↑涉事服裝的吊牌信息

紅星新聞記者 羅夢婕 實習生 鄧鑫芸

編輯 張尋

今年4月，王女士在網紅店鋪“十一石TenKevin”網購了一件黑色吊帶連衣裙，該連衣裙月銷2000 ，為該店連衣裙熱銷第一名。買回家後卻無意間發現，該衣服的吊牌顯示其安全類别為C類。店家辯稱該服裝安全等級是B類，“之前有個别吊牌是因打印錯誤。”

紅星新聞記者發現，除王女士外，也有不少消費者通過黑貓等投訴平台，反映其網購的衣物存在缺标、缺牌或吊牌信息與實物不符的情況。根據《國家紡織産品基本安全技術規範》規定，直接接觸皮膚的服裝應符合B類産品的技術要求，為何貼身的連衣裙卻是C類？

對此，深圳市零廢棄環保公益事業發展中心副主任溫瑞環表示，王女士購買的吊帶連衣裙究竟應屬于B類還是C類，需看其宣傳頁面，一旦宣傳頁面很明确地展示其服裝是直接與皮膚接觸的，則應按照B類标準執行。另根據《産品質量法》的相關規定，合格證明、産品名稱、廠名廠址等産品标識為強制要求，“消費者若買到标識為C類的直接接觸皮膚的服裝産品，或商家無法提供合格證明的，可以向市監局舉報。”

女子網購貼身衣物安全類别為C類

店鋪回應：此前個别吊牌打印錯誤

據王女士提供的聊天截圖顯示，在其提出該店連衣裙安全類别為C類，不能直接與皮膚接觸後，該店客服一直表示，其商品均為合格，“如果不能接觸，就不會賣了，都是安全的，不用擔心的。”随後，該客服還告知王女士，如果不想要可以申請退換貨。

↑王女士所購買的黑色吊帶連衣裙宣傳圖

“不僅是這家店有這樣的問題。”王女士告訴紅星新聞記者，事後她還發現其在網店“莫小橙STUDIO”上購買的一件連衣裙吊牌上也未看見相關的産品信息。而當她詢問店鋪是否無需衣服合格證就可售賣時？對方卻表示“估計工廠給挂漏了”，後又附上了一張合格證的圖片給她。

據了解，根據《國家紡織産品基本安全技術規範》劃分，服裝被劃分為A、B、C類三個安全級别，即嬰幼兒用品應當符合A類産品的技術要求；直接接觸皮膚的服裝應符合B類産品的技術要求；非直接接觸皮膚的服裝應符合C類産品技術要求。且《消費品使用說明：紡織品和服裝》中也明确規定，服裝吊牌(包括洗水唛、包裝等)應具備制造者的名稱和地址、産品名稱、号型、纖維成分和含量、洗滌方法、産品執行标準編号、産品質量等級，以及産品質量合格證8項内容。

↑GB 18401-2010 《 國家紡織産品基本安全技術規範》相關規定

5月7日，根據王女士提供的相關信息，記者查詢到其在“十一石TenKevin”所購買的黑色吊帶連衣裙仍在售賣當中，且相關信息顯示該連衣裙月銷2000 ，為該店連衣裙熱銷第一名。當記者詢問店家該連衣裙的安全類别等信息時，對方表示，該服裝安全等級是B類，“之前有個别吊牌是因打印錯誤。”

随後，紅星新聞記者又随機對多家網紅女裝店鋪所售賣的吊帶類服裝的安全類别進行了解。店鋪“HUCHUJING”表示，記者詢問的黑色針織吊帶背心安全等級是C類，“DAQING許大晴”、“KELIFAN酒午”等多家店鋪的客服則回應稱其服裝安全類别為B類，但并未提供相關的服裝合格證吊牌圖片。

↑有網紅女裝店鋪客服稱，所售賣的吊帶類服裝的安全類别為C類

此外，紅星新聞記者還注意到，在部分網紅女裝店鋪購買的服裝吊牌上并未貼有相關的合格證。對此，店鋪“source with u”方表示，其店鋪所售賣服裝的吊牌上的确沒有合格證标簽，“咱家産品是自産自銷的，但是質量您放心。”

