繼翠微百貨翠微店A座閉店調整後，翠微股份旗下又一商場進入了調改期。5月6日，當代商場鼎城店正式進入閉店調整階段。北京商報記者在閉店前一天走訪該商場看到，商場内正進行促銷清倉，預計10月重新開業。記者獨家從翠微股份相關負責人處獲悉，該商場定位社區生活消費聚合地，未來将打造主題街區、類購物中心雙首層設計，成為冬奧會的配套商業服務設施。分析指出，2022年冬奧會開幕後，當代商城鼎城店面臨的不僅是周邊社區消費客群，可能更多的是冬奧運動員和各國遊客，這也對商場改造提升提出了不小的考驗。

商戶統一離場 促銷一折起

商場外立面已經開始動工。北京商報記者在走訪當代商城鼎城店時看到，商場外立面圍上了圍擋，從外圍部分可以看到“當代鼎城 改裝出清 正常營業”的字樣，入口旁的溫馨提示寫着“當代商城鼎城店将于2021年5月5日營業結束後進行閉店升級調改，預計10月重裝開業”。

當代商場鼎城店的閉店并沒有像其他百貨一樣出現零零散散的提前撤店，而是在最後階段全力清倉。當記者進入商場時，店内随處可見“改裝升級 1折起”“改裝升級 全場清倉”的字樣，許多貨架上都标明了價格，從99元至499元不等。一家服裝商戶的店員向記者介紹，“五一”期間商品折扣5-7折不止，還有滿599減100的活動。5月6日起商場會進行裝修，預計半年之後重新營業。

不過，并不是所有商家都參與大力度的折扣活動。北京商報記者在商場玩具區看到，樂高不參與打折活動。同時，三淼女裝的售貨員也表示，三淼的商品向來不參與商場内的打折活動，半年之後商場裝修完畢會在原店鋪位置繼續營業。

針對于閉店期間退換貨問題如何解決時，女鞋品牌KISSCAT店員向記者表示，KISSCAT為多家連鎖的女鞋品牌，如果等不到半年後商場重新營業，期間保養、維修等質保服務也可以到任意一家門店進行。此外，FULWIN店員被問到停業期間，商品有質量問題該如何解決時表示，購買商品時檢查後應該不會出現問題，店鋪會撤離數月，應檢查好再進行購買。同時，記者在大門口張貼的閉店提示中看到，商場閉店期間，将繼續為消費者提供換貨、開具發票等服務，并注明了客服電話。

同時，北京商報記者了解到，調改期間為方便消費者購物，當代商城鼎城店通過“翠微購”平台進行直播銷售。運用“當代鼎城”官方抖音、微信公衆号、微信視頻号等多種途徑持續發布調改進程。

據悉，當代商城鼎城店共有六層，商鋪共計約140家，其中地下二層為停車場，地下一層主要為超市、餐飲；一、二、三層都分布有女裝；四層主要為男裝。其中，記者注意到，鞋帽服飾的占比較多，大約超過了全部商戶的50%；體育戶外約有20家左右；餐飲和親子消費的業态占比相對較少，加起來不足20個店鋪。

由此可見，調整前的當代商場鼎城店在體驗消費上仍有不小的缺口。

迎合冬奧會 加碼社區體驗

在“一店一策”的導向下，自2009年經營至現在的當代商城鼎城店也亟待升級，從而迎合新的消費需求。對于調整原因，翠微股份相關負責人表示，2021年，當代商城鼎城店為了落實石景山區決策部署，以更高水平的服務迎接冬奧會，所以需要進一步提升商業供給和服務能力，即日起進行閉店調改，預計10月重裝亮相。記者從百度地圖上看到，位于石景山區的當代商城鼎城店，距離冬奧場館首鋼園的距離隻有5公裡左右，開車到達的時間也僅需要10-15分鐘。

除了迎合冬奧會之外，如何在越來越多的新型購物中心中占有一席之地也是當代商場鼎城店應該考慮的問題。記者整理發現，近幾年石景山區進駐了不少新的購物中心，如喜隆多新國際購物中心、萬達廣場石景山店，同時，京西大悅城預計10月開業。這些新型購物中心對于百貨業态的當代商場鼎城店或多或少都會有一定的分流影響。

可見，當代商場鼎城店的調整迫在眉睫，未來的新面貌成為大衆最為關注的話題。對于未來的調整規劃，翠微股份相關負責人向記者透露，當代商城鼎城店将打造主題街區、類購物中心雙首層設計與今鼎時代廣場形成“室内外互融、雙首層多空間互達、商住與人文活力互動”的社區生活消費聚合地。

記者看到，當代商城鼎城店周邊住宅區衆多，既有鼎城世家、楊莊北區、和楓雅居等居住率較高的社區，也有首鋼工學院與北方工業大學等高校場所。

據悉，翠微股份旗下當代商城鼎城店于2009年10月28日開業，當時是今鼎商圈規模最大的商業體。開業之際，這家綜合性百貨商場集合了購物、餐飲、休閑等功能，并引入了不少國際、國内知名品牌，彌補了當初石景山、門頭溝缺乏大型商業綜合體及高端體驗消費場所的空缺，為京西地區的商業流通注入活力。

業态性質轉變 運營面臨考驗

傳統百貨轉型的多，但能做到轉型後一鳴驚人的少之又少，這背後對于運營團隊的要求十分苛刻。北京商業經濟學會副會長賴陽表示，當代商場鼎城店的轉型方向是正确可行的，因為商場轉變的方向必定是為消費者增加更多新奇有趣的内容，如休閑文化娛樂的植入、藝術沉浸式的體驗等等，使消費者的需求得以實現。不過，對于傳統企業來講，轉型的難點在于能夠給消費者帶來沉浸式體驗的文創類合作夥伴較少，難以對消費者産生吸引力。另一方面，團隊經營經驗至關重要。組合運營已經從出售商品為主轉變成以時尚生活方式為中心的形态，無論是從空間布局到環境沉浸式的設計、新型動線的規劃，再到業态組合和品牌營銷活動，都需要團隊積累足夠的經驗，并且具備創新探索的能力。對于傳統企業來說，以上兩方面都具備一定的挑戰性。

中國百貨商業協會秘書長楊青松表示，由于客流來源統一，社區型商業改造都會有一定的局限性。與體量較大的購物中心不同，目前商業改造的方式較為雷同，大多是圍繞社區來進行綜合性的社區服務商業。

在冬奧會來臨之際，大多數商家都想要抓緊機遇。賴陽認為，一個好的購物中心對于奧運人群具有同樣的吸引力，獨創性能夠吸引相應的消費，而不是一味地去迎合。商業需要保持足夠的彈性，應當具有自我生長修複的能力。随着冬奧的臨近，商場可以通過局部品牌結構調整，舉辦快閃活動、主題營銷活動來配合冬奧會。冬奧隻是其中的一個部分，再随着新的熱點進行新的變化調整才會避免“昙花一現”的情形。

楊青松同樣認為，冬奧隻是一個時間節點，長期的企業經營來源仍舊需要依靠周邊消費。對于商場來說，工程、水電氣等硬件改造是最難的部分，加入冬奧、體育、冰雪等元素的軟性裝修更容易實現，在冬奧會來臨之前進行冰雪季等主題活動會相對簡單。

北京商報記者 趙述評 劉卓瀾 實習記者 張天元

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