管理定律的基本知識?三大管理效應 “首因效應”,下面我們就來說一說關于管理定律的基本知識?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
三大管理效應
“首因效應”
交往雙方形成的第一次印象對今後交往關系的影響,也即是“先入為主”帶來的效果。雖然這些第一印象并非總是正确的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決定着以後雙方交往的進程。如果一個人在初次見面時給人留下良好的印象,那麼人們就願意和他接近,彼此也能較快地取得相互了解,并會影響人們對他以後一系列行為和表現的解釋。
“暈輪效應”
美國心理學家凱利提出暈輪效應,指人們對他人的認知判斷首先是根據個人的好惡得出的,然後再從這個判斷推論出認知對象的其他品質的現象。
“羊群效應”
一群羊中頭羊往哪裡走,後面的羊就跟着往哪裡走;在企業的市場行為中是一種常見的現象,是一種從衆行為
【刷題鞏固】
1、首因效應也叫第一印象效應,是指個體在社會認知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以後的認知産生的影響作用。下列選項符合首因效應的是:
A.物以類聚
B.削足适履
C.惡人先告狀
D.一俊遮百醜
2、下列常見的心理現象與成語對應錯誤的是:
A.暈輪效應——愛屋及烏
B.首因效應——一鼓作氣
C.門檻效應——得寸進尺
D.從衆效應——人雲亦雲
答案解析:
1、【答案】C
【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。
第二步,辨析選項。
A項:錯誤。“物以類聚”是指同類的東西聚在一起,多指壞人臭味相投,相互勾結。符合管理學中的“磁石法則”。
B項:錯誤。“削足适履”是指不合理的遷就湊合或不顧具體條件,生搬硬套,符合心理學效應中的“刻闆效應”。
C項:正确。“惡人先告狀”是指壞人或理虧的人搶先訴說或歪曲事實,通過先入為主,改變他人對被告者的第一印象。符合心理學效應中的“首因效應”。
D項:錯誤。“一俊遮百醜”是指一件好的事情掩蓋了許多的醜陋的事。符合心理學效應中的“暈輪效應”。
因此,本題選擇C選項。
2、【答案】B
【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選非題。本題考查文學常識。
第二步,辨析選項。
A項:正确。暈輪效應又稱“光環效應”,屬于心理學範疇,是指當認知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象後,他還傾向于據此推論該人其他方面的特征。本質上是一種以偏概全的認知上的偏誤。暈輪效應愈來愈多地被應用在企業管理上,其對組織管理的負面影響主要是體現在各種組織決策上。愛屋及烏意思是因為愛一個人而連帶愛他屋上的烏鴉,比喻愛一個人而連帶地關心到與他有關的人或物。形容過分偏愛或愛得不适合。兩者意思相近。
B項:錯誤。首因效應指交往雙方形成的第一次印象對今後交往關系的影響,即是“先入為主”帶來的效果。雖然這些第一印象并非總是正确的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決定着以後雙方交往的進程。如果一個人在初次見面時給人留下良好的印象,那麼人們就願意和他接近,彼此也能較快地相互了解,并會影響人們對他以後一系列行為和表現的解釋。一鼓作氣,意思是第一次擊鼓時士氣振奮。比喻趁勁頭大的時候鼓起幹勁,一口氣把工作做完。兩者意思不對應。
C項:正确。門檻效應又稱得寸進尺效應,是指一個人一旦接受了他人的一個微不足道的要求,為了避免認知上的不協調,或想給他人以前後一緻的印象,就有可能接受更大的要求。這種現象,猶如登門坎時要一級台階一級台階地登,這樣能更容易更順利地登上高處。兩者意思相近。
D項:正确。從衆效應,是指當個體受到群體的影響(引導或施加的壓力),會懷疑并改變自己的觀點、判斷和行為,朝着與群體大多數人一緻的方向變化。也就是指:個體受到群體的影響而懷疑、改變自己的觀點、判斷和行為等,以和他人保持一緻。也就是通常人們所說的“随大流”。人雲亦雲意思是指沒有主見,隻會随聲附和。兩者意思相近。
因此,本題選擇B選項。
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