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蘋果服務業務分析

生活更新时间:2024-08-21 22:24:00

蘋果服務業務分析（蘋果推出企業設備管理服務訂閱方案Business）1

蘋果力圖拓展服務營收，現在将從商務設備管理着手。蘋果昨（10）日宣布針對小企業設計的設備管理服務訂閱方案Apple Business Essentials，提供包括iPhone、iPad及Mac計算機管理及iCloud雲計算存儲，收費最低每人每月2.99美元。

Apple Business Essentials針對員工人數在500人以下的小型企業，提供集成iOS及Mac設備管理功能、24×7 Apple技術支持，以及iCloud雲計算存儲服務。企業員工可通過Apple Business Essentials專用的App，安裝工作用的應用程序及要求技術支持。

Apple Business Essentials提供從設備設置到員工入職準備、及設備升級的完整管理生命周期，以及蘋果的設備安全及技術支持服務。蘋果表示這可節省小型企業設備管理時間及成本。新方案現在已經以預覽版上線，不過僅供美國小型企業使用。正式版預計2022年春天上線。但企業可以先在網站上報名。

這項方案的Collections允許IT管理人員為個别設備、群組及用戶設置組态及App，當員工以公司賬号登錄設備後，Collection會自動部署VPN組态、Wi-Fi密碼，此外它也會在員工設備主屏幕安裝Business Essentials App，他們可由此下載公司許可的App，如微軟Word或Cisco Webex。

蘋果服務業務分析（蘋果推出企業設備管理服務訂閱方案Business）2

圖片來源_蘋果

此外Business Essentials還提供蘋果安全技術，像是Mac全硬盤加密技術FileVault、防止設備遺失外洩資料的Activation Lock，及可切分員工私人及公司賬号登錄以保資料安全的User Enrollment等。這項服務也搭配iCloud雲計算存儲，提供資料和文件存儲、協同以及設備升級時備份。最後，若企業購買Apple Care for Business Essentials，也能獲得24×7電話支持、訓練及每年最多2台設備到戶維修服務。

細分而言，App Business Essentials提供三個層級。最基本是1人單台設備方案，每設備2.99美元，提供50GB iCloud存儲。第二層級提供最多3台設備管理附200GB雲計算空間，每人每月6.99美元。最高層級為最多3台設備管理服務及2TB存儲，每人每月12.99美元。

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