外賣小哥可以進入skp嗎? “穿這衣服不能進”“監控看見該罰我們款了，1000塊錢打底”，我來為大家講解一下關于外賣小哥可以進入skp嗎?跟着小編一起來看一看吧!

外賣小哥可以進入skp嗎

“穿這衣服不能進。”

“監控看見該罰我們款了，1000塊錢打底。”

最近，短視頻博主@曹導 記錄了自己當外賣員的經曆，以上是她在北京SKP商場門口的遭遇。

根據其他媒體報道，SKP有規定，隻要穿上外賣員的服裝，你就絕對不能進入SKP商場，正門、側門、員工通道，通通都不行。

有人問，“如果我送完外賣想進來吃飯怎麼辦？”

商場表示，“您可以脫了呀。”

“我裡面沒衣服了啊，這是夏天啊！”

“不好意思，公司有規定，不能進。”

也就是說，在SKP商場，無論是作為消費者進去就餐、購物，還是僅僅作為外賣員進去取餐，隻要你身上穿的是外賣員服裝，你就會被拒之門外。

而安保人員如果放你進去，他就會面臨最低1000元起步的罰款。

曹導總結說，“這就是系統性的對外賣服務行業的歧視！”

對于外地人來說，北京SKP是個陌生的地方。

青松對這家商場的印象，還停留在去年GQ實驗室發布的一篇文章，《在北京SKP，我感受了下富豪是如何花錢的》。

其中有三段這樣的描述：

——SKP店慶一定要買夠3萬，要不然就跟過來要飯一樣。

——小P感歎，自己作為一個百萬年薪的打工仔，真的不配在SKP買菜。

——清潔工孫姐說，“哇，就這麼一個小包，頂我半年工資？”

很顯然，對于普通北京人來說，這個“高端奢侈”的SKP也不是一個經常去逛的商場。

有櫃姐透露，北京SKP的Chanel銷售額，全球排名第一。

依靠大量奢侈品牌，SKP去年的總銷售額是153億。作為對比，客流量超過2700萬的北京朝陽大悅城，年銷量隻有45億。

事實上，放眼國際市場，北京SKP的坪效比也僅次于英國奢侈品百貨Harrods，位列全球第二。

這或許就是SKP的底氣？

7月12日，曹導發布視頻的第二天，北京SKP迅速發布了一則聲明。

聲明表示，疫情期間，為了做好疫情防控，商場按照相關要求，對餐飲外賣實施“定點取餐”。

與此同時，新京報記者昨天在SKP西二門入口位置，也看到了一則“溫馨提示”：所有餐飲商家将外賣送至指定位置，外賣員再到指定地點取餐。

然而對于外賣員來說，這則關閉了評論的聲明内容，具體執行起來卻令人相當難堪。

根據媒體報道，SKP“一直不讓外賣員進入”，“定點取餐”的模式并非是在疫情期間才出現。

為了向“目标顧客”提供更好的“購物環境”，外賣員的出現被認為是“有礙觀瞻”。

然而對于餐飲商家來說，一方面要服務到店顧客，一方面要派人遞送外賣，無疑是額外增加了人力成本。訂單自然不可能一單一單送，而是一批一批送。這就增加了外賣員的等待時間。

有外賣員無奈之下選擇“偷偷”以顧客的身份進商場取餐，但是因為手上拿着外賣流水單，最終被安保人員發現。

迫于罰款壓力，安保人員直接将外賣員“扣住”，并且選擇了報警處理。

雖然警察表示，安保人員不能限制人身自由，事情最終不了了之，但在外賣員看來，還是感覺“像做了賊一樣。”

無獨有偶，在最近的媒體采訪中，多位外賣員都反映，因為SKP拒絕進入，他們與安保人員發生過争執毆打。

很顯然，在SKP，外賣員沒有尊嚴。

然而更可悲的是，在這個全國人均消費最頂尖的商場，作為底層的服務人員，為了生活，兩個原本無冤無仇的外賣員和安保人員，最終卻選擇了互相傾軋。

很多人沒留意的是，曹導的職業體驗視頻總共8分鐘。SKP歧視外賣員的部分，隻占整個視頻的3/8。

在剩下的5分鐘裡，視頻留下了更值得關注的問題。

在接單App中，當外賣員選擇了一個訂單後，系統會在短時間内派送一個組合單。

也就是通過大數據計算，為外賣員自動匹配其它的順路訂單。

然而系統還有很多沒有考慮到的因素。

比如位于迷宮一樣的居民區，沒有招牌的店家；沒有電梯，需要爬8層樓的買家。而配送超時，扣掉的都是外賣員的工資。

根據曹導的爆料，外賣系統更可怕的一點是，它的默認導航是步行導航路線。

衆所周知，步行導航不分正行和逆行，一切以最近、最省時為标準。

這意味着什麼？

對于外賣員來說，有時候不跟随系統指示，不逆行，外賣配送就必然超時。于是在收入與安全之間，很多外賣員選擇了逆行、闖紅燈。

在SKP商場外的十幾分鐘額外等待時間，也就讓外賣員變得百爪撓心，焦急萬分。

在SKP看來，外賣員、點外賣的消費者都不是他的目标客戶，能提供一個指定取餐地點已經算是仁至義盡。

至于外賣員能不能找到快速取餐位置，會不會給外賣員增加額外負擔，這不在他們的職責範圍内。

他們所關心的是，要時刻為出手闊綽的顧客提供良好的購物環境。

當外賣員進入商場，那大汗淋漓為生活奔跑的樣子，一點也不符合SKP高端優雅、歲月靜好的氣質。

而另一方面，真正讓外賣員在系統中淪為分秒必争的“運輸機器”的外賣平台，如今則無人聲讨。

你說，到底是哪裡出錯了？

作者：青松

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