我是廣汽埃安aion lx 650的車主,當在車友群裡聽說廣汽在上海虹橋機場T2航站樓建設了全國首家超級充電服務中心的站點後,非常興奮,第一時間就準備去體驗一下。2年前我買了埃安的車,雖然嘴上不承認,但心裡還是很羨慕蔚來的買車送服務的海底撈服務模式,總想着什麼時候,我們傳統車企也能放下身段,好好學習一下這些互聯網造車新勢力的用戶運營的經驗呢,車要賣得好,除了靠車說話,也要靠用戶說話嘛。所以,我立即開動進行預約,要一探究竟。
一、預定
虹橋超級充電服務中心的預定規則可謂良心,每個埃安的車主每個月都有4次免費停車機會,2次2小時短停,2次48小時長停。按照機場停車收費的規則,如果每個月權益用滿,廣汽至少為車主們省下了320元的停車費。這不香嘛!?
圖片來自百度
免費快充,像我這種家離機場近的,簡直太香了!
另外,停車期間,埃安全系列車型充電慢充免費,高端車型:AION LX 、S PLUS 、V PLUS快充免費,這又是一大服務大殺器啊,以lx電池容量93KW為例,快充樁2小時可充滿,以上海商用充電平均電價1.2元,每次充60KW計算,廣汽又為車主省下了288元的充電錢,這大禮包簡直太香了!為埃安點贊!
按照預定規則,必須提前0~12小時在“廣汽埃安”app線上預約,操作界面非常幹淨易懂,訂了第二天一早9點半~11點半的時間去打卡,提交完成,工作人員随機不到5分鐘來電确認,提醒我如果過時半小時未到,就會訂單取消,沒問題,let‘s go!
APP内預定界面非常幹淨,看得出廣汽請了UED的高手在設計
二、出發
按照高德地圖導航,機場充電站離我家隻有8公裡的距離,外環走一走,虹渝盤一盤,15分鐘就到。這裡要特别提醒的是,埃安的超充服務站必須是從機場北入口進,南入口不通。北入口上的時候,一定要走最左側的66專用車道,這是最快路線,一上坡到了二樓平地,第一條左拐道左拐,就可以見到廣汽服務中心的藍色指引牌,非常方便,見圖。
機場北入口進,重要事情說三遍,一定要走66專用車道,一定要走66專用車道,一定要走66車道!
上坡後馬上就要左拐,這裡很容易錯過
一上坡就要左拐,但這裡容易迷路,容易走過,因為停車場10點以前控流把這裡岔道封了,如果要開,停車靠邊等一下,電話聯系工作人員來開門,10點以後上來就沒問題了
三、服務
到了服務站發現,廣汽超級充電服務中心的位置非常好,就在虹橋機場P6到達層的中心集合位置,就這麼說,去過虹橋機場的人都知道,機場到達出口通往兩個最近的通車庫,p7和P6,P7的中心集合标志點是奔馳和奧迪,對稱的P6就是廣汽埃安和上汽榮威。非常有意思!在埃安停下車,無論是接送飛機,還或者去往虹橋樞紐趕火車,路線都非常方便。
出虹橋T2航站,走到p6一眼就能瞧見廣汽埃安的大大logo,非常醒目
服務站目前有2個快充樁,2個慢充樁,一共4個停車位,對比隔壁的榮威的車位排面有點少,但誰叫人家是上海的地頭蛇呢,能理解能理解。重點說下快充,是60kw的快充,從45%充到100%,大概耗時一個半小時左右,這足夠了。服務站今天上班的是兩個小哥哥,也非常nice,善于聊天,服務站沒有專用的無線wifi,但可以連上機場免費wifi上網沖浪,所以這2個小時的等待時間也不寂寞。
四、寫在最後
除了在上海虹橋,廣汽接下來還要在首都機場建設超充服務站,并逐步鋪設全國。這是一個非常好的開始。因為作為傳統新能源車企,諸如廣汽、比亞迪,強項在于造車,弱勢在于互聯網 的品宣,在我看來,那些造車新勢力能崛起,除了天時地利以外,更依靠的是人和,在新媒體時代裡,将互聯網成功七字訣:專注、極緻、口碑、快“成功地運用在造車這個的行業上,并取得了輝煌的成功。那作為傳統車企,除了要繼續把車造好——核心競争力不能丢以外,更要好好學習,沉下心學習,除了學畫皮更要學畫骨。而不僅僅是做一個app,開幾個商場展示廳就算完事了。廣汽埃安超級充電服務中心的開業,在我看來,就是廣汽的管理者們已經想明白,要怎麼做,并踏出了堅實的一步。加油啊廣汽,奔跑吧,埃安!
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