服裝質量檢測費用昂貴

部分商家放棄銷售前檢測

通過檢索關鍵詞，紅星新聞記者發現，除王女士外，也曾有不少消費者通過黑貓等投訴平台，反映其網購的衣物存在缺标、缺牌或吊牌信息與實物不符的情況。更有消費者稱，自己曾在某電商平台購買到一件吊牌顯示為B類但産品質量奇差、異味很大的牛仔褲。對此，不少網友表示，為何一些吊牌、商标信息不全或并未經過安全檢測的服裝可以上架出售？

一位從事服裝檢測的工作人員告訴紅星新聞記者，國内市場售賣的服裝其吊牌需要有産标信息，而産标信息得有檢測報告才可以标注上去。“在實際過程中，隻要衣物上面注明了相關信息，則默認是做了相關測試。”該檢測人員表示，當前市場上，服裝的全套檢測費用并不便宜，如果服裝上有多個色塊則需更多的檢測費用，“所以，一般也隻有售價較貴或銷售量較大的服裝才會來做相關檢測。而一些商家則因費用昂貴放棄了銷售前的檢測。”

據國内某服裝品牌相關工作人員陳女士介紹，其所在的服裝公司每款服裝的面料都會送往第三方檢測公司檢測。但不同的檢測項目，其檢測價格也有所不同，“就我們公司情況來說，常規的pH值和甲醛是160-200元上下。其餘測試，例如測摩擦之類的大部分在200元以上，個别項目會在400-500元之間。”而對于春夏類的常規T恤，其測試一件的費用則在500元以内，“但是對于冬款的羽絨服來說，一件則可能要在700-1000元不等。”

陳女士告訴記者，國内部分電商平台對服裝的質量問題相對較為關注。如，天貓與唯品會就會不時的抽查品牌服裝質量等情況，如果查到某一項指标不符合相關标準，那麼這款服裝會永久下架。而如果問題款較多，那麼該品牌則可能無法繼續在相關平台銷售，“所以很多大品牌的店鋪會很重視檢測問題。但一些網紅店鋪或小成本的網店并不是以一個品牌形象進行售賣，即便查出來有問題，也可以換一個殼子重新開店。”

“上述事件中，王女士購買的吊帶連衣裙究竟應屬于B類還是C類，需看其宣傳頁面的介紹。”深圳市零廢棄環保公益事業發展中心副主任溫瑞環告訴記者，根據GB 18401-2010《國家紡織産品基本安全技術規範》的相關要求，紡織産品的基本安全技術要求分為A、B、C三類，即嬰幼兒用品應當符合A類産品的技術要求；直接接觸皮膚的服裝應符合B類産品的技術要求；非直接接觸皮膚的服裝應符合C類産品技術要求，“但有的服裝有疊穿的穿法，并非直接接觸皮膚，因此按C類标準執行并無不可。但是一旦宣傳頁面很明确地展示其服裝是直接與皮膚接觸的，那應該按照B類标準執行。”

而對于直接接觸皮膚的服裝卻按C類标準執行，溫瑞環表示存在一定風險。“以甲醛為例，C類産品的甲醛限值是300mg/kg，B類的是75mg/kg，相差4倍。人若穿着含過量甲醛的紡織品服裝，部分未交聯的或水解産生的遊離甲醛會逐漸釋放出來，通過人體呼吸及皮膚接觸，對呼吸道黏膜和皮膚産生強烈刺激，引發呼吸道炎症和皮膚炎并可能誘發癌症。”

此外，溫瑞環還指出，市場上售賣的服裝其吊牌或商标上的合格證信息并非可有可無。“GB/T 5296.4-2012《消費品使用說明：紡織品和服裝》中對服裝标簽标識做出了詳細說明，即服裝使用說明的内容應包括制造者的名稱和地址、産品名稱、安全類别、纖維成分及含量等信息。”溫瑞環說，盡管該标準自2017年轉為了推薦性标準，但根據《産品質量法》相關規定，合格證明、産品名稱、廠名廠址等是強制要求的，“因此，消費者若買到标識為C類的直接接觸皮膚的服裝産品，或商家無法提供合格證明的，均可向市監局進行舉報。”

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