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聯想的售後真的那麼差嗎

生活 更新时间:2025-02-15 22:59:53

聯想的售後真的那麼差嗎?我的聯想電腦一個按鍵失靈,本想申請售後,奈何架不住套路從打開電腦申請售後到服務結束2個小時,注明我是理科大學本科畢業男士,不要懷疑我的電腦技術,都沒解決我的問題,反倒給我留了一堆問題,下面我們就來聊聊關于聯想的售後真的那麼差嗎?接下來我們就一起去了解一下吧!

聯想的售後真的那麼差嗎(聯想售後服務竟然這麼差)1

聯想的售後真的那麼差嗎

我的聯想電腦一個按鍵失靈,本想申請售後,奈何架不住套路。從打開電腦申請售後到服務結束2個小時,注明我是理科大學本科畢業男士,不要懷疑我的電腦技術,都沒解決我的問題,反倒給我留了一堆問題。

先是服務網站沒問題,到了查詢保修期就出現問題了,查詢出來了,彈個窗,關閉不了,各種摸索花費半小時終于到人工服務了,網上聊天窗口排隊5分鐘,給你說這樣那樣關機重啟,十幾分鐘過去,找不到聊天窗口了。又浪費幾分鐘找到了,然後問題沒解決,給你個售後服務地點網址,進到網頁裡面,打不開網頁,尴尬不,耐心快沒有了,就給客服說,然後給你推薦一個離你200多公裡以外的地方,路費都比維修成本高了,最後我各種查,我們本縣城就有服務網點,懶得去了,再受一肚子氣。

然而思考一下一個品牌就這樣倒下了嗎。我大學四年都用聯想電腦,質量很好,現在質量差,服務差,我對聯想還有何眷戀。

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