來源：物流指聞

本文為更新篇，彙總了目前物流企業相關公告及舉措，供相關需求方查閱使用：

再次劃重點——以下渠道多隻接受地方政府、公益組織、企事業單位和醫療器械生産企業等機構組織對武漢地區的援助需求，暫不接受個人捐助，請勿濫用資源，詳細介紹附後。

順豐速運：官方客服95338，或與在線客服聯系

京東物流：專線電話950616，或與線上客服聯系

菜鳥網絡：免費運輸熱線400-900-5656

中國郵政：通過11183客服電話聯系

中通快遞：通過中通客服95311聯系

圓通速遞：官方熱線電話95554

韻達速遞：通過統一熱線95546聯系

百世集團：專項電話0571-56267288（分機号83424）

申通快遞：全國客服熱線95543開設專線對接

日日順物流：全國統一服務電話4008009999

德邦快遞：13917258981、18043320078

安能：通過客服電話95344聯系

蘇甯物流：專項電話95315

滿幫：應急專班客服電話95006

壹米滴答集團：專項電話：優速快遞95349，壹米滴答快運95058

天地華宇：生命通道客服熱線400-808-6666

跨越速運：有需求的機構組織請通過95324或直接聯系18923876321對接落實

宅急送：專項電話010－53265090/13501275106

中鐵快運：有運輸需求企業可以聯系95572

傳化：運力需求對接：傳化·安心驿站 庫先生，手機号:19906791226 倉儲、物資中轉等服務：傳化智聯 朱先生:13967130612，陳先生:18601625459

貨拉拉：貨客服熱線10103636 或在貨拉拉App-客服中心留言

快狗打車：4008909009

聚盟：有需求的組織機構可撥打下列專項電話咨詢

華東 曹先生 17379175656

西南 張先生 18784733363

華南 宋先生 18010017622

西北 張先生 18629291855

華北 楊先生 18863932588

華中 胡先生 13801500174

瀾湄航空： 對接航空運力可聯系15915803827

智通三千：救援物資運輸熱線：18061727583吳先生，19962035119李先生

美團外賣：針對醫院地區的送餐已準備好無接觸設備，有需求的醫院可10109777

台達物流：馳援武漢熱線400-175-5566

江蘇邳州朝順物流：馳援武漢熱線18068485869

上海騰翼搏時國際貨運代理股份有限公司：馳援武漢提供醫藥冷鍊運輸、醫療設備運輸支援服務，聯系人：13601639866于先生 13764367206陳女士

醫藥冷鍊運輸客服電話：021-51870100，緊急物流醫療器材運輸：021-51870916

發網：相關醫療防護物資免費入倉

蘇州吳江倉 王先生 18017713330 韓先生 13916478826

天津北辰倉 郭先生 18911773800

成都倉 羅先生 15208319985

獅橋：

車輛志願者對接人：張濤15633060013

物流需求對接人：裴抗抗15163798001，程鵬遠18003219738

卡力互聯：有需求的機構組織可通過卡力互聯客服電話：400-997-5656；或者聯系彭廣洲：13472414005，卡力互聯将調配專人核實需求并快速響應落實。

商橋物流：請撥打商橋物流專項電話咨詢：劉波 13961765697

福佑卡車：有需求的機構組織可通過客服電話 4000565666 聯系，福佑将調配專人核實需求并快速響應落實。

以下為相關詳細介紹

順豐速運

非常時期，為提升運輸效率，保障一線特殊需求，目前暫無法為個人捐贈物資提供公益物流運輸支持，将集中力量為各地政府、慈善組織提供公益運輸。此期間，個人寄往武漢和武漢寄出快件免收春節服務費。

國内外慈善物資公益運輸申請流程如下：各慈善組織确認捐贈物資清單，在物資接受單位溝通确認可接收後，請緻電聯系順豐官方客服95338，或與在線客服聯系，将有專業人員第一時間跟進落實需求。

京東物流

從1月25日早8時起，京東物流正式開通全國各地馳援武漢救援物資的特别通道。本通道暫時隻接受地方政府、公益組織、企事業單位和醫療器械生産企業等機構組織對武漢地區的援助需求，暫不接受個人捐助。

