4月底，又一年春秋招大戰要結束了，感歎時光荏苒之餘，我們更需要深思一下“大學生如何拿到産品offer”。希望本文對21年及以後畢業的同學有所啟發。

4月底，又一年春秋招大戰又結束了，感歎時光荏苒，更需要深思一下“大學生如何拿到産品offer”。希望本文對21年及以後畢業的同學有所啟發。

文章内容概覽：

1. 産品經理的本質
2. 面試的本質
3. 為什麼做産品經理
4. 如何拿到産品offer
5. 簡曆寫法和結構化表達技巧

根據《多元決策模型，幫你作出更深層的決策》的經驗技巧：把「How」問題變「What」和「Why」，自動開啟深度思考

• How：我該如何拿到産品offer？”
• What：“産品經理的本質是什麼？”“面試的本質是什麼？”“拿到産品offer的關鍵是什麼？”…….
• Why：“我為什麼要做産品經理？”“公司為什麼要給我發offer？”……

“産品經理的本質是什麼？”

本文隻談狹義産品經理（簡稱“PM”）：僅指互聯網公司裡的産品經理。

正如我們在之前的文章中提到，工種和學科一樣是演化出來的。每個新工種/學科都在緻力于解決一個類命題——PM在解決什麼問題？互聯網公司裡的産品每天工作圍繞“需求”，是否PM的本質就是解決用戶的需求呢？答案暫時放一放。

先來看看「網絡科學」：根據網絡科學的研究，世界上各種資源（社會、互聯網、病毒等等）都是遵循「無标度網絡」：現實世界的網絡大部分都不是随機網絡，少數的節點往往擁有大量的連接，而大部分節點卻很少。

其中互聯網就是典型。每一款軟件（無論toB還是toC），在互聯網的世界裡都是一個節點，根據網絡科學的「節點富者越富」原則，企業希望成為這個無标度網絡中的大節點，更好地生存下去。

而PM的職責就是讓這個節點連接上更多人，實現從小到大的過程，有點注意力經濟的味道。是否解決了用戶需求就可以讓自家産品成為互聯網世界中的大節點呢？顯然不是的，否則大部分的産品都成功了。

其實互聯網和社會裡的機構是一樣的。隻是互聯網更方便聚集上百萬上億人。如果把一款産品看成是一個交易所/機構甚至是小社會，就可以更好地理解PM。

互聯網喜歡看DAU、留存、ARPU等值，其實就是每個交易所都有各類玩家，這個層面看，PM團隊的工作就是制定各種規則，讓10萬、100萬、1000萬甚至1個億的玩家願意你們這個小社會裡呆下去玩下去。

交易所裡有各種各樣的人，你這兒能提供多大的價值給他們，他們就願意玩多久，要是遊戲規則損害了他們利益，他們就不和你連接。

所以，PM的本質：是規則的決策者和推動者。這個規則要考慮用戶的需求、大衆的影響、玩家種類、交易機制等等因素。通過制定和優化各種規則來不斷不斷地尋求增長，即更多的人來一起玩下去。

在《産品深思系列（1）：“我該如何更有效執行？”》一文中，我就提到「企業持續成功 = 決策 x 組織能力」，實際上，同理一推完全可以得出：

「産品持續成功 = PM決策 x PM團隊組織能力」

這裡說的決策就是代表着關于互聯網産品的規則決策，包括功能呈現邏輯、交易規則、内容規則、算法規則、計費規則等等。

從實際情況來看，近年來PM分工演化地越來越細，所謂的商業PM、策略PM、中台PM、數據PM等在不同角度研究小社會的“規則”，目的都是鍊接更多人，讓更多人在你的節點裡不走，讓公司成為網絡中的大節點

聽得比較多的答案就是：雙向匹配過程。

确實，再深挖一層，匹配過程實際上就是一種交易：面試官在菜市場挑選大白菜，最終買下幾個，即發offer。交易什麼什麼東西呢？能力？忠誠度？學曆？工作經曆？還是什麼？

先理解交易本身，《俞軍産品方法論》書中對交易有一個很好的解釋：交易的那一刻，交易雙方都主觀認為自己賺到了。隻有這樣交易才能成立。試想HR給你發offer的時候他一定是覺得賺到了，同理你也是。

賺了 =主觀效益>成本

2.1 「成本」

在「經濟學」裡看成本，會有深刻的見解——成本：成本是放棄了的最大代價；你的成本由别人決定。

細品這個概念。我舉個例子：面試官在衡量你的價值時，會主觀考慮你的價值和成本，這個成本是什麼？難道是面試耽誤的時間成本嘛，顯然不是的。而是作為面試官會選擇A個人，就要放棄剩下的所有候選人。這意味着被選的人，其成本至少等于被放棄的人裡邊最大主觀效益的那位。

