4月1日消息,近日,黑貓投訴平台上湧現了大量關于優酷“一分錢會員”的投訴,以“強制自動續費6個月,次月開始每月19.8元”問題居多。目前黑貓投訴量高達1403單等待處理。
據消費者反映,該活動是看劇的時候彈出的“一分錢”訂購廣告,訂購前沒有明确表示要連續續費6個月,首月扣款1分錢,次月以後每個月是19.9元。
《财經天下》周刊發現,正常情況下優酷年度會員費用為198/年,相當于16.5元/月。如此算來,優酷的“一分錢”會員比正常支付年費還貴。對此優酷表示,該活動系運營商主辦的“流量 會員”優惠活動。(文|《财經天下》天宇)
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