我國正處于從民航大國向民航強國轉變的過程中。到2020年，随着中國經濟的快速發展，中國航空業年均增長速度将保持10%左右，中國将成為亞太地區乃至全球範圍内最重要的航空市場。
民航業的高速發展，對民航專業服務與管理人才的需求量也大大增加，未來20年我國民航類人才缺口将達50至70萬人，因此民航類專業培養重點，将轉向空乘專業為主，空乘将成為未來炙手可熱的熱門職業。空乘工作環境好，收入高。國内主流航空公司優秀空乘人員的現有薪資水平，平均年薪在10萬人民币以上，因此空乘的前途不可限量。
空乘專業很多人認為畢業就是空姐空少，這個認識較為片面。空乘畢業，就業方向在民航系統是多方面的。
主要崗位包括：
空中乘務員：在民航飛機上确保乘客旅途中的安全和舒适，為旅客服務的女性或男性工作人員。例如為乘客供應飛機餐等餐飲；指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。
空保：空中安全員。這個工作大多數是男性乘務員，但也有少數的航空公司有女空保，就是有航空安全員的執照的空姐。負責客機機倉内安全事務，保障機内乘客的安全。
機場地勤：國内航線勤務工作内容是在機場櫃台辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票（即為旅客更換登機牌），在候機室内引導旅客通關候機，登機并作廣播服務，提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客，另外勤務人員還須與空中廚房聯系餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務态度和耐心。
安檢員：主要負責維持機場秩序，保護航空器、機場和旅客人身安全。
值機員：為旅客辦理登機手續包括更換登機牌，收運旅客托運的行李，安排旅客座位。每個航空公司和機場都有自己的值機櫃台。
VIP客服。主要負責機場全程引導并且協助辦理登記手續和機場的貴賓廳服務，設立在隔離區内，工作環境優越。
民航系統的正常運轉，是需要衆多崗位共同協作完成的。不論是當“空中飛人”，還是留在地面“腳踏實地”都是值得榮耀的崗位，不是嗎？！
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