近日,有網友反映自己的孩子通過外賣平台購買香煙,這些外賣平台的商家利用暗号售賣香煙,将香煙的名字改為“爆竹”“紅”等一些圖片模糊不清、名稱不詳的商品。
天府早報記者調查發現,幾大外賣平台上都有商家利用暗号售賣香煙。有外賣平台表示,平台上禁止銷售煙草産品,更不允許向未成年人銷售香煙,并将會對涉事商家進行清查。
調查
1
香煙=打火機?商家給香煙起暗号售賣
天府早報記者發現,在如今現有的幾大外賣平台中,都有商家利用暗号售賣香煙。天府早報記者在一個外賣APP上找到了有着“特殊”商品分類的平價超市。在超市内,商品被分為“啤酒”“打火機”“茶葉”等類别。
天府早報記者注意到,其中有一商品的分類名稱為“火機——(火不離)”,裡面共有100多件香煙商品,而在每個商品裡面,都會有四五個分類,其中一款香煙月銷量21盒,其他品牌的香煙月銷量均在3盒左右。和市場上的香煙價格相比,外賣平台上的價格要高于實體店一兩塊錢。
下單截圖
為了驗證是否人人都可下單,天府早報記者随機選取了一款香煙,隻需2分鐘就可以完成整個購買流程,并且全程不需要提供任何證件以及年齡限制,和普通外賣相比,香煙的配送費要高于美食類。
随後,天府早報記者又分别在另外三家外賣平台上以上述名稱為關鍵詞搜索,在第一家外賣APP上的一家超市裡,香煙的分類名為“吞雲-吐霧”。在第二家外賣平台中,則有商家直接在“火機”欄分類裡面,用不同價錢标明的代金券,備注香煙名稱。在記者觀察的三個外賣平台中,商家均未标注“未成年人禁止購買”的字樣。
家長
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發現娃娃抽煙 一問煙是外賣平台“點”的
家長工作太忙,無法按時回家給孩子做飯,怎麼辦?在一些家長眼中,隻要替孩子安裝一個外賣軟件,問題似乎就可以迎刃而解了。但令家長意外的是,有的入駐外賣平台的超市和便利店竟然利用暗号售煙,也就是說外賣平台變成了未成年孩子買煙的渠道。
楊翔的孩子讀高中,前幾天他在孩子房間内發現了一盒抽完的香煙盒。詢問下,兒子承認一年前就開始學會吸煙,平時的煙除了在實體店購買之外,偶爾也會通過外賣平台購買。前幾天過年放假,兒子和幾個同學去網吧打遊戲,期間點外賣時,順便買了香煙。“娃娃說網上買煙很正常,一些同學都是通過外賣買的。”
楊翔說,兒子平時就讀的學校是寄宿制,有時候食堂飯菜不好吃,兒子就和幾個同學一起點外賣。沒想到本想讓兒子改善夥食的一種方式,卻成了讓兒子盡快學會吸煙的渠道。
”楊翔說,對于外賣平台上可以銷售香煙的行為非常氣憤,小孩子缺乏自律性,非常容易學會吸煙,平台不僅不禁止售賣,還利用暗号肆意售賣,這不利于小孩子的健康成長。
楊翔表示,現在社會上各種形形色色的售賣香煙方式,讓家長防不勝防,希望有關部門能加強對學生香煙購買的監管。
平台
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禁止銷售煙草産品 将對涉事商家進行清查
昨日,天府早報記者就此事聯系上某外賣平台客服相關工作人員。對方表示,依照相關規定,該平台不允許商家銷售香煙,更不允許向未成年人銷售香煙。
該工作人員表示,商家在平台申請開店必須上傳工商營業執照等資料,工作人員随後進行審核,具體措施主要分為兩部分:線上驗證證照信息與監管部門所公開信息是否吻合,線下對門店懸挂證照進行複核,同時檢查環境衛生。通過以上審核後,商家才能上線。
商戶上線後,平台相關部門會排查商家是否違規、誇大宣傳等,對于媒體和監管部門反饋的問題進行處置。
“對于明确使用煙草品牌名稱的關鍵字,平台相關部門會在發布前進行攔截。對于暗号的出現,平台也在排查,還會從圖片識别的角度加大監管。”
該工作人員稱,平台對違規售賣煙草産品的商戶,會進行扣分處理,嚴重者将取消資格。“不過,目前我們還沒有處罰過,有時候商家會鑽漏洞售煙,我們很難查處。
該工作人員建議,消費者發現有人通過該平台售煙,可以立即舉報,一是通過平台客服熱線反饋,二是在商家銷售頁面投訴。
律師:售煙必須在固定場所 平台上售賣香煙違法
對于外賣平台利用暗号售賣香煙的情況,成都泰和泰律師事務所專職律師周東平表示,外賣平台并不具備煙草專賣行政管理部門的授權或認可,平台對商家是否具備專賣許可不具備審查資質,同時也沒有實質性的審查行為。
香煙在每個區域都有固定的價格,在外賣平台賣香煙,可能會有一些人通過賺差價的方式從中牟利,這樣是違背工商管理的。同時在外賣平台上售賣香煙,很難确定交易對象是否未成年,這樣會觸及到法律問題,輕者将受罰金處罰,重者可能會構成違法犯罪。
編輯逍遙
天府早報記者王亞楠
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