有需求的機構組織請通過專線電話950616或線上客服聯系，京東物流将專門調配人員核實需求并快速有效落實。

菜鳥網絡

菜鳥聯合中通、申通、韻達、圓通、百世、德邦等中國主要快遞公司，以及AirCity國際物流集團、辛克物流、丹馬士物流、4PX遞四方、宏遠物流、斑馬物流等海内外物流企業開通“免費向武漢運輸救援物資綠色通道”。

該綠色通道面向各地政府、企事業單位、社會團體、公益組織、商業機構和醫療用品生産企業開放，将優先确保口罩、消毒液、護目鏡、防護服等防護用品第一時間送達。各地捐贈機構如有物資運輸需求，可以撥打菜鳥武漢物資捐贈免費運輸熱線400-900-5656聯系。

中國郵政

緊急開通綠色通道，對全國寄往武漢市政府指定接收的紅十字會機構的捐贈物資，提供全程免費運輸和配送服務。為提升救援效率，捐贈通道将優先接收防疫物資。為确保資源高效利用，暫時隻接受地方政府、公益組織、企事業單位和醫療器械生産企業等機構組織對武漢地區的援助需求。對于個人捐贈需求，建議先與當地政府部門聯系。

其他相關單位如有寄遞需求，可通過中國郵政11183客服電話聯系，經核實符合條件，将調配專門人員上門收寄。

中通快遞

為了全面支持湖北武漢等地抗擊疫情的工作，從1月25日起，中通快遞開通物流運輸特别通道，全力為全國各地馳援武漢等地的疫情防控物資提供公益運輸服務。為保證效率，特别通道優先開放給地方政府、公益組織、企事業單位和疫情防控相關物資生産企業，暫不接受個人捐助；有需求的機構組織請通過中通客服95311聯系。

圓通速遞

自1月25日起在全國範圍内開通免費向武漢地區運送救援物資的綠色通道服務，并優先向公益機構、醫療機構、企事業單位等有組織的救援團體開放。個人捐贈物資，建議先與當地的有關機構和單位聯系，由後者統籌捐贈事項并與公司聯系免費運送事宜。相關機構和單位，可撥打圓通速遞官方熱線電話95554，将有專業人員及時跟進對接。

韻達速遞

從1月25日起，開通物流運輸特别通道，全力為全國各地馳援武漢等地的疫情防控物資提供公益物流運輸服務，為保證效率，特别通道優先開放給地方政府、公益組織、企事業單位和疫情防控相關物資生産企業，暫不接受個人捐助；有需求的機構組織請通過韻達速遞全國客服統一熱線95546聯系，95546安排專員對接落實。

百世集團

根據武漢市目前的特殊情況，百世将全力協調資源，優先保障口罩等特殊需求物資的運輸寄遞服務。由于資源有限如有緊急物資運輸寄遞需求，可撥打0571-56267288（分機号83424）專項電話與工作人員聯系。

申通快遞

申通快遞1月25日起，全國網點集中力量，優先對政府、慈善公益機構提供公益寄遞運輸需求，全國客服熱線95543開設專線對接，根據寄遞需求落實寄遞工作。

日日順物流

全力調配運力資源，為武漢地區開通救援物資免費運輸通道和物流服務，直至當地物資緊缺問題得到解決。為保障救援物資高效安全抵達武漢，日日順物流目前隻接受地方政府、公益組織等機構對武漢地區的救助物資運輸配送需求。其他個體直接捐贈物資，建議先與當地政府部門或公益組織聯系，由專門機構統籌捐贈事宜。

有需求的地方政府、公益組織，可撥打日日順物流全國統一服務電話4008009999，有專人調配資源。

德邦快遞

從即日起，在全國範圍内開通免費向武漢地區運輸配送救援物資的綠色通道服務，直至當地物資緊缺問題得到解決。為提高效率，本服務将開放給公益機構、醫療機構、企事業單位等有組織的救援團體，請提前确保救援物資有接收方。

