為什麼很多人購買手機、電腦願意去京東而不是淘寶?

問：購買電子産品，京東真的比淘寶更靠譜嗎?

觀點1：我在京東買過一個手機，然後發現WIFI經常斷流，于是要求退貨，過了7天，對方不給退，我說是質量問題……

後來對方說這款售光了，所以可以給我退貨，我很高興，但想想理由就不太高興了……

朋友京東買了個奇酷手機，要求退貨，後來退了，但又快遞回來，說卡槽沒有了，其實是他們弄沒了，于是沒退成……

建議退貨盡量用視頻錄像。

至于淘寶，隻要你買的便宜，很多都有些出入，比如給你相機換個組裝電池，人家也要生活嘛。

觀點2：如果圖便宜就去淘寶，有的時候還可以買到驚喜，比如安卓版的蘋果6。想用的順心點就去京東。我一般是選擇京東，售後維權還算有保障。像手機，電腦之類的，個人覺得官方的渠道也很多，比如手機都有自己的商城，直接買官方的更信賴些。

　觀點3：額，感覺京東靠譜點，淘寶賣家參差不齊。有正品貨也有假貨。但是京東自營，在品控上可能好點，假貨概率小點吧。特别是這種電子産品。

觀點4：我在京東的經曆:以前我一直在淘寶購物，雖然也在京東注冊了，但從末使用。去年八月，我想購一台一體式電腦，朋友說京東自營店不錯，于是笫一次在京東購物。是晚上九點多下的單，沒有付款哦。第二天早上我還沒起床，也就九點左右，電話響了，問我是否在家，電腦到了，我說在家，幾分鐘後一個小夥子把電腦背上來了。開箱驗貨後拿出銀行卡刷單。神了，這麼快!我這裡不是北上廣深，也不是沈陽武漢西安，隻是個三線城市哦。用了三四天後我覺得這款電腦有點不實用，就在京東上聯系客服，簡單幾句打字，客服就說會盡快上門取回電腦。二三個小時後來人把電腦拿走了，沒要我動手。隔了一天，退款到帳。從此以後我愛上了京東。到今天共在京東購了小米2s電視，樂視2手機，海爾電腦，小米Mαx手機等等等等。可都是京東自營!

觀點5：京東的東西在正品率和質量上要比淘寶上的好。而且京東的售後也比淘寶好 但是正是因為他的售後比較好。東西出問題了或者不想要了一般都會給你退貨。很多人就會在京東買了東西就退貨。退貨的原因一部分是因為質量問題。一部分是單純的買家不想要了。但是退回去的那些沒有質量問題的産品京東方面肯定會包裝好進行二次銷售的。這就是為什麼京東有個外号叫二手東的原因。你在京東買到二次銷售的二手物品的幾率比在淘寶買到的幾率要大很多很多。 而且現在很多廠家還針對網絡銷售渠道專門推出了特别版的網銷型号。這些型号為了應對網銷的低價所以在産品用料或配置上要比正常銷售的産品要低一些。

　觀點6：以前是，現在不好說，主要是網上負面新聞太多了，京東無假貨的曆史已經過去了。現在你在天貓買東西，7天無條件退換，而且可以用螞蟻花呗。我感覺還是天貓靠譜。

　觀點7：京東分為入駐店和京東自營，就好比天貓入駐店和天貓超市一樣，淘寶還有集市店。這裡不讨論京東自營和天貓超市。就兩個平台的入駐店而言，産品的平台扣點差不多，但是就目前來說入駐天貓押金比京東門檻高。

京東的及時交流平台和天貓旺旺比就是一個渣，對于售後而言，因為沒有淘寶售後的相對人性化，所以個人目前來說還是側重于天貓。

入駐型店鋪很多都是同一家公司入駐兩個平台，相同的貨源，相同的團隊，區别在于天貓需要客服多一些，京東不怎麼需要或多打理，京東側重于自主購物，在客服方面可以省略不少。

電子産品，京東一項标榜正品，所以，在京東大多數價格會比天貓貴，而這一切的貨源和團隊其實是一家，所以哪個平台靠譜，就可以自己想一想啦。

别問我為什麼，因為我有淘寶集市店(不是電子産品)，目前再給幾家京東點供貨。

電子産品，可以在一個合理範圍内波動，如若偏離得離譜，那就自己好好想想啦，個人建議，電子産品最好選擇天貓或者京東專營店，(像那種什麼都賣，把自己做成百貨超市的就算啦)最好是選擇能及時溝通和容易售後的店。至于質量，那就看自己人品啦。

記住，天貓和京東，供貨商，基本一緻！

一分錢一分貨！這個道理都知道！不要買回來以後再問，說花一千多元買到蘋果X是不是真的？很可笑，你懂的。。。

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