千丈高樓起于基石，不打無把握的仗，不做無準備事，這樣的話經常貫穿在我們生活中，做任何事情一定要做足功課，考試前要複習，旅行前要做好攻略，聚餐前要做好性價比，面試前要做準備等等，不打無把握的仗，不做無準備事，不是真的告訴你不做事，是想告訴我們，一定要做好準備，隻有準備充分，結果才會最接近你想要預期，那麼今天的你，想要做好券傭生活呢，需要做哪些準備呢？

其中最重要的就是客戶管理分類

之前的課程中也有說過，券傭生活APP，始終秉持“分享生活、用戶至上”的理念，緻力于綜合性電商平台的聚合和持續優化網購消費體驗。 接入淘寶、天貓、京東、拼多多、飛豬等平台海量優惠券，為用戶随時随地提供餐飲、購物、休閑娛樂及生活服務等領域的消費優惠，讓用戶在社交中分享優惠，提高生活品質的同時，幫助更多人輕松創業。

這裡大家要記住幾個關鍵詞喔“海量優惠券”“消費優惠”“輕松創業”

ok 大家記住這幾個詞，開始我們今天的課程。

我們試想一個場景，這樣大家就會好理解了，一個大型的超市，他裡面商品的陳列一定都是有學問有規律的，那麼其中最要的一個參考因素就是客戶特點及偏好。

國外有一家超市做過一項調查，一個夏季将嬰兒的尿布與啤酒放在很相近的地方，看似不相關的兩個商品，最後的結果竟是尿布和啤酒的銷量都有所提升，理由很簡單，他們了解買尿布和啤酒客戶一些偏好，購買這兩種産品的顧客一般都是年齡在25至35周歲的青年男子，男士很不喜歡逛街，買東西目标很明确，大多數都已經有孩子并在哺乳期，每當這個時候，他們大都會為自己順帶買回幾瓶啤酒，将賣場内原來相隔很遠的婦嬰用品區與酒類飲料區的空間距離拉近，減少顧客的行走時間。

其實剛剛這個案例，大家也可以身處其境的設想一下，你經營券傭，就可以當做自己在經營一個大型的超市，或者說由于券傭的業務覆蓋廣，你設想自己在經營一個商超（商場 超市）。因為券傭生活3大業務闆塊電商CPS、生活服務、券傭精選商城，這裡邊有多個知名電商平台海量的優惠商品任你選，絕對可以說是一個大型的商超了，衆多銀行圍繞着你的商場，在商超内，你還可以盡情的享受生活服務帶來的吃了玩樂購，是不是想一想自己就非常的牛呀，1天1元錢就可以經營一個這麼大規模的商超了。

那麼當你開始經營一份事業的時候，你就要做好每一個細節的把關，凡事都要做到精益求精，首先就是把你的用戶群體做好管理和分類，成功不僅僅是體現在一次性的收入多少，而且一份可以實現自身價值的事業，并且可以讓你持續管道收益。

就像券傭生活，當你開始去經營它，當你去開始維護你的用戶粉絲，你的管道收益就初有雛形了，未來的你一定是坐享這份被動收益。

真的沒有什麼不切實際，也沒有什麼困難，就看你想不想做，如果你想要有這樣的收入，如果你想要改變自己的人生軌迹，請跟上節奏，不要掉隊，更要認真的執行，接下來就進入用戶管理的關鍵。

