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食品企業常用的質量管理體系

生活 更新时间:2024-10-05 09:35:57

青海塞奇食品有限公司成立于2010年9月,位于西甯生物科技産業園區食品保健品集聚區,是一家集旅遊觀光、培訓教育、生産銷售、DIY體驗于一體的蛋糕、面包、中西點、粽子、月餅為主的民營烘焙企業。

十二年來,公司始終秉承“用良知精緻好産品,用美食幸福一座城”的質量方針,堅持圍繞“産品”和“服務”兩大主題,建立“以客戶為中心的雙環保障”質量管理模式,實現質量品牌共同發展。

——以客戶為核心。提出“以客戶為核心”的質量管理理念,牢固樹立“質量第一,顧客滿意”的經營意識,将市場占有率轉移到客戶滿意度,最大程度保障産品質量,服務顧客。并建立産品質量保障環與運行體系保障環的雙環系統。

——質量保障環。以綠色、健康、美味的産品及貼心的服務為核心,為公司質量管理及創新提供依據和遵循。選用當地優質有機農畜産品,堅持“0”添加的簡單配方,打造美味營養的烘焙食品。以更加貼心的服務,體現公司的服務目标和質量方針。

——以黨建引領、質量組織建設、質量績效管理、建設學習型企業等舉措,全力保證質量管理模式的高效運行。健全質量管理組織,完善質量管理考核,加強學習型組織建設,創新黨企文化融合,豐富企業文化内涵。

塞奇用心用力用情實施“以客戶為中心的雙環保障”的質量管理模式,為公司帶來了經濟效益和社會效益。市場份額連續三年穩居第一,公司營業額累計5億元,年均增長15%,穩居本地同行業首位。經營門店數量從最初的幾家已發展到現在的70多家,品牌和服務穩居當地同行業第一。積極履行社會責任,熱心公益事業。近年來,向疫情防控、困難家庭、“金秋助學”“光彩事業”共捐助180餘萬元,在青海經濟社會發展,民生保障事業等方面作出了應有的貢獻。

食品企業常用的質量管理體系(以客戶為中心的雙環保障)1

《青海日報》(2022年09月21日 第10版:特刊)

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