起晚了、堵車了、下雨了

因為各種原因

乘車時經常會看到

火急火燎

請求插隊的“小可憐”

可要是最後

實在趕不上火車

怎麼辦呢？

提前點出門啊親！

辦法在這兒

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最好的方法就是車票改簽。改簽是指旅客變更乘車日期、車次、席（鋪）位時需辦理的簽證手續。

如果車已經開了

（1）趕不上車，開車之後不能退票，旅客可改簽當日24點前其他列車（在鐵路有運能的情況下），不可改到站。

（2）車票隻能改簽一次，且隻能在票面發站辦理。

如果車沒開

如果車沒有開，可以選擇退票或者改簽，但是開車前48小時以上和48小時以内會有不同，具體請看：

退票：

開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時～15天期間内，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

改簽（在鐵路有運能的情況下隻能改簽一次）：

在有運輸能力的前提下

開車前48小時（不含）以上，可改簽預售期内的其他列車；

開車前48小時以内，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽

開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但隻能在票面發站辦理改簽，且開車後改簽的車票不能退票。

團體旅客車票怎麼改簽

按團體旅客辦理的車票，改簽請不晚于開車前48小時。

沒取票怎麼改簽和退票？

持二代居民身份證購買的電子客票，在車站窗口直接識讀後，可不換票直接辦理改簽或退票手續；

無法識讀或持非二代居民身份證購買的電子客票，可在車站窗口提供訂單号和證件号碼，不換票直接辦理改簽或退票業務。

//車票改簽的具體規定//

（1）旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時，可以到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證（簡稱改簽）。

（2）改簽以鐵路有運輸能力（即可售車票）為前提，開車前48小時以上，可改簽預售期内的其他列車，也可改簽到站。

（3）開車前48小時以内，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽。

（4）開車之後，旅客仍可改簽當日其他車次，但隻能在票面發站辦理改簽，且開車後改簽的車票不能退票。

（5）開車前48小時至15天期間内，改簽至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

（6）改簽後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時标準核收退票費。

（7）一張車票隻可以辦理一次改簽。車票改簽後，旅客取消旅行的，可以按規定退票，但開車後改簽的車票不能退票。對已改簽車票暫不提供“變更到站”服務。

挂失補車票能辦理改簽、退票、變更到站業務嗎？

（1）挂失補車票不能辦理改簽、變更到站，但可以退票；退票時按規定核收補票的手續費。

（2）出具“挂失補車票”後，原車票失效，不能作為實名制驗證、改簽、退票及乘車的憑證。原車票已辦理改簽的，僅對改簽後的車票辦理挂失。

（3）使用後的“挂失補車票”退票手續應在票面列車的發站、到站或經停站辦理。

注意！以上規則

不适用于廣深港高鐵

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文章來源:桂東鐵路

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