我們要怎麼樣去管理，尤其是分享券傭生活我們又要怎麼去管理自己的用戶好友呢？

今天要了解的是客戶的基礎管理，也就是你在分享前要怎麼去整理自己的已有資源，這是最關鍵的，俗話說知己知彼才能百戰不殆。

1、 券傭生活适合人群：

其實券傭生活可以适用的人群非常廣泛，你也可以理解為：券傭生活适合各類人群，如果按照人群分類：一張圖足以說明，券傭生活是一款适合全民使用的創業 省錢的App；

不管你屬于哪一個群體，不管你的愛好是什麼，不管你在哪裡，不管你年紀，不管你的性别，不管你是在家還是工作，不管你是小白還是大咖；

隻有你對生活有期待，隻要你想提升自己的收入，隻要你想省錢，隻要你想提升生活品質，隻要你想實在你的價值。在券傭，一切皆有可能，沒有什麼不可以！

2、按照人物需求特點分類：

現在人與人之間的溝通越來越方便的，打電話、發微信、聊QQ等等社交軟件，足矣讓你聲文并茂加視頻去呈現你的一切，所以你對身邊的朋友也多了一些認識和多了一份了解。

那就來了解一下需求特點怎麼解析：

網購達人

價值指數：❤❤❤❤❤

成功指數：

這一類的夥伴，生活中百分之90以上的物品，都是通過網購來購買的，他們對于貨比三家有着獨特的見解，對于各類電商平台大小活動有着精打細算的記錄。

如果他們的網購生活中出現一款，費力度極低，不需要燒腦找精品，不需要費神等優惠的券傭生活出現時，對他們來說一定是大快人心，普天同慶的事情，結果就是自己使用的同時一定要奔走相告給他們的網購小夥伴，俗話說人以群分，物以類聚，他們經常遊走的社群和溝通的好友，一定是有共同愛好的。

重點是，有了券傭，讓他輕輕松松的自購省錢分享賺錢，一個月下來賺到的錢比花出去的錢還要多，你讓他怎麼會不使用，怎麼會不推廣。

所以說如果你的身邊有這樣一群小夥伴，請一定要抓緊分享給他們，帶領他們走向另一種網購省錢創業的境界全靠你你。

微商/微商團隊長

價值指數：❤❤❤❤❤

成功指數：

經過了微商一輪又一輪的洗禮，更疊，很多曾經從事過微商或者還在堅持從事微商的夥伴，寶寶心裡的苦隻有他們自己知道，面對銷售産品的單一性和不斷上新囤貨壓力，以及繁複保姆式的服務客戶，讓很多夥伴都在半推半就的堅持着，很多微商因為在微商圈子裡挖到了一桶金，就很難跳出這個舒适圈，但是你要告訴他，他在微商裡能賺到錢，不是因為我們的個人能力有多強，而是因為他在對的時間選擇了一個對的行業，做了一個順勢而為的行為，才有的這樣的成績，但是現在的形勢和商業發展已經不是2013-2016年的微商紅利期了，現在進入了一個平台化，系統化，自動化，0成本，0投資的創業時代了！

分享經濟、社交電商的到來，可以說對于微商來說簡直是如沐春風。

在不損害用戶資源不傷人脈的情況下，為他們錦上添花，微商也是人，微商網購能力更強，更需要網購，因為大家都是在互聯網上創業的人，很多大團隊長，老大會很糾結要不要嫁接券傭，覺得是換了一個項目，其實不是，券傭對于微商來講是很好的引流工具，微商最大的瓶頸是流量，因為微商賣的是産品，既然是單一産品，就有人喜歡或者不喜歡，需要或者是不需要，所以總有一些人會被堵在門外，但是券傭不挑人，人人可為，也幫助了微商直接解決了流量問題， 因為券傭生活本身就是一個流量項目，在微商行業中缺少的就是這樣人人可為的項目，券傭app可以非常好的解決這一部分微商人群的痛點。

還有就是，現實情況就是非常殘忍的，假如說，你是微商的團隊長，你不想做券傭這個項目，但是你下邊的中小型代理和用戶，他們并沒有把微商當成主業，隻是兼職來做，粘性并沒有那麼大，如果團隊長不去主動引導大家下載使用，你的代理和用戶也會去用，市場是大家的，資源是重疊的，這個誰也無法控制，所以第一時間普及和鎖粉是穩固團隊，引流，不斷持續為微商造血的最好方式。

重點是券傭與微商兩者不是敵對的關系，不是競争對手，他們是相輔相成的，加入券傭你的團隊還在，并且你能賦予給團隊的價值會更高，讓團隊每個人既省錢，又多了一個賺錢渠道，你團隊内夥伴的粘性也會更高，那這樣你的團隊會更加穩固！

