增城區為群衆辦實事“雙微”行動現場。（資料圖）廣州日報全媒體記者高鶴濤 攝

阮雄（資料圖）廣州日報全媒體記者蘇俊傑 實習生葉伊聞 攝

廣重集團黨委圓夢石壁街環衛工人“微心願”，向他們贈送随身風扇。廣州日報全媒體記者駱昌威 通訊員石壁宣 攝

學黨史 · 悟思想 · 辦實事 · 開新局

廣州幸福物語 11

“吳先生的廚房電線、插座、開關需要更新維護，馬女士希望安裝一個浴室門、一個房門……”越秀區光塔街黨工委書記阮雄仔細彙總面前的“雙微”行動項目卡，記錄好一個個微心願、結對的心願申請人和認領人。

這張“雙微”行動項目卡正是本期的幸福“物”語。小小的卡片背後，是今年4月廣州全面啟動了黨組織、黨員“雙報到”工作的“升級版”——黨組織、黨員“雙微”行動。發動全市各級黨組織和廣大黨員面向鎮（街）、村（社區）基層，廣泛開展征集、認領和辦好民生微項目、實現群衆微心願。

據統計，自2019年6月以來全市共有27.9萬多名在職黨員回社區報到，逾3000個單位黨組織向屬地鎮（街）報到，開展服務活動5.1萬多次，參與服務活動的在職黨員達79萬多人次，為群衆辦實事27萬多件。

· 一個物件 ·

“雙微”行動項目卡

信封翻開，心形升起，愛心裡寫下“微心願”，信封上注明“心願申請人”，右下角落款“心願認領人”——這張由越秀區光塔街黨工委制作的“雙微”行動項目卡，踐行着“您的心願 我的志願”的莊嚴承諾。

為聆聽群衆呼聲、收集市民心願，廣州市于今年4月全面啟動了黨組織、黨員“雙微”行動。

“雙微”即民生微項目和群衆微心願。民生微項目，是指轄區内群衆關注度高、受惠面廣，貼近基層、貼近生活，群衆迫切希望解決或開展的為民惠民小微項目、便民利民社區服務、群衆群體公益活動；群衆微心願，是指群衆（含困難黨員、老黨員等）提出的涉及切身利益的急難愁盼問題，或其他合理的個體訴求，包括物資和服務需求。

以市民需求為着眼點是“雙微”行動的第一訴求，“雙微”行動聚焦三大服務類别：一是物資幫扶類。如提供學習用品、圖書報刊、助學助困金、生活用品、家用電器、醫療康複設備等。二是便民服務類。如走訪探視、清潔衛生、環境改造、維修檢修、矛盾調解、醫療保健、心理疏導、法律援助等。三是公益發展類。如黨課宣講、政策解讀、知識講座、技能培訓、創業指導、興趣輔導、文體活動等。

一本書、一部手機、一段陪伴、一次政策解讀、一場法律援助……這些看似平凡普通的心願，背後承載着的是一個個困難群衆的向往和期待。學黨史、辦實事，全市70多萬名黨員正排隊認領“民生微項目”、實現“群衆微心願”，為群衆築牢“幸福底線”。

· 一位人物 ·

“民生實事需要一件接着一件辦，一年接着一年幹”

“把實事辦好，把好事辦實，民生實事需要一件接着一件辦，一年接着一年幹。”這是阮雄經常挂在嘴邊的話。

地處廣州中心城區的越秀區光塔街，轄内老年人、殘疾人、困難群衆多。“‘雙微’行動是我們行之有年的‘圓夢光塔’黨建項目的升級版。”阮雄介紹。三年來，他們共幫助群衆實現500多個微心願，累計完成“易生活”改造19戶、“圓夢書房”改造18間、圓“學子夢”58戶、“安全屋”改造10戶，參與活動的轄内單位黨組織、“兩新”組織黨組織超過130個、黨員超過2000名。

街坊“有所呼”、街道“有所應”

根據黨史學習教育工作安排，光塔街黨工委聚焦當前群衆“急難愁盼”的問題，組織實施“我為群衆辦實事”活動與“雙微”行動。阮雄帶領着社區工作人員，通過上門走訪調研、召開征求意見座談會等形式，摸清群衆需求，解決了一批群衆的操心事煩心事揪心事。截至4月28日，光塔街已收集群衆“急難愁盼”問題75條，着手為居民解決電梯加裝、水泵老化、工地噪音等問題40餘條，做到街坊“有所呼”、街道“有所應”。

“整個過程，所有參與項目的黨組織以及所在黨組織的全體黨員以‘沉浸式’形式參與，全程加入家訪、調研、溝通、設計、實施，達到幫扶雙方都受到教育、密切黨群幹群關系的作用。”阮雄表示。

