經常使用支付寶的朋友會發現,自己有一部分資金是處于凍結狀态的,既不能用也不能取,這是怎麼回事呢?又該如何解凍呢?下面,就帶大家來了解下。
衆所周知,支付寶的理财功能還是非常豐富,理财的種類也比較齊全。當我們在支付寶平台上選擇一些特殊的理财功能或者操作時,就有可能會造成我們的資金凍結。常見的如:心願儲蓄、筆筆攢、理财産品預約、工資理财等。
對于這種因正常的理财活動而被凍結的資金,我們都可以在支付寶——餘額寶——總金額——凍結金額中查到凍結原因。
通過點擊不同的凍結原因,我們可以按提示一步一步地選擇解除資金的凍結。但需要注意的是,資金解凍後,對應的理财計劃也終止了。
觸發風控導緻資金凍結當我們存在違規使用支付寶的行為,被支付寶的風控系統查到後,我們支付寶内的資金也同樣會被系統凍結掉。
如果因賬戶存在風險、資金交易頻繁、經常被投訴等原因造成我們支付寶的資金被凍結,我們可以聯系支付寶的客服,提供相應的證明文件,來進行解凍。
但如果是因涉訴,被司法凍結,那麼想要解凍就沒那麼簡單了。一般就要等到案件結束之後,才有可能申請解凍。
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