所以錄取人數和競争對手無形中已經決定了你的成本，如果你帶來的效益無法在面試官心中超過這個錨定成本，面試官會覺得抛棄你并不虧。這也解釋為什麼有時候别人放棄offer，你又被發了offer的現象。

因此面試不同級别的公司，不同數量、質量的競争對手直接決定你的成本線。

2.2 「主觀效益」

對于面試官來說，校招生在其眼裡的「主觀效益=崗位本質能力 x可持續性」

校招生是企業的後備力量，主要考察的還是潛力而非崗位匹配度。在上文我們已經深挖出産品經理的本質：商業實踐中，規則的決策者和推動者。

圍繞這個本質，我們來進行深度拓展，制定規則需要什麼能力？

1. 實踐性崗位：靈活應變。正如經濟學的目标是研究一個人、一個組織、一個機制是如何在不确定環境裡存活的？PM挑戰的每日如何讓公司活得更好。
2. 強社會科學：在之前我提到學科是演變而來的，我認為産品經理如果算一個學科的話，更偏向社會科學（社會學、心理學、經濟學等等），因為你的産品是成萬上億人在用，而你是規則制定者。
3. 深度思考能力：PM這個職業很年輕，大部分知識是建立在一些根性學科和知識上的。具體深度思考我在一個悟了2年才透的多元決策模型有提及。

找到一些客觀問題的本質解之後，接下來我們聚焦在一個更私人的問題上——“我，為什麼要做PM？”

先給出一些身邊真實PM的答案：

1. 因為不喜歡本專業，成績也一般，身邊有些朋友去互聯網當産品/運營，我也去了。
2. 因為我還是比較喜歡學術的，但是搞學術不賺錢，PM崗的話還是能滿足一定對學術的使用，也能謀生。
3. 我學計算機的，代碼敲得一般不想當碼農，我還是喜歡創造性一點的職業，産品據我了解還行。
4. 面向薪酬招聘呗，硬技能也不會什麼，PM門檻比較低，準備個一年半年就能幹。
5. 其實我喜歡探索事物的本質，我覺得産品能幫我借假修真，我其他工作也試過，還是當PM的體驗最好

校招面試幾乎99%都會被問到這個問題，這個問題極其重要。淺了說能夠識别人才的成就驅動因素和忠誠度，深了說這是判斷一個人自我認知、社會認知的好問題。

3.1 「人格心理學」

每個人都有其獨特性。這種獨特性緻使每個人面對同一情況下都可能有不同反應。

應屆生都20多歲，二十多年的行為和處事已經讓每個人形成不同的應對之法。在「認知心理學」學裡已經證實，人的前額葉大概在24歲左右才能完全成熟，即你的理性能力在24歲左右才發育完備。

這意味着18～24歲期間是個體價值觀、行為、自我認知高度發育的階段，在這個期間你應該好好認識一下自己，過去18年的自己。

人格心理學裡有很多工具，在工作領域裡推薦「MBTI」「大五人格」「蓋洛普優勢分析器」等工具輔助識自我，而且建議多種一起用。

俞軍也有提到，在60名滴滴的核心/高潛力産品經理MBTI測試中，有36位是INTJ、INTP、ENTJ（這3類總占社會6%～12%）,這是一個參考方式，雖然不代表什麼但是可以更好地認知自我和崗位的匹配度。

3.2 「社會心理學」

除了個體内在因素之外，社會環境因素會不自覺地影響用戶的心理決策，無論是同學朋友、團體、公司還是宗教國家都會影響個人。

其中「自我知覺理論」：人本能地會審視自己過往的行為來作為自己對事物對态度，即行為在态度之前，包括自我認知。

以及人天生的「認知失調」：自己的行為不符合自己的積極認知、自我形象/自尊時，人會自動選擇a.改變行為 b.改變認知 c.加入新認知來合理化行為。

這兩個本能的目的都是——自我認知和維護自尊

在《産品深思系列（1）：“我該如何更有效執行？”》一文中我就提到，執行/行動本質是一套讓決策/認知有序化的反饋過濾機制。

在對自我認知不是很清晰的初始階段，應該多去參與社會實踐、多去實習，在這個執行過程中，會不斷反饋給大腦進行自我認知。過少的行動會甚至會導緻做MBTI都無法進行，非常不準。