所以說這個年代，跨界，合作，融合，賦能，增值，才是維護團隊的王道。

以上内容如果你能很好的诠釋和解讀，無論對方是多大的大咖都會陷入深深的反思！所以一定要好好吸收，理解！

朋友圈活躍好友：

價值指數：❤❤❤❤❤

成功指數：

這一類的夥伴，一定是微信朋友圈中，早出晚歸哪一類，睡覺前可以看到他在群内或朋友圈的身影，早上起來時，依然可見他的身影，她會存在朋友圈的每一個細節，他們曬美食，曬旅行，曬生活等等，他們喜歡在朋友圈得到大家的關注，也喜歡将好的東西展示給大家看！

那你就要主動出擊與他們建立關系，産生共鳴，例如；時常的點贊、評論、或者以咨詢的口吻去詢問等等，讓他們感受到自己是倍關注的，而且是很優秀并被認可的。

請不要擔心他們沒有網購需求，因為他的生活中一定也有很多需要購買的東西，但是他們更追求品質，隻要你找到一個好的話題切入，例如：你可以分想一些比較高品質的商品，并且以咨詢的方式問他，商品的品質（也可以是一家美食、一個他去過的店鋪、或者他熟悉的領域），詢問之後要表示贊同和感謝，這樣你們的關系就建立起來了。

像這一類人對于飛豬旅行、生活優惠券、（大牌雲集）等會更加感興趣，這時的你如果分享分享給他們，就顯得不那麼突兀了。

這一類人，是喜歡在人群中成為領導者的，你可以告訴他如果可以發揮自己的領導才能，可以成為團隊的領導者，他将獲得源源不斷的收益和好處，并且很多人是需要他這樣的人去帶領的。

這時你的分享也許就能帶他開辟另外一光明，重點是他的那一份活躍和領導意識，一定會安耐不住想要把自己的收獲分享給所有人，打造自己成為團隊核心。

有賺錢需求好友（想創業、想賺錢、想提升收入、想改變自己）：

價值指數：❤❤❤❤❤

成功指數：

如果你的朋友圈中有這樣一些人，你可以清晰的發現他的身份，例如寶媽、美食愛好者、旅遊愛好者等等，一定要學會分析，直接找到他的第一需求，而不是見人就說網購，淘寶！！

請打開你的心扉，去告訴他們，你所擁有的券傭生活，可以幫助他們省錢，并沒有改變他們的消費方式的同時，我們是在做一個利人利己的事業~~在券傭有說不清的好處，在券傭有學不完的課程，在券傭你可以有賺不完的收益，一個APP可以賺10幾份收益~無論創業還是兼職都是最佳選擇~你介不介意多一份收益？沒人會拒絕！

例如：想賺錢提升收入這一類朋友，想要多一份收入，但是一定會擔心可行性和風險、操作的費力度、以及收益多少，他們對于錢的敏感度，一定是你意想不到的，他們非常謹慎，他們經常會在朋友圈頻繁的發布一些與賺錢相關的鍊接或者轉發一些朋友的商品代賣等等，但實質上都是一些蠅頭小利，或者你身邊的朋友你真的是了解他是有這種需求。

朋友圈轟炸式一種方式，當然你已經鎖定目标，主動出擊的去聯系他，告訴他在券傭創業賺錢的種種顧慮根本是不存在的，券傭生活一天一元錢的創業機會，還可以讓他免費下載體驗，一天一元錢能做的事情微乎極微，現在有很多公交車都是2元起費，他會擔心1元錢的損失麼。這時的你，需要分享講解，真的案例的分享，一旦他們覺得可行，那種價值是不可預估的。

但是你一定要有足夠的耐心和熱情，去帶他們體驗和使用。

我們還要發一些更具有說服力的圖片，當我們需要什麼樣的素材，要學會利用起來商學院的素材功能！

3、按照偏好分類：

其實這個就好理解了，就是你的好友喜歡什麼，就像是課程開始時候，所舉的案例，了解好友的偏好也是為了可以更加精準的去滿足好友的需求，要學會給你的好友打标簽！

例如：寶媽、美食控、旅行、寵物、汽車、潮人等等，你經常輸出一些他們覺得有價值的東西，他們自然就會多關注你了，這對我們朋友圈的打造也有了要求，在之後的課程中我們也會學習到專業和定制化的朋友圈打造。

