（記者：盛戈）創建文明城市，共享幸福家園。今天做客《“一把手”談創建》演播室的嘉賓是臨渭區市場監督管理局局長王保喜，為我們分享臨渭區市場監督管理局在創建工作中的具體舉措、典型做法和下一步打算。

主持人：王局長 您好！

王保喜：主持人好，觀衆朋友們，大家好！

主持人：渭南創建全國文明城市以來，我們市場監督局的工作人員非常辛苦。王局長，請您介紹一下市場監管局是按照怎樣的思路部署創建工作的？

王保喜：市場監管工作涉及衣食住行各個方面，和市民的生活息息相關。我們市場監管局把創建全國文明城市工作，作為當前一項首要任務來抓，集中力量，加大對農貿市場、沿街商鋪、餐飲服務單位的監管力度，建立了部門聯動機制、局屬各單位協同作戰機制，形成工作合力，把全國文明城市創建工作任務落地落實。

主持人：正如王局長剛才所講，市場監管工作和我們每個家庭、每個人的生活息息相關。我想問王局長，我們在創建工作中是如何對農貿市場、餐飲門店、食品企業進行監督管理的?

王保喜：在創建工作中，我們第一個方面是加強對各大農貿市場的管理，全面提升改造轄區農貿市場。一是給農貿市場制作了200多個公益廣告宣傳牌，統一制作了農殘公示牌、服務制度牌及投訴舉報電話公示牌，更換部分經營戶門牌；二是為市場内部劃行規市，做到商品分類分區，嚴禁出線經營，随意擺攤；三是督促各農貿市場設置了便民服務室，公平稱複稱台，讓消費者有一個方便、放心的消費環境；四是嚴格要求各農貿市場設立農殘檢測機構，每日公示；五是對各市場地面、公廁進行了大清洗、大清掃活動，給市場配備了300多個分類垃圾桶，落實保潔人員，确保市場每日的環境衛生良好；六是實行網格化監管，對各農貿市場落實4名網格化監管負責人和2名監管責任人；七是督促市場開辦方配備消防設施，保證消防通道暢通。

第二個方面是加強轄區食品經營企業日常監管，開展“肉菜超市質量安全提升行動”和“文明餐桌示範單位”評選。今年以來，我們把日常監管和疫情防控相結合，進一步加大小餐飲、小食雜店等專項整治力度，規範轄區小餐飲門店2987家、小食雜店892家。積極助力餐飲、流通企業複工複産，上半年辦理各類許可證508家，對新開辦的小餐飲及小食雜店，工作人員第一時間上門指導，确保持證規範經營。在大中型連鎖超市和有一定規模和影響的超市開展“肉菜超市質量安全提升行動”，進一步規範轄區超市食品安全質量管理行為。同時開展以“文明就餐、光盤行動”為主題的“文明餐桌”創建活動，發放宣傳标識2萬餘份，“文明餐桌”桌牌600餘個，倡導市民将文明用餐節約糧食的理念，轉變為日常生活的自覺節約行動。

第三個方面是開展學校及校園周邊食品安全專項檢查。上半年共出動監督人員478人次，共檢查學校食堂305家次，校内食品經營企業12家，學校周邊食品經營單位359家次。從防疫知識和食品安全兩方面開展學校從業人員培訓86次，學校食堂“陽光廚房 智慧監管”系統工程建設已簽訂合約，預計8月底完成95%。

第四個方面是組織開展誠信經營建設活動，助力企業提标升級。今年，我們開展了“監管 服務 宣傳”的工作模式，張貼社會主義核心價值觀宣傳彩頁1萬餘份，使企業積極發揮誠信示範作用，主動規範索證索票、農殘檢測、明碼标價等行為，創建質量放心、服務放心、價格放心、安全放心、維權放心單位，2019年已創建區級放心消費示範單位26家，市級放心消費單位22家。

第五個方面是建立投訴舉報長效機制。我們多渠道公布了12135、0913-2060315投訴舉報電話，電話24小時暢通，截止6月30日，今年以來共受理投訴舉報556起，其中投訴 522起，舉報34起，目前辦結率95 %，為消費者挽回經濟損失103萬元。

主持人：王局長，下一步我們市場監管局将怎樣鞏固創建成果？

王保喜：下一步，市場監管部門将利用電視台、網站、新媒體平台等載體，紮實開展食品安全、公勺公筷、光盤行動、文明餐桌、誠信經營等宣傳活動；采取暗訪、現場督導、限時整改等方式，強化對創建工作的督導；對轄區經營企業展開拉網式清查，不留盲區、不漏死角，繼續加大對市場安全的監管，建立健全長效機制，确保老百姓吃的放心、用的放心、消費放心。

編輯：範靜

初審：姜博

終審：李增平

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