“如果隻讀一本管理書籍，就讀《管理的實踐》!”

注：文章旨在提煉精華，方便沒時間看全書的朋友也能有所感悟

當一名管理者意味着什麼

如果你現在有幸管理一個團隊，你知道當一個管理者究竟意味着什麼嗎？

二十七.管理者及其工作

管理者有着特殊的任務：

（1）創造出大于各部分總和的真正整體，創造出有生産力的實體，而且其産出将大于所有投入資源的綜合。

管理者必須善于發揮資源優勢，平衡和協調好企業的主要功能：管理企業，管理“管理者”以及管理員工和工作。要創造真正的整體，管理者還必須在采取每一個行動時，同時考慮企業的整體績效，以及需要哪些不同的活動來達成一緻的績效。

（2）協調每個決策和行動的長遠的需求和眼前的需求。

1.管理者的工作

管理者有5項基本工作：

（1）管理者設定目标，決定目标應該是什麼，也決定應該采取哪些行動達到目标。

（2）管理者從事組織的工作

（3）管理者必須激勵員工，和員工溝通

（4）管理者必須建立衡量标準

（5）管理者必須培養人才

2.管理者要善于使用信息

管理者不“操縱”人，而是激勵、引導、組織他人做好自己的工作。他必須懂得如何将自己的想法傳達給被人，同時必須懂得如何掌握别人的需求。

3.善用時間

時間是最稀有、最昂貴，也是最難以掌握的資源。

懂得善用時間的管理者通過良好的規劃，達到績效。 善用時間的管理者花在和上司溝通的時間遠多于和下屬溝通的時間。 善用時間的管理者 也會很多時間思考上司的問題，以及思考他對上司、對整個企業的成功有什麼貢獻。

作者注：我們經常會聽到一句話是這樣的說：“管理是一門藝術”。那管理究竟是藝術，還是直覺？面對複雜的個體人，可能兩者都不是，我們是可以系統化學習管理工作的，而且在管理人面前，首先自己要保持自身高尚的品格，以身作則，才能更好的感染和管理下屬。

二十八.做決策

管理就是做決策的過程。

真正重要的決策，都是戰略性決策。 戰略性決策無論幅度、複雜度或重要性，都不應該通過問題解決方式來指定。

作者注：我們再工作中經常會遇到各式各樣的問題。一般人大都把焦點放在解決問題上，換句話說，強調“找出答案”。這是錯誤的。管理決策最常發生的錯誤隻是強調找到正确的答案，而不是重視提出正确的問題。

找到正确的答案還不夠，更重要的也是最困難的是，一旦做了決定，如何有效采取行動。

做出正确決策需要5個階段：

1.界定問題

決策的首要任務是找出真正的問題是什麼，并界定問題。但是最愚蠢而浪費時間的建議，莫過于勸讀者趕快決定問題出在哪裡。 要明确界定問題，管理者必須先找到“關鍵因素”。

2.分析問題

将問題分類，并尋找事實。

3.制定可行的替代方案4.尋找最佳的解決方案

4大标準：

（1）考慮風險

（2）投入的精力所能達到的經濟效益

（3）考慮時機

（4）資源的限制 執行決策的人是誰，是最需要納入考慮的資源限制。隻有找對了執行人選，才能有效執行決策

5.使決策生效

二十九。未來的管理者

随着時代的發展，新技術的疊代更新，對未來的管理者的要求會越來越多。

新技術要求所有的管理者都必須了解生産的原則及其應用，必須把整個企業視為整合的流程來管理； 新技術要求管理者要創造市場； 新技術要求管理者必須了解營銷目标和公司政策，知道自己該有何貢獻； 新技術對于創新将會産生新的要求； 新技術也會導緻競争越來越激烈； 管理者必須針對企業目标的關鍵領域，拟定完整的績效标準，也必須掌握經濟工具，才能在今天為長遠的未來，制定有意義的決策 。

新生管理者必須達成7項新任務：

（1）實施目标管理

（2）為更長遠的未來，承擔更多的風險

（3）有能力制定戰略性決策

（4）有能力建立一支整合的團隊，每一位成員都具備管理能力，根據共同目标，衡量自己的績效和成果。

（5）有能力迅速清晰地溝通信息，懂得激勵員工

（6）必須能視企業為整體，并且将自己負責的領域融合到企業整體之中。

（7）必須有能力找出自己的産品和産業與周圍環境的關聯性，找出那些是重要因素，并且在決策和行動時将之納入考慮範圍。未來管理者也越來越需要拓展自己的願景，關注其他市場和其他國家的發展，了解全球政經社會發展趨勢，同時将世界趨勢融入決策的考慮中。

作者注：至此，已經拜讀完了德魯克大師的《管理的實踐》，這本來自幾十年前的著作已經将管理的本質诠釋的近乎完美。管理是一種實踐，知行合一才是最重要的，我們不僅要掌握理論知識，也要運用于日常工作之中。

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