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撰文/羅秀玲
圖片/COMME MOI
10月31日,位于合肥銀泰中心三樓設計師品牌COMME MOI時隔一年後,再次迎來了品牌主理人呂燕的“一日店長”活動。
這場持續了兩年多的“周末活動”,是呂燕和VIP顧客共同探讨時尚、傾聽顧客對品牌認知的絕佳時機,在這一天,呂燕會為顧客挑選、搭配、做香氛、合影,“今天合肥銀泰中心有客人給我帶來了兩個小柿子,說是送給我的小禮物,她說自己買了COMME MOI之後就找準了自己定位,覺得自己特别有氣場、特别自信,這讓我感動到差點落淚”,呂燕講起客人的小故事的時候顯得尤為開懷,“隻要讓一部分女性審美提高,我覺得我就完成自己的使命了。”
比起主理人身份,作為超模的呂燕在大衆中接受程度更高,然而呂燕更希望大家忘記其模特身份,她在小紅書上認證身份為COMME MOI主理人,這個于2013年創立的服裝品牌,是呂燕從“演繹時尚”跨越到“時尚創造者”轉變的最佳見證。
自己掌控節奏
“很多人覺得我的衣服做出來就是做給又瘦又高的人穿的,其實不是的”,作為設計師品牌,服裝初創期要經曆的“陣痛”,時尚如呂燕也不能避免。呂燕在紀錄片“近話”中坦言:品牌創立前四年都在虧損。
定位“大女主”的COMME MOI,決定了其本身受衆就是小部分人群,特别是在品牌創立的2013年,彼時正是快時尚品牌在中國擴張的“黃金時期”。
“作為模特來說,我一直在時尚圈這麼多年,穿過很多設計師服裝、跟全世界不同的團隊合作,這會讓我的視野更國際化一些,對流行趨勢的把握度會更快、更準一點。”呂燕很清楚自身優勢:“同時因為我是中國人,我對亞洲女性特别是中國女性的身材版型了解更多,我更能抓住中國女性的這種身材特性去做,” 憑借着呂燕的品味和審美,COMME MOI在四年虧損後,目前增長率已經超過400%。
以合肥銀泰中心的COMME MOI為例,這家于2018年開出的安徽首店,開業以來,就一直在合肥銀泰中心保持增長,今年前三季度銷售額同比去年增長了42%。
“COMME MOI的西裝真的是一絕”,有顧客這樣評價COMME MOI,開在合肥銀泰中心的專櫃,套裝西服、大衣正是銷售得最好,呂燕同款、明星同款商品更是經常需要補貨。雙11期間, COMME MOI在大秀上發布的秋冬、春夏單品,在合肥銀泰中心同步首發。
“衣服就是襯人的,COMME MOI更多的是修飾女性的身材,讓女性穿上去之後覺得自己更有氣場,我覺得這很重要。“
顯然,呂燕和她的顧客在這一點上達到了共鳴,目前,COMME MOI是合肥銀泰中心女裝類目銷售排名前三的品牌。
和動辄一夜爆紅新消費品牌和相對平價的快時尚品牌相比,COMME MOI顯得過于小衆了,不過呂燕更看重的是穩紮穩打的良性增長,“我就按照我自己的節奏來”。
改變随處可見
工作起來的呂燕大有“拼命三郎”作風, 大到公司發展方向、商場談判、産品定價,小到面料選擇、打版試版、跑工廠、一日店長等都是呂燕的工作,這也讓呂燕對産品品控、顧客和行業有更深的了解,扁平化管理帶來的快速反應和改變在COMME MOI變得随處可見。
初創期的呂燕也踩過“雷”,“那時候對客群不了解,我們的衣服都是那種很硬挺、很重,但是随着生活節奏越來越快,現在女性首先要更容易、要輕,因為生活負擔已經越來越重了,”于是COMME MOI從設計到産品都做出了改變,簡潔、柔軟、設計并不是孤立甚至對立的詞語,“衣服一定是随着人的生活場景的變化而去變化,而不是跟着流行趨勢去變,這個是錯誤的,如果你跟着客人的流行趨勢去變化,就不是引領時尚而是追随者,很容易被淘汰”。
根據場景變化,COMME MOI也增加了度假、運動、滑雪等系列産品,這也意味着,COMME MOI能為其主要服務的精英女性提供更多的産品選擇,而不是單單的職場搭配。“我要帶給大家的是生活方式”,呂燕說。
精英女性之外,COMME MOI現在也開始着手為自己培養年輕顧客,推出平價T 恤系列,這些定價在500左右的單品成為COMME MOI接觸年輕人最好的途徑。“年輕系列産品不賺錢,但是要培養年輕人,給年輕人了解、購買品牌的機會。”
線下商場是品牌發展的主陣地
“人是社交型動物,必須要有交流,需要場合感”,在呂燕看來:“線上線下是完美配合、互補關系”。
呂燕認為,客戶需要到店裡來觸摸面料、了解品牌,和姐妹逛街、溝通,這是不可或缺的購物體驗。基于COMME MOI的定位,其主要紮根于一二線省會城市,而非省會城市女性可以通過天貓和銀泰喵街等渠道購買。
“電商對于我來說就是數據很清楚,而線下商場可以有連帶率,知道客人的生活習慣等等。我一直在經營的一線,比如今天的‘一日店長‘,如果我感覺因為疫情今年的生意沒有去年容易了,這時候我就說,我們明年上半年先開簽下來的店,下半年放緩,對于我來說就是要保證開一家店成功一家店”。
截至目前,COMME MOI已經開出了16家門店,遍及13座城市,明年上半年門店數量将達到20家,此外,COMME MOI在國際市場上還将會有新動作。
除了和NET-A-PORTER合作外,呂燕透露目前已經和哈羅德百貨達成協議,“對COMME MOI來說也是一個裡程碑,是走上國際的第一步。”
結語
“人生第一桶金可能我對物質需求沒那麼高,但是我對精神需求挺高的,我就想證明我自己,我就想讓大家看到、證明我的自我價值,我呂燕可以做很多,不隻是一個模特,大家都說可能當初做模特這種天時地利人和老天賞飯吃,但是我覺得我其實是一個挺好學的人,我覺得我可以做、我也能吃苦,我其實做的事情挺多的,因為做模特的時候,受自己控制的地方挺少的,但是做了服裝、做了企業之後,整個公司的命脈都把握在你手裡的時候,你有責任感,同時帶給你的成就感也是很大的”。
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