除此之外，我們還不能忽視「社會影響」，包括「信息性社會影響」和「規範性社會影響」。

3.3 「信息性社會影響」

當情景模糊不清，人不知道怎麼做，怎麼說正确時，人們觀察他人行為（尤其是專家）并看成是重要的信息來源，以此為合适的行為方式。并且往往不公開聽從，而是潛意識認可。

舉個不恰當的例子：考試答題時，遇到不完全确定的題時，你會選擇瞟到的選項。

這個需求來源于個體追求正确信息以此準确判斷的底層需求。

而擇業就是一個典型的不确定性極高的情景。人們會高度依賴周圍的人作出選擇和判斷。因此在思考以什麼崗位做職業前、是否考研/考公之前，謹慎對待身邊同學朋友的建議。無意識中已經對你産生了影響。

回看上面5條真實的答案。确實無形中會透露出被信息性社會影響。在面試中這樣回答就很糟糕。

在得到本質解之後，現在我們重新思考這個問題“我該如何拿到産品offer？”

就可以直接給出我的方法論答案，看圖：

對于校招生來說，面試PM崗位，在面試官的心理判斷緯度主要是你的主觀效益-成本（所放棄候選人的最大效益）

想獲得offer就要盡可能提高自己在面試官心中的主觀效益。成本你無法掌控，這取決于面試的公司、具體面試的崗位，你盡可挑戰高成本崗位（即競争激烈高手如雲），那麼自己能提供給面試官的效益就必須高。

在真正秋招/春招之前，要盡可能圍繞這6點做深挖，尤其是崗位本質能力。可以參照我一個悟了2年才透的多元決策模型提到的方法練習你的深度思考能力。

在沒有實習經曆前，學習社會科學知識和練習多元決策模型。盡可能多得去參與到實習中去，一方面是通過執行進行自我認知，另一方面是崗位本身就是實踐性崗位，沒有實習的本質能力為空。

最後再說2點必備的技巧吧：

5.1 「簡曆撰寫」

1）結構上：極簡幹淨，内容充實就行。建議直接參考「超級簡曆wondercv」的模闆來進行（沒打廣告），拒絕花裡胡哨，如示意圖：

2）内容上：做到寫「工作成果」而非「工作職責」（這玩意JD裡一大堆）

下面是一份真實的簡曆内容，問題不言而喻：

1. 協助産品經理完成電商小程序的原型設計、PRD撰寫，并整理成需求文檔。
2. 與技術、運營等部門協同推進需求的上線、疊代優化工作。
3. 進行用戶調研，線下訪談用戶并且得到根據反饋彙總需求進行改進。
4. 需求上線後，檢測用戶拉新、留存等數據并彙報，每周根據數據提出優化意見。

重申下廣為人知的「STAR法則」：我在什麼樣的情景下(Situation)，，接受來什麼任務(Task)，做來什麼事情(Action)，得到來什麼成果(Result)？

總結一下就是「講故事」和「寫數據」

後來我詢問朋友詳情修改後的簡曆，其實2條就說清楚了：

1. 小程序DAU尋求增長，獨立設計用戶訪談内容，線下走訪7家内容供應商，并彙總4條需求，推動上線2條需求，最終DAU穩定增長120萬。
2. 需求上線事故，優化需求上線實驗後7日留存跌3%，緊急通過方案B和運營、技術同學修改電商社區内容和任務牆功能，最終增長DAU的情況下同步拉升7留2.5%

關注公衆号：字字朱心。可以聯系我可以幫忙免費修改簡曆～不過苟富貴，勿相忘。

5.2 「結構化溝通」

校招生都有一個通病，我也曾面試過很多校招生，包括最初的自己，感觸最深的就是啰嗦。要麼是廢話一堆不在點子上，要麼是說話邏輯不清晰。

強烈建議認真讀讀《金字塔原理》或《結構思考力》，在面試前找小夥伴練習，聽聽别人的“廢話”，也審視下自己說話清晰了沒。

圖：來自《結構思考力》

能看到最後，說明你應該也是應屆生或準應屆生。本人曾是雙非院校，創業2年半，積累深度思考能力，秋招期間隻有一段大廠實習經曆，後在校招斬獲阿裡巴巴、字節跳動、360、拼多多等一線大廠PMoffer。目前緻力于深度思考的練習，如果你想加入一起練習或者是簡曆面試相關的問題，可以聯系我。

作者：朱魯斌，公衆号：字字朱心。每周深度思考一個問題，不穩定的世界裡找到一份笃定。

本文由@朱魯斌 原創發布于人人都是産品經理，未經許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash， 基于CC0協議。

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