互聯網時代，「算法」這個詞大家應該都聽膩了吧。

基本上市面上的所有互聯網企業，都有一套自己獨特的算法，根據用戶登記的個人信息和使用習慣，進行對應的服務推薦。

但如果機哥說，有的企業在光天化日之下，用自己的算法，為毒販和人販子提供便利，大家肯定會覺得非常不可思議。

而被指控做這些事情的，正是全球知名社交平台Facebook。

這個事情，還得從一個叫弗朗西斯・豪根（Frances Haugen）的人說起。

她曾經是Facebook「公民誠信項目」的經理，工作是淨化Facebook的社區環境，打擊平台上的假新聞和假信息。

但是在工作了一段時間之後，豪根發現Facebook做這個項目的原因，根本不是表面上看起來那麼大義凜然。

相反，公司隻是為了搪塞那些質疑的人，減少大家對Facebook假新聞泛濫的指責。

事實上，這個部門的權力非常有限。

弗朗西斯・豪根

舉個例子，作為曾經任職于谷歌、Yelp（美國版大衆點評）等企業的算法工程師，豪根精通系統算法上的各種問題。

按照她所在部門的指責，她完全有權力撤下Facebook上一些不健康的内容。但是很多情況下，Facebook出于營收的考慮，經常否決她的想法。

而在前段時間，豪根所在的部門甚至被整個裁撤。

So，豪根就選擇向媒體公開了，大量揭露Facbook不作為的文件。

這裡面，就包括前面說到的販毒、人口販賣走私的内容。

員工舉報販毒和人口販賣頁面

Facebook不為所動

接下來的每一個字，可能都會讓各位機友感到非常震驚。

首先是墨西哥黑幫卡特爾在Facebook上，招募殺手進行培訓。他們有專門的頁面展示自家的日常的奢靡生活，并以此來吸引同夥加入。

在内部員工反映了五個月之後，這個頁面才最終下架。

期間，還發布了大量暴力血腥的内容。

墨西哥黑幫Facebook主頁

而在中東地區，還有團夥利用Facebook廣告為誘餌，欺騙并控制女性從事非法行為。

甚至是人口販賣。

在豪根曝光的文件當中，他們不斷向Facebook高層反映，請求處理這些令人發指的頁面。

但得到的答複，往往是「理由不充分」。

這些事情基本上每天都在上演，隻要有Facebook的地區，就有類似的事件發生。

就連在自己老巢美國，也有各種各樣的邊境偷渡團夥，依靠Facebook來開拓業務。

偷渡團夥Facebook主頁

當然啦，Facebook确實很難時刻盯着這些團體開設賬号宣傳，大家隻能夠要求它盡到維護網絡環境的責任。

隻要這些内容無法傳播，或者及時删除，那麼完全能夠把危害降到最低。

但Facebook的推薦機制，卻為這些團夥提供了極佳的擴散渠道。在用戶浏覽的時候，平台會提供大量同性質的頁面。

這就意味着，如果不完全端掉所有違法犯罪團夥的頁面，它們還是能借助Facebook死灰複燃。

系統推薦「相關頁面」

如果僅僅隻是頁面推薦，那麼這些違法犯罪行為的擴散範圍，還不至于那麼大。

但配合上Facebook的算法，用戶即便不關注同類型的賬号，也會被迫收到這些信息。

啥意思呢？

在Facebook的機制裡，用戶的首頁會顯示好友、群組成員發布或點贊的帖子。

而算法則會根據各種各樣的條件，來決定優先展示其中的部分内容，用戶隻能被動接受這些信息。

像是在2009年的時候，Facebook算法中權重最高的是點贊數，所以即便你對這些内容完全不感興趣，它依然會在你浏覽時優先展示。

到了2016年，Facebook考慮得更多的是完成率，也就是說大家都看的内容，Facebook會硬塞給你看。

後面的幾年裡，這個算法修修補補，但大差不差。

簡單來說，Facebook預測大家最關注的内容，也會引起其他的關注，最終提升用戶活躍度。

但這套算法卻給有心人，提供了一個鑽空子的機會。

說到這裡，機哥就要提一下巨魔農場（Troll Farm）了。

在國外，巨魔農場指的是手握大量社交媒體賬号的組織，能夠在互聯網上大量發帖來進行造勢。

也就是我們熟悉的水軍。

可能機友印象當中的水軍，作用就是發布一些充場面的帖子，毫無任何影響力可言。

但是借助Facebook的算法，巨魔農場的水軍卻能夠為各種違法犯罪行為推波助瀾。

首先，他們會通過大量的賬号，滲透進入各種各樣的Facebook群組。

這樣一來，賬号發布的内容，就會出現在所有群組成員的首頁裡。

一旦巨魔農場接到新的單子，他們就會發布大量相似的内容，迅速讓這些内容觸及到用戶群體裡。

接下來，通過自身水軍和一些圍觀群衆的互動，這些内容就很容易實現裂變，并且獲得更高的展示權重。

如果巨魔農場掌握的賬号足夠多，他們甚至能夠很快地席卷一個城市、甚至一個州的用戶Facebook首頁。

這就好比一個不吃香菜的人，被硬塞了一嘴香菜，而且你還不能拒絕。

除非你把好友全部删除，退出所有群組，代價非常大。

這種方式，已經被證實推動了各種假新聞，在整個社會群體當中傳播，影響非常廣泛。

而如果精準定位各種群組和賬号的屬性，則很容易成為各種犯罪分子的工具。

例如在醫療群組裡販賣違規藥物、進行詐騙；在邊境城市的群組裡，組織各種走私、甚至販賣藥物和人口的勾當。

他們甚至還能在Facebook這套算法的基礎上，自己組建一個小型的社交網絡，控制各種違法信息的發布和擴散。

真是細思恐極。

其實在豪根披露這些文件之前，Facebook的這套算法早就備受诟病。

而現在看起來，除了算法不夠嚴謹之外，說到底還是因為Facebook長期的監管不到位。

畢竟這些利于傳播的内容，能夠幫助平台獲得大量的用戶參與。這些數據拿到廣告商面前，都是Facebook變現的籌碼。

特别是在TikTok和其他社交平台不斷崛起的今天，留給Facebook的空間或許已經不多了。

在危險的邊緣瘋狂試探，可能是沒辦法中的辦法。

聽證會上揭露Facebook的豪根

但是機哥必須說，如果因為這些原因，漠視了那些因為這套算法而蒙受損失的人。

那麼這套算法，或許該給Facebook自己算算。

接下來，還有多少判頭。

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