50萬買電動車?這要是放在前幾年肯定會受到市場的抵制,畢竟電動車一直存在的幾個“硬傷”始終沒有得到解決,這種汽車在很多人的印象裡也就成為了“瑕疵品”。
可如今再回過頭來看一下,盡管電動車依舊還有不少的小毛病,但它卻逐漸得到了市場的認可,銷量更是出現暴漲的趨勢,即便是50多萬的高性能電動車,也依舊不缺乏市場。
在上半年當中,蔚來ET7的交付量達到了4000輛,使得蔚來再次坐穩了月銷量破萬的寶座。然而高銷量的背後帶來的卻是高投訴,根據消費者的投訴來看,這輛高性能電動車似乎并沒有想象中的那麼好。
一位車主在群裡分享了自己的購車經曆,他說在提車的當天,銷售人員正在給他講解車輛的功能。可就在講解過程中,車輛的儀表突然顯示“請靠邊停車,低壓系統故障”,緊接着汽車的儀表就黑屏了。
因為這件事情,車主也沒能在當天如願提到新車。事後銷售人員向他解釋,這種故障屬于小概率問題。啟動電源的其實是一個小電瓶,而這個小電瓶出現故障之後,就可能導緻車輛無法正常啟動。
銷售人員雖然解釋是小概率,可下面卻有一位網友評價到:這種問題我已經見到三四例了。
如果說提車當天就趴窩,這種情況有些誇張的話,那我們再來看看這位ET7車主,他的汽車是在提到加13天之後才趴窩的。據這位車主所說,自己等了一年四個月,結果才開了13天,整部汽車就突然斷電、刹車失靈,當時汽車停在路邊連雙閃和後備箱都無法打開,隻能無奈的在原地等待救援。
上面隻是我們截取的幾位網友投訴的質量問題,還有許多問題,因為篇幅有限,無法一一列舉。
蔚來的質量總監也對此作出了回複,他說以上車主所遇到的問題都是小概率事件,售後完全可以給車主修複好。汽車在行駛過程中突然停車,是因為低壓蓄電池充電模塊發生了失效故障。
其實在發生這種故障之後,車輛是有停車提示燈的,隻不過因為軟件的問題可能提示的不夠明顯,導緻有些車主沒有注意到。如果車主在這種情況下繼續行駛15分鐘左右,電池的電量就會耗盡,導緻突然停車。
除了一些質量問題之外,蔚來ET7被吐槽更為嚴重的是,内飾太過簡潔。作為一輛高端電動車,駕駛室除了儀表和兩塊中控屏之外,竟然再沒有任何其他的裝飾。
當然,這種極簡内飾要是一個人一個看法,有些人可能不喜歡花裡胡哨的裝飾品,對這種風格的汽車反而比較熱衷。尤其是目前市場上的大多數車型,将内飾做的越來越複雜,蔚來ET7這種設計,反而讓人有一種眼前一亮的感覺。
總的來說,蔚來ET7作為一款高端電動車,雖然在銷量上獲得了成功,可是在口碑方面,卻有些不盡人意。
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