有相關需求的組織機構可撥打專項電話：13917258981、18043320078，會安排專人對接協調。

安能

全國各地的醫療機構如有物流運輸需要，可通過客服電話95344聯系安能，安能将專門調配資源，優先配送醫療物資及醫療機構指定訂單。

蘇甯物流

從1月25日16時起，蘇甯物流正式開通“綠色通道”。為保障援助物資高效抵達武漢，蘇甯物流決定暫時隻接受地方政府、公益組織等機構組織對武漢地區的援助物資運輸配送需求。個人捐贈需求，建議先與當地政府部門或公益組織聯系。

此期間，蘇甯物流将為援助物資開通“綠色通道”，啟動武漢蘇甯物流援助物資保障小組，全力保障全網運輸效率，第一時間将援助物資配送至疫情抗擊前線，保障一線特殊需求。有需求的機構組織請撥打專項電話95315，将針對有效需求将迅速部署并保障快速落實。

滿幫

為保障武漢地區所需救援物資的運輸，滿幫集團成立由CEO張晖負責的應急專班，開通平台綠色服務通道，積極對接相關政府部門的運輸需求。各級政府部門、正規醫療機構、公益團體，如有向武漢地區運輸大宗救援物資的需求，請撥打滿幫應急專班客服電話95006。

滿幫集團将通過平台号召黨員司機、退伍軍人司機等可靠運力，對于救援物資貨源信息，平台将重點标注并置頂，提升響應速度。滿幫集團向所有參與運輸救援物資的卡友緻以崇高的敬意，并将為承接平台發布的救援物資運輸任務的司機購買相應保險，費用由平台承擔。

聚盟

正式開通武漢地區輸送救援物資的特别通道，為地方政府、公益組織、企事業單位和醫療器械生産企業等機構組織提供免費運輸服務。為确保物資安全及順利接收，提升救援效率、高效利用資源，國内個人直接捐贈物資，建議先與所在地慈善組織聯系，由專業機構統籌捐贈事宜。

有需求的組織機構可撥打下列專項電話咨詢：

華東 曹先生 17379175656

西南 張先生 18784733363

華南 宋先生 18010017622

西北 張先生 18629291855

華北 楊先生 18863932588

華中 胡先生 13801500174

壹米滴答集團

旗下優速快遞、壹米滴答快運在全國範圍内開通免費向武漢地區運輸配送救援物資的綠色通道服務，全力支援武漢人民抗擊新型冠狀病毒，直至當地物資緊缺問題得到解決。為确保物資安全及順利接收，提升救援效率、高效利用資源，國内個人直接捐贈物資，建議先與所在地慈善組織聯系，由專業機構統籌捐贈事宜。

有相關需求的組織機構可撥打專項電話：優速快遞95349，壹米滴答快運95058，會安排專人對接協調。

天地華宇

上汽集團旗下“天地華宇”為支援疫情防控，在春節運力緊張之際，開通生命運輸通道，政府機構和醫療救援物資優先，從即日通過天地華宇客服熱線400-808-6666，請有援助需求的政府機構和醫療救援物資生産企業等及時聯系。将專門調配人員核實需求并快速有效落實，直至當地物資緊缺問題得到解決。

跨越速運

在全國範圍内開通免費向武漢地區運輸配送救援物資的綠色通道，直至當地物資緊缺問題得到解決。為保障運輸效率，第一時間滿足武漢地區救援物資的緊急需求，目前暫無法為個人捐贈物資提供公益物流運輸支持，将盡全力為各地方政府、公益組織、企事業單位和疫情防控相關物資生産企業等有組織的救援團體提供服務，請提前确保救援物資有接收方。

有需求的機構組織請通過95324聯系，将安排專員及時對接落實。

宅急送

正式開通全國各地馳援武漢救援物資向武漢地區公益運輸的特别通道，并特為此開通專項客服電話，集團總部成立專項小組全面統籌運力安排。為了全面提升救援效率，本服務将開放給政府、公益組織對武漢地區援助的公益運輸需求，直至當地物資緊缺問題得到解決。個人捐贈請與本地公益組織聯系，由公益組織統籌後統一交與宅急送運輸。

