“如果隻讀一本管理書籍,就讀《管理的實踐》!”
注:文章旨在提煉精華,方便沒時間看全書的朋友也能有所感悟
當一名管理者意味着什麼
如果你現在有幸管理一個團隊,你知道當一個管理者究竟意味着什麼嗎?
二十七.管理者及其工作管理者有着特殊的任務:
(1)創造出大于各部分總和的真正整體,創造出有生産力的實體,而且其産出将大于所有投入資源的綜合。
管理者必須善于發揮資源優勢,平衡和協調好企業的主要功能:管理企業,管理“管理者”以及管理員工和工作。要創造真正的整體,管理者還必須在采取每一個行動時,同時考慮企業的整體績效,以及需要哪些不同的活動來達成一緻的績效。
(2)協調每個決策和行動的長遠的需求和眼前的需求。
1.管理者的工作管理者有5項基本工作:
(1)管理者設定目标,決定目标應該是什麼,也決定應該采取哪些行動達到目标。
(2)管理者從事組織的工作
(3)管理者必須激勵員工,和員工溝通
(4)管理者必須建立衡量标準
(5)管理者必須培養人才
2.管理者要善于使用信息管理者不“操縱”人,而是激勵、引導、組織他人做好自己的工作。他必須懂得如何将自己的想法傳達給被人,同時必須懂得如何掌握别人的需求。
3.善用時間時間是最稀有、最昂貴,也是最難以掌握的資源。
懂得善用時間的管理者通過良好的規劃,達到績效。 善用時間的管理者花在和上司溝通的時間遠多于和下屬溝通的時間。 善用時間的管理者 也會很多時間思考上司的問題,以及思考他對上司、對整個企業的成功有什麼貢獻。
作者注:我們經常會聽到一句話是這樣的說:“管理是一門藝術”。那管理究竟是藝術,還是直覺?面對複雜的個體人,可能兩者都不是,我們是可以系統化學習管理工作的,而且在管理人面前,首先自己要保持自身高尚的品格,以身作則,才能更好的感染和管理下屬。
二十八.做決策
管理就是做決策的過程。
真正重要的決策,都是戰略性決策。 戰略性決策無論幅度、複雜度或重要性,都不應該通過問題解決方式來指定。
作者注:我們再工作中經常會遇到各式各樣的問題。一般人大都把焦點放在解決問題上,換句話說,強調“找出答案”。這是錯誤的。管理決策最常發生的錯誤隻是強調找到正确的答案,而不是重視提出正确的問題。
找到正确的答案還不夠,更重要的也是最困難的是,一旦做了決定,如何有效采取行動。
做出正确決策需要5個階段:
1.界定問題決策的首要任務是找出真正的問題是什麼,并界定問題。但是最愚蠢而浪費時間的建議,莫過于勸讀者趕快決定問題出在哪裡。 要明确界定問題,管理者必須先找到“關鍵因素”。
2.分析問題将問題分類,并尋找事實。
3.制定可行的替代方案4.尋找最佳的解決方案4大标準:
(1)考慮風險
(2)投入的精力所能達到的經濟效益
(3)考慮時機
(4)資源的限制 執行決策的人是誰,是最需要納入考慮的資源限制。隻有找對了執行人選,才能有效執行決策
5.使決策生效二十九。未來的管理者
随着時代的發展,新技術的疊代更新,對未來的管理者的要求會越來越多。
新技術要求所有的管理者都必須了解生産的原則及其應用,必須把整個企業視為整合的流程來管理; 新技術要求管理者要創造市場; 新技術要求管理者必須了解營銷目标和公司政策,知道自己該有何貢獻; 新技術對于創新将會産生新的要求; 新技術也會導緻競争越來越激烈; 管理者必須針對企業目标的關鍵領域,拟定完整的績效标準,也必須掌握經濟工具,才能在今天為長遠的未來,制定有意義的決策 。
新生管理者必須達成7項新任務:
(1)實施目标管理
(2)為更長遠的未來,承擔更多的風險
(3)有能力制定戰略性決策
(4)有能力建立一支整合的團隊,每一位成員都具備管理能力,根據共同目标,衡量自己的績效和成果。
(5)有能力迅速清晰地溝通信息,懂得激勵員工
(6)必須能視企業為整體,并且将自己負責的領域融合到企業整體之中。
(7)必須有能力找出自己的産品和産業與周圍環境的關聯性,找出那些是重要因素,并且在決策和行動時将之納入考慮範圍。未來管理者也越來越需要拓展自己的願景,關注其他市場和其他國家的發展,了解全球政經社會發展趨勢,同時将世界趨勢融入決策的考慮中。
作者注:至此,已經拜讀完了德魯克大師的《管理的實踐》,這本來自幾十年前的著作已經将管理的本質诠釋的近乎完美。管理是一種實踐,知行合一才是最重要的,我們不僅要掌握理論知識,也要運用于日常工作之中。
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