原味沙琪瑪可以放幾天?方先生:前段時間,我在京東銀貝兒自營店購買了黑糖燕麥沙琪瑪,收到貨後發現已過期6個月,商家同意給我退貨,但我不同意退,食品安全問題商家應該要重視,而不是簡單退貨處理,今天小編就來說說關于原味沙琪瑪可以放幾天?下面更多詳細答案一起來看看吧!
方先生:前段時間,我在京東銀貝兒自營店購買了黑糖燕麥沙琪瑪,收到貨後發現已過期6個月,商家同意給我退貨,但我不同意退,食品安全問題商家應該要重視,而不是簡單退貨處理。
早報幫辦:接到方先生的反映後,早報幫辦記者跟京東客服進行了聯系,有關工作人員告訴記者,該客戶之前已跟商家反映此事,客戶稱黑糖燕麥沙琪瑪是2020年4月生産,而經核查,該沙琪瑪實際是2021年4月生産,商家後來同意給消費者退款不退貨的處理,但由于沒有聯系上客戶而一直沒處理,該客服人員表示,他們也會盡快再聯系客戶,盡快跟蹤處理。
反饋:方先生說,他跟商家聯系,商家說包裝上标錯日期了,他覺得食品安全是一個關系到人健康的大問題,商家不能這麼随意一句标錯日期就了事,應給顧客一個合理的解釋。
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