所有有救援物資運輸需求的機構請提前确認收件人，确保救援物資有接受方。有需求的機構組織請撥打宅急送專項電話010－53265090/ 13501275106聯系，将專門調配人員核實需求并快速有效對接協調。

中鐵快運

對運往武漢的防災物資（防護服、護目鏡、口罩、測溫器械、各項檢驗藥品等）提供全部運能保障，有運輸需求企業可以聯系電話95572

傳化

1月25日起，傳化智聯及傳化·安心驿站在全國範圍内開通物資保障綠色通道。為向武漢地區運送的防疫抗疫物資，提供免費的運力對接、倉儲等服務。為提升效率及高效利用資源，該通道暫時隻接受政府機構、企事業單位、公益組織等，對武漢地區援助物資的物流需求，暫不接受個人需求（個人捐贈及相關需求請與本地救援機構聯系）。

有相關需求的組織機構可通過傳化智聯客服熱線400-866-5566或專項電話聯系，将有專業人員第一時間跟進落實。

專項電話：1、運力需求對接：傳化·安心驿站庫先生，手機号19906791226 2、倉儲、物資中轉等服務：傳化智聯朱先生13967130612，陳先生 18601625459

貨拉拉

為支援武漢疫情防控，貨拉拉決定從即日起在武漢城區開通救援物資運輸“綠色通道”，調集平台運力，免費為救援物資提供運輸服務，相關費用由貨拉拉公司承擔。

具體措施包括：調集運力免費承載武漢市内救援物資運輸工作，直到物資運輸困難的問題得到解決；當前運力緊張，為提高效率，優先保障救援物資運輸，目前隻承接政府機構、官方慈善機構和醫療機構的應急運輸需求，運力和所運物資将向政府部門報備；可供運輸的車型包括：貨運版面包車、小型廂貨、中型廂貨（最大車長為4.2米）。

撥打貨拉拉客服熱線10103636 或在貨拉拉App-客服中心留言（客服在了解需求後，将轉給對應的武漢各區負責人安排運力）

快狗打車

為全面提升救援效率，高效利用資源，全國有救援物資運輸需求的政府部門、公益組織、企事業單位和醫療器械生産企業等機構組織（暫不接受個人捐助）在聯系好武漢當地接收方後，也可聯系快狗打車，将會及時提供運力支援，以便讓更多的救援物資第一時間能夠運往前線。咨詢電話：4008909009（客服服務時間1月25日-27日為9:00-18:00,1月28日後為8:00-20:00)。

海南航空

目前已開通救援物資運輸綠色通道，為境外組織及機構提供救援物資免收航空貨物運輸費服務。接受各境外使領館、公益組織、社會團體和醫療器械生産企業等機構組織對武漢地區的援助需求，暫不接受個人捐助。海南航空各境外辦事處都已開通專線受理相關援助需求。

發網

相關醫療防護物資可即刻入發網蘇州吳江倉、天津北辰倉、西南成都倉，免除疫情期間所有倉租及庫内操作費。

蘇州吳江倉

王先生 18017713330

韓先生 13916478826

天津北辰倉

郭先生 18911773800

成都倉

羅先生 15208319985

獅橋

面向平台30萬司機師傅發出征集：如果您有車輛資源也願與全國同胞共同抗擊冠肺，請您與獅橋

車輛志願者對接人：張濤15633060013

如果您捐贈醫療物資需要物流支持，請您與獅橋

物流需求對接人：裴抗抗15163798001，程鵬遠18003219738

商橋物流

緊急開通平台綠色服務通道，積極對接相關政府部門的運輸需求，全力支援武漢人民抗擊新型冠狀病毒，直至當地物資緊缺問題得到解決。

各級政府部門、正規醫療機構、公益團體，如有向武漢地區運輸大宗救援物資的需求，請撥打商橋物流專項電話咨詢：劉波 13961765697

福佑卡車

1月26日，福佑卡車發布《關于為武漢地區提供救援物資運輸的公告》。

有需求的機構組織可通過客服電話 4000565666 聯系，福佑将調配專人核實需求并快速響應落實。

卡力互聯

為全面支持武漢當地抗擊疫情的工作，卡力互聯成立了專項應急工作小組，并于即日起正式開通全國各地馳援武漢救援物資的綠色通道，向地方政府、醫療機構、公益組織、企事業單位和醫療器械生産企業等機構組織開放。

