刺猬效應語錄?在寒冷的冬天裡,兩隻刺猬要相依取暖,一開始由于距離太近,各自的刺将對方刺得鮮血淋漓,後來它們調整了姿勢,相互之間拉開了适當的距離,這樣不但互相之間能夠取暖,而且很好地保護了對方教育心理學家根據這一寓言總結出了教育心理學上著名的"刺猬效應"這一效應的原理是:教育者與受教育者日常相處隻有保持适當的距離,才能取得良好的教育效果然而在實踐中,不少老師将這一"效應"誤讀,教師與學生之間的距離太大,學生失去了溫暖感,産生了陌生感,因此,教師的教育效果不可能好,下面我們就來說一說關于刺猬效應語錄?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
在寒冷的冬天裡,兩隻刺猬要相依取暖,一開始由于距離太近,各自的刺将對方刺得鮮血淋漓,後來它們調整了姿勢,相互之間拉開了适當的距離,這樣不但互相之間能夠取暖,而且很好地保護了對方。教育心理學家根據這一寓言總結出了教育心理學上著名的"刺猬效應"。這一效應的原理是:教育者與受教育者日常相處隻有保持适當的距離,才能取得良好的教育效果。然而在實踐中,不少老師将這一"效應"誤讀,教師與學生之間的距離太大,學生失去了溫暖感,産生了陌生感,因此,教師的教育效果不可能好。
刺猬法則強調的就是人際交往中的"心理距離效應"。運用到管理實踐中,就是領導者要搞好工作,應該與下屬保持親密關系,但這是"親密有間"的關系,是一種不遠不近的恰當合作關系。與下屬保持心理距離,可以避免下屬的防備和緊張,可以減少下屬對自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為,可以防止與下屬稱兄道弟、吃喝不分。這樣做既可以獲得下屬的尊重,又能保證在工作中不喪失原則。一個優秀的領導者和管理者,要做到"疏者密之,密者疏之",這才是成功之道。與下屬保持心理距離,通過對刺猬法則的研究,管理心理學專家認為:領導者應該與下屬保持密切的關系,但這是指"親密有間"的關系。為什麼呢?因為如果領導者與下屬親密無間地相處,容易導緻彼此不分、稱兄道弟,在工作中喪失原則。因此,領導者應與下屬保持心理距離,既要表現出親和力,也要給人敬畏感。巧用"空間侵犯",美學上有句名言:距離産生美。事實上,現實生活中,人與人之間如果想保持和諧相處,也需要保持一定的空間距離。一般來說,陌生人之間會保持一米以上的空間距離,這樣才會讓彼此感覺好一點。靠得太近,容易給彼此造成威脅,這種現象在心理學上叫"空間侵犯"。把握恰當的時間距離,刺猬效應告訴我們,保持适當的距離,才能既互相取暖,又不至于刺傷對方。這裡的距離當然也包括時間距離。每個人都有屬于自己的時間,如果你無端占用别人的時間,影響别人正常生活,是對别人的一種不尊重,還會影響你們之間的感情。比如,在對下屬運用空間侵犯的時候,如果侵犯的時間太長,會使下屬産生厭煩心理。因為總有一個人在身邊會影響下屬正常工作,這顯然對提高工作效率不利。
法國總統戴高樂就是一個很會運用刺猬效應的人。他有一個座右銘:"保持一定的距離!"這也深刻地影響了他和顧問、智囊和參謀們的關系。在他十多年的總統歲月裡,他的秘書處、辦公廳和私人參謀部等顧問和智囊機構,沒有什麼人的工作年限能超過兩年以上。他對新上任的辦公廳主任總是這樣說:"我使用你兩年,正如人們不能以參謀部的工作作為自己的職業,你也不能以辦公廳主任作為自己的職業。"這就是戴高樂的規定。這一規定出于兩方面原因:一是在他看來,調動是正常的,而固定是不正常的。這是受部隊做法的影響,因為軍隊是流動的,沒有始終固定在一個地方的軍隊。二是他不想讓"這些人"變成他"離不開的人"。這表明戴高樂是個主要靠自己的思維和決斷而生存的領袖,他不容許身邊有永遠離不開的人。隻有調動,才能保持一定距離,而惟有保持一定的距離,才能保證顧問和參謀的思維和決斷具有新鮮感和充滿朝氣,也就可以杜絕年長日久的顧問和參謀們利用總統和政府的名義營私舞弊。戴高樂的做法是令人深思和敬佩的。沒有距離感,領導決策過分依賴秘書或某幾個人,容易使智囊人員幹政,進而使這些人假借領導名義,謀一己之私利,最後拉領導幹部下水,後果是很危險的。兩相比較,還是保持一定距離好。
銷售刺猬效應:在各種促進買賣成交的提問中,刺猬"技巧是很有效的一種。所謂"刺猬"反應,其特點就是你用一個問題來回答顧客提出的問題。你用自己的問題來控制你和顧客的洽談,把談話引向銷售程序的下一步。讓我們看一看"刺猬"反應式的提問法:顧客:"這項保險中有沒有現金價值?"推銷員:"您很看重保險單是否具有現金價值的問題嗎?"顧客:"絕對不是。我隻是不想為現金價值支付任何額外的金額。"對于這個顧客,若你一味向他推銷現金價值,你就會把自己推到河裡去一沉到底。這個人不想為現金價值付錢,因為他不想把現金價值當成一樁利益。這時你該向他解釋現金價值這個名詞的含義,提高他在這方面的認識。
一般地說,提問要比講述好。但要提有份量的問題并非容易。簡而言之,提問要掌握兩個要點:1.提出探索式的問題。以便發現顧客的購買意圖以及怎樣讓他們從購買的産品中得到他們需要的利益,從而就能針對顧客的需要為他們提供恰當的服務,使買賣成交。2.提出引導式的問題。讓顧客對你打算為他們提供的産品和服務産生信任。還是那句話,由你告訴他們,他們會懷疑;讓他們自己說出來,就是真理。
企業刺猬效應:企業管理心理學專家的研究認為:企業領導要搞好工作,應該與下屬保持親密關系,但這是"親密有間"的關系。不是嗎,霧裡看花,水中望月,往往給人"距離美"的感覺。一個原本很受下屬敬佩的企業領導,後來由于與下屬"親密無間"相處,他的缺點便顯露無遺,結果不知不覺地使下屬改變原有的看法,甚至變得令下屬失望和讨厭。特别要提醒的是,企業領導與下屬"親密無間"相處,還容易導緻彼此稱兄道弟、吃喝不分,并在工作中喪失原則。
教育刺猬效應:獨生子女沒有同胞兄弟姐妹共同生活的經驗,容易形成感情的"自我中心",容易養成不善于團結,不善于同情,不善于競争,不善解人意,缺少協作,不尊重人,缺少助人為樂的品質和行為。在平時的家庭生活中,我們有些家長變成了"小皇帝"的傭人,使孩子成為家庭中的"支配者"大人處處圍着孩子轉,什麼事情都依順孩子,甚至孩子提出無理要求,也采取遷就縱容的态度。從心理角度看,家長在孩子心目中特殊的心理地位,決定了家長與孩子之間必然存在一定的心理距離,與其像兩隻刺猬"緊挨在一塊,反而無法睡得安甯",倒不如保持一種"親密有間"的關系,家長對獨生子女的正确态度,應該是愛而不寵,養而不嬌,對孩子做到嚴格管教,精心培養才是真正的愛。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!