的鑒别難度比較大，因為假貨做得相當精緻，幾乎可以“以假亂真”。鑒定師一般會根據氣味、手感、金屬配件、刻印、縫邊以及附件等細節鑒别，除了肉眼觀察，還會借助放大鏡以及其他專業的工具鑒定，甚至還會通過和顧客的交流來觀察。

新京報：一件二手奢侈品，它從擁有者轉到大黑屋，再到新的擁有者手裡，需要經過哪些環節？

小川浩平：鑒定師從顧客手裡收購一件二手奢侈品後，把它拿到總公司，由總公司的銷售負責人再次仔細鑒定并定價，再由店鋪的相關銷售人員來挑選他們認為好賣的貨品。收到商品之後，大黑屋的專業人員會做清潔處理，但不會維修翻新，因為日本關于翻新有比較嚴格的規定，如果翻新過度，很容易滋生不良商家，所以業内是不允許的。

新京報：針對二手奢侈品的入門級消費者，有什麼建議？

小川浩平：作為大黑屋的店員，會通過與顧客交流，了解他們的個性和需求，比如想購買性價比高的經典款，還是要彰顯自己的與衆不同。因此，在二手奢侈品店，自己的眼光結合店員的專業推薦可以選到一款自己真正需要的二手奢侈品。另外，如果通過購買二手奢侈品來實現保值的話，建議購買一些限定産品或者“年代物”，比如愛馬仕Birkin系列。

中國市場潛力大，愛馬仕、LV、香奈兒、迪奧是主打銷售品牌

新京報：你怎麼看待中國二手奢侈品市場的發展前景？

小川浩平：日本在全球奢侈品的消費占比曾經達到30%-40%，但現在中國遠遠超過了日本。有調查數據顯示，到2025年，中國奢侈品消費份額将達到全球市場的50%，日本則隻占10%左右。此前，日本消費者習慣購買新品，但是随着上世紀80年代的奢侈品消費群體上了年紀，他們開始整理身邊的東西，把手頭一些奢侈品賣掉，促生了二手奢侈品買賣業務，目前在日本非常普及。因此，未來在中國，無論是奢侈品還是二手奢侈品市場，都存在巨大的發展潛力。

新京報：對中國的二手奢侈品市場有什麼建議？

小川浩平：對于二手奢侈品，大家最擔心的是買到假貨，除了配備專業的鑒定師，價格透明也非常重要。大黑屋的重要優勢之一是定價精準，并保障商品在30天内售出，利潤相對穩定，商品也因此具有較高的性價比，這是我對中國二手奢侈品市場的建議。我相信，今後中國也會出現大黑屋這樣專業從事奢侈品二手買賣的公司，但需要積累經驗。

新京報：為什麼選擇與考拉海購合作進駐中國市場？

小川浩平：大黑屋希望以比較官方的合作模式落地中國市場，考拉海購恰恰是一個非常棒的合作夥伴，其消費群體對二手奢侈品具有一定的消費審美和消費認知。除了為中國消費者提供優質的中古商品，我們希望未來能與考拉進一步合作，為客戶提供閑置奢侈品的後續流通服務。

新京報：考拉會是唯一的線上合作夥伴嗎？大黑屋未來會在中國開設直接的線下門店嗎？

小川浩平：在現階段考拉是我們選擇的線上唯一合作夥伴，至于在中國市場開設線下店鋪，目前還在謹慎考慮，因為中國一二線城市的房租比較高，開設門店的性價比就顯得比較低。

新京報：根據中國消費者的偏好，大黑屋在考拉上的備貨方面有哪些傾向？

小川浩平：目前，中國消費者的奢侈品消費，從Coach等輕奢品牌向Gucci、Burberry、Fendi等核心奢侈品品牌升級的趨勢比較明顯，因此在備貨方面也會傾斜，尤其是愛馬仕、LV、香奈兒和迪奧四大頂奢品牌都是主售品牌。其中，愛馬仕具有保值功能；香奈兒設計風格一直比較穩定，很多中古款式的性價比很高；LV本身就很受中國消費者歡迎，價格也相對适中。另外，Gucci近年來上行趨勢明顯，大有跻身四大品牌的态勢，而且價格相對優勢，所以也是選品重點。

新京報記者 曲筱藝

編輯 李铮 校對 劉軍

圖片 資料圖片

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!