首先,網絡斷線了不要着急,可以自己查一下斷網原因,我們可以先将光貓、路由器、交換這幾個網絡設備拔電重啟一下,看看網絡能不能恢複,如果還不能恢複,這時我們就要從光貓和路由器這個兩個設備上面查找原因了。
1.光貓故障原因查找方法及解決方案
我們可以從觀察光貓的指示燈開始,光貓指示燈的正常狀态應該是電源燈常亮、PON燈常亮、LOS燈不亮、LAN口對應插上網線的接口、指示燈常亮或閃爍、如果不是的話,那就是出問題了。其中Los閃紅燈是典型的光纖線路斷了,或這折了。現在我們了解了光貓的運行狀态,還不能确定有無問題的話,可以撥打相應的網絡供應商(移動、聯通、電信)等的人工客服咨詢了解情況,看看是不是寬帶欠費了,或是别的故障需要技術人員上門處理。
2.路由器故障原因查找方法及解決方案
路由器故障原因有這麼幾個:“路由器長時間運行未關機造成卡機、路由器端口壞了(WAN口)、路由器燒了”。
解決方案:“(1)路由器長時間運行造成卡機,這個故障我們可以進入路由配置,配置好路由每天的重啟時間,讓它有充足的時間關機休整,當然這個設置隻有高級點路由才有,像我們家用的路由器就比較少有這個設置。這個時候自動重啟我們設置不了,那就辛苦一下自己了,手動拔電,使路由器關機修整。(2)路由器端口壞了,兩個解決方法,其一是将路由器恢複出廠設置(按路由器上的“reset”鍵)之後再重新設置路由器,其二更換新的路由器”
以上是小編自己積累的一些經驗,希望能幫到大家
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