傳統物流活動講究“四流合一”,即物流、信息流、資金流、商貿流的融合。
1.物流 ,主要指物流運作過程,講究發貨體驗、價格、時效、貨丢貨損率,取貨體驗等,即物流的實體操作。
2.信息流 ,主要指貨物的流通信息。貨物信息和實體操作同樣重要,用以滿足客戶對貨物狀态的已知和預知,方便客戶做決策。
3.資金流 ,主要指物流公司資金流轉,現金儲備,财務管理(回單、代收)等。資金流做的好的物流公司,物流成本會降低,物流資源(車源、貨源等)會增加。
4.商貿流 ,即因地域關系, 有些發貨人跟收貨人做了幾年生意而未曾謀面,一直是通過物流公司跟收貨人接觸,實現貨物交接,貨款交接,從而完成交易。物流公司可以為發貨人提供産品宣傳,代收貨款等服務,幫發貨人做成生意,維護其客戶并為其發展客戶。物流公司已經成為商貿活動的重要參與者,兩者相輔相成。即,物流服務會帶動商貿活動,而商貿活動又會反哺物流服務。
天地環宇通過多年積累,不斷優化“四流”服務,提升本公司綜合服務水平。本次,為方便客戶自助跟蹤貨物,本公司 推出微信公衆号查貨、查回單服務。
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