小智經常在後台會收到類似這樣的問題：

注意：以下讨論都是針對國行版iPhone、iPad、Mac，外版不參與。

我的 iPhone 屏幕碎了為什麼不能保修？（小編OS：屏幕碎了顯然是人為的，咋給你保修？）

數據線不能充電，iPhone還在保修期内可以免費更換嗎？

這樣的關于 Apple 産品保修問題的留言。

可以感受到小夥伴們對 Apple 産品的保修政策還不是很了解。

現在很多小夥伴擁有不止一台 Apple 産品，多了解一些關于保修政策的内容，可以幫助小夥伴更好的享受自己的權益。

今天，咱們就來聊一聊幾款常見設備的保修政策。

在了解保修政策前，咱們先說一下什麼是保内維修。

保内維修指的是因産品質量問題（非人為因素導緻）引起的維修，通常這類維修都是免費服務的。如果設備因意外造成的碎屏、進水等問題造成的維修是不在保修範圍内的。而保内維修都有一定的保修期限。不同的設備有不同的保修期及保修政策，現在就逐一為大家介紹一下。

iPhone 的整機保修期是一年，這就不用過多強調了。

那小夥伴是否知道您設備的附件：數據線、耳機、電源适配器也都有一年保修呢?

如果您随機附帶的的數據線、耳機、電源适配器出現了問題，檢測确認故障屬于保修範圍内，即可更換全新的附件。

您的設備、附件在更換與維修後，都還可以享受保修服務。

所更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長，或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為準（小編OS：太官方，看下文）。

講人話就是說，如果您的剩餘保修期還有5個月，那麼更換的部件、附件将有享受原有剩餘的 5 個月保修期，如果您的剩餘保修期不滿90天，比如還剩 1個月的話，那麼所更換的部件、附件将有自修理或更換日起 90 天的保修期。

iPad官方保修政策

上述的政策還适用于 Mac 和 iPad 的非主要部件、附件的維修與更換。

iPad 的整機和附件（充電線、電源适配器）保修期也是 1 年，整機部件、附件的維修或更換的保修政策和 iPhone 一樣。

不同點是 iPad 的主要部件享有 2 年的保修期（根據三包法，iPad屬于電腦系列）。

什麼是主要部件？

iPad的主要部件是指主闆 (MLB)、内存、硬盤 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源适配器。

如果小夥伴的 iPad 忽然無法開機，如果是因為主闆故障造成的，那麼在購買之日起 2 年内都可以享受保修服務。

iPad 如果更換了主要部件，那麼該主要部件将重新計算 2 年保修期。

Mac 官方保修政策

Mac 電腦整機及所含附件（充電線和電源适配器）保修期是 1 年。

主要部件同iPad一樣，享有自購買之日起 2 年保修期。

Mac 台式電腦所有主要部件包括：主闆 (MLB)、處理器 (CPU)、内存、硬盤 (HDD/SSD)、電源和顯卡。

Mac 筆記本電腦所有主要部件範圍包括主闆 (MLB)、處理器 (CPU)、内存、硬盤 (HDD/SSD)、電源适配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。

Mac 如果更換了上述的主要部件，那麼該主要部件将重新計算 2 年保修期。

浙江省的小夥伴注意了，銷售地和維修地同為浙江省的台式電腦整機享受保 3 年的整機保修服務。

Apple Watch 、Apple Watch Sport 及所含的 Apple 品牌附件(磁力充電線、電源适配器）自原始購買之日起享有 1 年保修期。

Apple Watch Edition 、Apple Watch Hermès 及所含的 Apple 品牌附件（磁力充電線、電源适配器，）自原始購買之日起享有 2 年保修期。

注：需要小夥伴留意的是，表帶是不在保修範圍内的哦。

Beats 品牌的耳機、揚聲器享有 1 年保修期。

如果小夥伴購買的是 Beats 揚聲器，揚聲器的主要部件享有自購買之日起 2 年保修期，

揚聲器的主要部件指喇叭、分頻器。

如果故障更換了揚聲器的主要部件，則該主要部件享有重新計算的 2 年保修期。

看了上面的介紹，小夥伴們對 Apple 産品保修政策的問題是否了解了呢？

除了常規保修以外，小夥伴還可以購買 AppleCare 服務來延長您設備的硬件保修期，并獲得最多兩次的付費意外損壞保修服務。

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