東航恢複波音737-800複航?2022年3月21日,東航一架波音737客機在執行昆明——廣州航班任務時,于梧州上空失聯目前,已确認該飛機墜毀機上人員共132人,其中旅客123人、機組9人民航局已啟動應急機制,派出工作組趕赴現場,現在小編就來說說關于東航恢複波音737-800複航?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
2022年3月21日,東航一架波音737客機在執行昆明——廣州航班任務時,于梧州上空失聯。目前,已确認該飛機墜毀。機上人員共132人,其中旅客123人、機組9人。民航局已啟動應急機制,派出工作組趕赴現場。
3月21日晚19時許,記者從中國東航方面獲悉,此次事故發生後,東方航空目前已經将該公司所有737-800執飛航班的飛機全部控制在地面,空中的航班落地後不再執行航班。
記者緻電東方航空客服電話95530咨詢退票事宜和政策,電話顯示人工客服非常繁忙,排隊人數達到了120人次,預計等候時間為25分鐘。記者在等待了20分鐘後,電話終于接通了,客服人員告訴記者,目前,如果是由于疫情影響、全國疫情政策(4月3日前購票,飛行時間為3月14日-4月30日之間)和東航停飛所有737-800客機導緻的航班變動,可以辦理全價退票。
記者還了解到,有不少旅客原本都要乘坐東方航空的航班,都收到了航班臨時取消的短信。在雲南長水機場的東方航空的退票和改簽櫃台圍滿了乘客,在辦理改簽和退票事宜。
潇湘晨報記者黎棠
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