“人情”是指人與人之間的性情。人情這兩個字，也就是人與人之間融洽相處的感情。“世故”：世界上這些事情，要懂得人，要懂得事，即叫作人情世故。”
所謂人情世故就是為人處世的道理，也是做人的技巧。一個人不管有多聰明，多能幹，背景條件多好，如果不懂得如何做人做事，那麼他最終的結局肯定是失敗。很多人之所以一輩子都碌碌無為，是因為他活了一輩子都沒有弄明白該怎樣去做人做事。
人與人之間溝通與交流，一定不要把話說得非常絕對，這樣往往讓自己沒有後退的路，把話說滿，說盡，對方不一定高興。
人與人之間說話保持的原則，逢人之人可說三分話，保持一定的沉默與留白，相反會給人有更深的印象。
一個人什麼都說，反而會讓人感覺到不靠譜， 因為擔心對方會将自己所說的話透露給别人。真正情商高的人都會在說話中和人溝通保持漸進原則，适當地暴露自己，但不會過分的暴露，确保友情的慢慢遞進與逐步深入。
好的人際關系強調是适當的留白，而不是有話說盡，這能讓你有一定的神秘感，也能讓對方持續
一、感恩
感恩是最基本的人情世故。懂得感恩的人永遠比不知感恩的人更幸運。沒有任何人是必須為你怎樣的，别人對自己所有的好，都是出于情分，而非義務。對此一定要心存感激，知道知恩圖報的人更加受歡迎。
二、尊重
要學會尊重别人，尊重别人就是對自己最大的尊重。無論對方地位高低、身份如何，首先要将尊重施與對方。如果沒有了尊重，那其他都将不複存在。
在人際關系中，我們要牢記一條忠告，我們不能讓所有的人都滿意。如果是，隻能說明你是人民币。在人際關系中，一定要注重适當的取舍，不要試圖讨好所有的人，不要為了别人，而忘記做自己。
好的人際關系都是吸引來的，而不是靠委屈與讨好來的。我們在人際關系中，要有自我的成長目标。不要為了讨好人而讨好人，而是通過團結他人，實現成長的目标，訓練自己凝聚人心的能力，這比我們刻意取悅所有人重要。
人與人之間都有自己的磁場，朋友也是如此，好的朋友都是相互欣賞，相互支持而來，而有些人即使你做得再好，他也會對你滿腹牢騷，而我們要做到的就是保持自我淡定和随意，你才能擁有強大内心面對人際關系的紛紛擾擾！
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