有需求的機構組織可通過卡力互聯客服電話：400-997-5656，或者聯系彭廣洲：13472414005，卡力互聯将調配專人核實需求并快速響應落實。

……

以上内容均源自相關企業公告，其他企業組織或個人如願提供相關資源支持，可在本文最下方留言，注明聯系方式。

1月24日，國家郵政局根據各品牌寄遞企業在春節期間的網絡運行安排情況，再度發出緊急通知，要求企業做好寄往武漢郵件快件收寄服務，保障正常郵件快件及時寄達，全力做好疫情防控工作。國家郵政局建議，公衆如在春節期間有寄往武漢郵件快件需求，優先選用中國郵政、順豐、京東三家品牌企業的郵政快遞服務。

武漢市公安機關咨詢服務專線，24小時接受運送防控物資車輛的求助：027-85396280 027-85395866

……

目前，各個地區、各個企業正在全力馳援武漢。

1月25日大年初一上午，仙桃醫療用品廠家委托武漢郵政寄遞事業部将幾千件防護服緊急配送至武漢協和醫院。接此通知，武漢郵政寄遞事業部物流業務部幹線車隊火速安排人員及車輛随時待命。20點34分，防護服安全送達武漢協和醫院。

1月25日，第一批由多家愛心企業捐贈的10000件防護服、20000個醫用口罩，已通過瀾湄航空LQ876航班從柬埔寨暹粒運抵武漢，該批物資将會立即調往武漢市紅十字會、武漢兒童醫院、武漢市第三醫院等機構。

由韻達河南鄭州分撥中心聯合當地口罩生産商籌集的130多萬副口罩，由韻達山東濟南分撥中心、濰坊分撥中心購買的消毒水、口罩、醫用酒精等醫療物資，已于1月25日統一由韻達鄭州分撥中心運輸至湖北武漢等地，用于疫情救援。

26日，由中通快遞連夜從江蘇江陰發往湖北宜昌的救援物資也已到達。

東航一架波音777全貨機，從菲律賓飛抵武漢。該全貨機運送肺炎防控急缺物資，包括N95口罩、醫用外科口罩等超過17噸，其中N95口罩超過27.3萬隻，醫療外科口罩近290萬隻。

蘇甯啟動第三輪捐贈計劃，定向為新建的武漢“雷神山”捐贈200萬物資，包含辦公電腦、空調、熱水器、消毒燈及食品飲用水等物資，進一步支援新型肺炎防控工作。

今日，京東物流馳援武漢特别通道承運的多批次社會救援物資運抵武漢！自1月25日8時京東物流開通全國各地馳援武漢救援物資的特别通道以來，截至26日15點，已累計接到公益組織、企事業單位等近兩百家機構的捐助運輸需求。結合當地防疫物資需求程度，京東物流正在通過公路、鐵路、航空等多種運輸方式，陸續将大批口罩、醫療用品從全國各地運往武漢地區。

此外，早前京東與阿裡、美團、多點發布聯合倡議書：堅決履行社會責任，全力保障應急物資供應。

阿裡巴巴宣布設立10億元醫療物資供給專項基金，從海内外直接采購醫療物資，定點送往武漢及湖北的醫院。

順豐宣布捐助2000萬元用于抗擊疫情

河南頭部零售集團胖東來捐資5000萬元抗擊疫情

盒馬超市免費給武漢重點醫院醫護人員送一日三餐

……

根據武漢發布的消息，當前，武漢市已到貨并協調運送防護服1萬件、N95口罩80萬隻、一次性醫用口罩507.42萬隻、護目鏡0.42萬隻，物資配備基本充足，緊張情況已得到緩解。下一步将按照輕重緩急，科學合理進行調配。

同時我們也留意到，個人通過淘寶（淘寶輸入“武漢加油”）、騰訊公益等平台均可進行捐助。

武漢加油！

中國加油！

快遞人加油！

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