杭 新聞
《浙江省居住證》（以下簡稱居住證）是流動人口在居住地作為常住人口享受基本公共服務和便利的證明，目前全市已累計發放居住證216.2萬張。按照相關法律規定居住證持有人每年需辦理居住證簽注手續。據統計，2020年居住證簽注辦件量達83.1萬次，部分辦事窗口日均辦件100件以上。
記者今日獲悉，為進一步方便群衆，杭州市公安局緊盯群衆、企業、基層最關心的“關鍵小事”，以數字化改革驅動政務服務變革，通過重塑業務流程、激活數據潛能，開發“警察叔叔”APP功能模塊，在全省率先實現居住證網上簽注。
自6月1日起，杭州發證的居住證持有人可在“警察叔叔”APP線上辦理居住證簽注業務，實現居住證簽注智能便捷“秒辦”。
在“警察叔叔”APP中推出居住證三色标識，通過“紅黃綠”三色直觀提示居住證持有人證件狀态。
對進入簽注期的證件持有人，将以APP和短信推送方式提醒居住證持有人及時辦理簽注手續，以免因逾期未簽注導緻證件功能中止，影響其對公共服務及便利的享受。
與此同時，錢塘公安分局在轄區内試點居住證簽注線下自助“刷臉辦”，依托杭州綜合辦事服務自助機服務觸角廣的優勢，拓展居住證簽注辦理服務模式，辦理流程秒級切換，方便群衆“一門辦、就近辦”。5月18日上線以來，已為近6000名群衆提供“刷臉辦”服務。
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