看看新聞Knews記者 朱佳偉
2022-01-11 17:10
對于年輕人來說,繳水電費基本都能在手機上完成,而很多老年人,至今還是習慣于到便利店、郵電局等網點繳費。但近來有不少阿姨爺叔反映,附近的羅森、全家、良友便利店都停止收費了,郵電局今年開始也突然沒有代收服務了,這該怎麼辦?
如果有智能手機,阿姨爺叔不妨花點時間學一學。大家最常用的微信上,點擊“我”—“支付”—“生活繳費”,就能繳納電費、水費、燃氣費、電話費、有線電視費等。以電費為例,點開後輸入繳費單上的“戶号”,點擊“我已閱讀并同意”前的小方框,點擊“下一步”,您的電子賬單就顯示出來了。如果您對繳費金額沒有疑問,點擊“立即繳費”就能通過微信餘額或綁定的銀行卡繳納費用了。除了微信,支付寶、随申辦等App或小程序上也都能繳費。如果看了小坊的演示您還學不會,可以請小輩手把手教學。
不過,對于實在不會用或沒有智能手機的阿姨爺叔來說,線下網點無法繳費的确很麻煩,該怎麼辦呢?小坊建議,是不是能酌情設立定時開放的便民收費點,由工作人員代為辦理呢?如果您還有好的建議,歡迎給我們留言哦!
(看看新聞Knews記者:朱佳偉 審核:王燕 實習生:李挽瀾)
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