作為黨建帶頭人，阮雄和同事們通過上門家訪等形式深入了解困難群衆實際情況和生活需求，建立需求信息資料庫。社區黨組織對收集到的需求進一步審核、篩選，根據迫切需要又切實可行的原則，最終篩選出幫扶對象和項目。

黨員争相認領 搶着獻愛心

4月12日，在光塔街黨群服務中心召開的“您的心願、我的志願”——黨組織、黨員為群衆辦實事“雙微”行動分享推介會上，記者現場見證了28個“微項目”、56個“微心願”全部被認領。

伍奶奶的孫女圓了一個新書櫃、新書桌夢，新書桌和新書櫃裝好後，孫女再也不用彎腰駝背在小桌前學習了，“她說要好好學習，以後要像所有幫助她的人一樣，做一個奉獻愛心、樂于助人的人。”伍奶奶說。

升級改造殘疾人綜合服務中心的“老友記之家”，資助殘疾人、困難長者家庭室内外環境改造的“易生活”，資助改造困難家庭、殘疾人家庭青少年書房的“圓夢書房”項目，設計實施資助困難學生讀書計劃的“學子夢”項目，為環衛工人購買意外險的“守衛者”項目……在光塔街黨群服務中心，LED屏展示着街道“雙微”行動的7大項目。

值得一提的是，記者了解到，光塔街的微項目、微心願供不應求，不少黨員争相認領微心願，搶着獻愛心。

黨員服務社區的積極性，在本輪疫情防控的前線得以彰顯。“街道從3個核酸檢測點擴展到9個，當時基層各部門人員都已調動起來，但面對猛增的工作量還是顯得力有未逮。我們決定充分發揮轄内各級黨組織作用，通過‘雙報到’平台，微信群、工作群，發動在職黨員和轄内機團單位黨組織一起參與檢測工作。”光塔街象牙北社區書記王周亮說。

黨員帶頭垂範，點點星光彙聚點亮“光塔”。

· 一項成就 ·

廣州基層黨建新常态：工作在單位，服務在基層，奉獻雙崗位

“我是黨員，我先上！”

在全民抗疫的日子裡，在新聞報道對一線人員的采訪中，“我是黨員”四個字頻頻出現。在廣州，“令行禁止、有呼必應”從來不是一句空話，在人民群衆最需要的時刻，它就是看得見、摸得着的執行力。

廣州近年以黨建引領賦能基層治理體系，“一根針”穿引治理“千條線”，紅色引擎推動人往基層走、錢往基層投、政策往基層傾斜，奠定到最基層一線、到群衆身邊解決問題的基層治理模式。全市社區劃分成19500個基礎網格，按照“一網格一支部”“一樓棟一黨員”原則，将黨建網格與治理網格“雙網融合”。與此同時，全市11個區還整合網格化服務管理系統、12345政府服務熱線、城市管理等平台，建設“令行禁止、有呼必應”基層治理綜合調度平台，實現區、街（鎮）、社區（村）三級信息系統、基礎數據一體運行。

日前，廣州市正式印發《“您的心願、我的志願”——黨組織、黨員為群衆辦實事“雙微”行動工作方案》，圍繞推進黨史學習教育和“我為群衆辦實事”實踐活動，優化提升基層黨組織領導下的“令行禁止、有呼必應”共建共治共享社會治理格局，發動全市各級黨組織和廣大黨員面向鎮（街）、村（社區）基層，廣泛開展征集、認領和辦好民生微項目、實現群衆微心願的“雙微”行動，為群衆排憂解難。

“‘雙微’行動是黨組織、黨員‘雙報到’工作的‘升級版’。”市委黨史學習教育辦有關負責人表示。據悉，自2019年6月以來，廣州先後在全市部署推動在職黨員回社區報到并開展服務、單位黨組織向屬地鎮（街）報到并開展服務的“雙報到”工作。全市共有27.9萬多名在職黨員回社區報到，逾3000個單位黨組織向屬地鎮（街）報到，圍繞疫情防控、垃圾分類、加裝電梯、扶貧助困、創建文明城市等開展服務活動5.1萬多次，參與服務活動的在職黨員達79萬多人次，為群衆辦實事27萬多件。

市委組織部介紹，廣州将進一步強化單位黨組織與鎮（街）的共建聯系，推動“雙報到”工作長效開展，讓“工作在單位，服務在基層，奉獻雙崗位”成為廣州市基層黨建的新常态。

事實上，正是這種為民服務精神，催促着廣州以解決群衆反映的辦事慢、辦事繁、辦事難問題為導向，通過整合黨群、政務、市場、志願服務等職能和資源，從點到面、從上到下、從内到外立體提升基層治理效能。

策劃：楊清蒲、周成華、林明 執行：趙東方、餘靖、湯新穎 統籌：張毓、王晨陽、夏強 文：廣州日報全媒體記者何道岚

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