有了以上三個方面，我們就可以去管理自己的好友系統的，目前我們最常見的溝通方式就是微信了，那我們就來說一下，如何通過微信的小功能來實現好友管理：

這裡要說明一下，每個人所在的朋友圈都是不一樣的，我們根據自己的好友圈的去分析管理才是最有效的方法。

微信裡邊有個功能叫做标簽，同一個标簽内可以增多多個好友，同一個好友也可以有多個标簽，這是一個非常方便且人性化的功能，用這個我們就可以實現，好友的管理。

标簽設置的兩種方法：

1) 統一批量添加法：

以上這種方法，比較适合很多好友有共同特性的，例如：同學、性别、同事、地域等！

1) 單獨标注法

以上這種方法，适合新加好友使用此方法，或者是單獨進行标簽備注。

标簽設置好之後，我們可以在進一步完善一下自己的好友列表，也就是好友的備注及基本信息添加，其實這一項是一個長期持續的事情，所有的好友資料都需要在未來的時間裡完善及更新。

那麼具體要怎麼設置呢？

已知信息（姓名 生日 愛好 習慣 寶媽） 待更新（什麼時間加入券傭 興趣點 職業） 照片等等

這樣的操作，現在看來，可能你不覺得有多麼重要，但是不要忘記，當你想要分享券傭生活的時候，你也是在銷售自己的時候，一個好的溝通體驗，是你成功地一半，所以你想成功，就不要怕麻煩，同樣，在之後的課程中，也會分享給大家如何通過一些基本信息提醒用戶的體驗。

當我們對自己的好友有全新的定，我們就可以建群了，為什麼要做這樣的一步呢：

1、還記得之前的課程我們一起學習過新人7天如何發圈，這些素材，你也可以在券傭生活App内查看的到。

當你開始執行發圈的時候，一定會引起朋友圈好友的關注，無論是主動開始溝通，還是被動咨詢，一定要記得千萬不要問完就結束了，要持續跟蹤維護，最好的方法就是建群。

2、同理建群之後，你可以在一個統一的環境下，去溝通去灌溉你想輸出的内容，例如：課程的輸出、群内有一個小夥伴提出一個問題“如何分享商品”，當你回答一個人的問題時，其實群内所有的人也都有了答案等

3、氛圍，群内拉進幾個自己貼心的團隊夥伴，一起帶動一下氛圍，氛圍是可以感染的，因為大家都有從衆的心态，例如你在群内發了一個特别好的商品，如果是一個人說好，可能不以為然，但是大家都說好，那麼大多數的人就會參與進來的了，一樣的，如果一個人說分享券傭我今天賺了多少錢，别人會覺得是個例，但是如果幾個人都在說，真的可以分享賺錢，那麼大家就會覺得這件事靠譜。

4、貼心維護=優質的服務，其實現在的大多人都有一種被服務的心态，他要先享受，先體驗，而不是先實踐。所以建群的好處就是，你可以帶動他們一起去體驗，例如：大多數人，自己想要網購時，他可能還是會直接選擇淘寶天貓等平台下單了，因為覺得麻煩，省的都是小錢，但是如果你每天提醒，帶着大家一起操作，為他們發布一些爆款商品，把商品的優勢等都告訴他們，而且提醒他們要到券傭領券在下單，慢慢的他們也就養成了習慣，時間久了，賺到的傭金累計起來，他們就會豁然開朗，這時你再帶領大家一起去學會分享，那就真的輕松多了。

建群和維護群的其實還是有很多門道的，接下來我們也會有相關課程講解，大家期待。。。

夥伴們，用戶管理和建立維護真的是非常重要，這些都是奠定成功的基礎，所有的團隊都是從幾個人裂變壯大起來的，既然學習了，就要學以緻用，既然了解啦，那就一定要執行。

課程學習完，大家一定要認真執行，執行力決定你成功的速度，成功隻會眷顧那些聽話、照做、堅持、努力的人身上，機會已經擺在你面前，你要不要伸出手去拿，就看自己了！

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