過完今天,2022年就過完一半了。很多組織會要求成員做年中述職,包括上半年的工作總結和下半年的工作計劃。
别小看這件事,這可是職場的關鍵賽點。老闆和同事怎麼看我,下半年我能不能拿到更多的資源,這篇述職文檔會起到很大的作用。
今天,我們就請著名的職場寫作教練羅硯老師來給我們分享一下:怎樣寫出漂亮的年中總結,從而更好地展現自己的工作成果和工作水平。
有請羅硯老師。
六七月份,很多公司都會動員團隊寫半年工作總結。平時就很忙了,還得寫總結,還得看下屬的總結,很耗費精神。這一講,我就來幫你解決這個寫作難題:我們來看半年工作總結到底應該怎麼寫。
這類總結為什麼不好寫呢?
第一,半年幹了那麼多工作,千頭萬緒的,不知道從哪兒下筆。
第二,自我評價不好寫。“誇自己?”“找問題?”這中間的分寸是什麼?沒幹好的事該怎麼寫?會不會暴露短闆啊?
第三,你甚至會覺得寫這些東西走過場有什麼意義?我活幹得好就行了。
這些問題,你之所以還會糾結,可能是搞錯了寫作的方向:寫半年總結,最不重要的就是工作本身。
那什麼重要?反而是工作之外的東西:
第一,目标;第二,經驗;第三,印象管理。
我們先來看第一個,目标。
首先,目标很重要。平時埋頭拉車,這時候得擡頭看看路了,看一看:
年初的目标完成得怎麼樣了?
目标的設定有沒有不合理的地方?
根據現在的市場行情,要不要做調整和變化?
接下來下半年要不要調整目标?
工作重點又在哪兒?
這是第一個重點。第二個比工作更重要的是:你上半年總結出了什麼經驗,下半年怎麼能用上。
第三個重要的,是印象管理。你可能會覺得“我天天跟我領導在一塊,我幹得怎麼樣?他還不清楚嗎?”其實啊,工作基本分,平時已經定了,但是還有提升空間。
平時,你們的交流肯定更多聚焦于具體工作,很少有機會交流“個人發展”“思考”“總結”這些問題。這些問題寫好了,大概率就能讓領導對你刮目相看。所以,我們有同學問“千頭萬緒,怎麼下筆”的問題,要我說,這些千頭萬緒的工作,其實都不重要。
很多公司都會給員工制定半年總結框架,這個框架一般就是三個部分:上半年的工作總結、個人評價、工作計劃。
有了框架,寫總結一般有三個難點:
工作怎麼寫出彩?
怎麼寫好自我評價?
重點不突出怎麼辦?
先來說第一個問題:一項工作怎麼總結出彩?
你看看你的總結是不是這麼寫的:幹銷售的,就寫我完成了多少業績。幹财務的,就寫我完成了上半年每個月的月報分析。
這麼寫,工作一多,那就是流水賬了。更重要的是,你跟别人的工作總結沒有任何區别。
那怎麼寫才能寫出彩呢?我給你準備了一個工具,叫《表達張力圖》。
這張圖是什麼意思呢?通常,我們寫一項工作容易寫成一句話的描述“我幹了什麼”“我完成了什麼業績”,就顯得很單薄。
如果我們加上四個東西,表達張力馬上就出來了。哪四樣東西呢?
向前,加複盤目标。不光是幹了什麼,而是“目标是什麼”“上半年完成得怎麼樣了?”
往後,加成效。“取得了什麼樣的成果?”
往下,加具體事例。“過程中有沒有發生什麼典型故事?”
往上,加經驗。“這件事我們總結了什麼抽象的經驗可以複用?”
你看,這麼寫是不是豐富多了?
我們拿一個具體的例子來練習一下,還是用銷售業績的例子,比較好理解。
往前,加目标:年初定的目标是 200 萬,到了年終的時候,我們完成了 230 萬,目标超出了 30 萬。
往後,加成效:我們不光是業績達成了,還進入三家大公司的供應商名單,被列為“優先合作對象”,取得了突破性的進展。
往下,加事例:某銀行的采購負責人評價我們的方案是“從業十年來見過最完備的方案”,細節考慮很周全。
往上,加經驗:我總結了跟大客戶對接的全流程清單,可以在全團隊推廣應用。
加上這四部分,一個單薄的事件就變成了有來龍去脈、有具體示例證明,還有經驗總結的系統性複盤。
第二部分:怎麼評價自己?
第三部分:怎麼突出文章重點?
請查看我的後二篇推文。
參考:羅硯《職場寫作訓練營》
怎麼樣,這個方法不錯吧,趕緊收藏起來,用在工作中吧。歡迎大家在評論區給我留言。
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