106短信群發

為了客戶可以更簡單快捷地聯系到商家，一般106短信群發推廣信息都是支持回複的，而且在編輯短信營銷内容的時候，也會有回“Y”領取裝修方案、回“Y”免費提供資料等等，吸引客戶進行回複，提高短信群發的回複率。當然僅靠回複“Y”引導客戶進行回複信息，還是不夠的，怎麼才能夠錦上添花群發客戶必回的信息呢？這七大短信群發技巧大家要牢記。

1、換位思考，群發對客戶有價值的信息

如果你群發的營銷短信，客戶不感興趣，那麼這條營銷短信就會石沉大海或是變成垃圾短信。所以我們在編輯短信群發内容的時候一定要換位思考，應該抓住客戶感興趣的點，抓住客戶痛點，群發一些有價值的信息給客戶，一定要讓客戶感覺是點對點群發短信給客戶的，群發會讓客戶感覺沒誠意，短信回複率自然不會高的。所以開頭一般使用一些客戶的尊稱或是第二人稱等，讓客戶感覺就是獨寵他一人，例如“親愛的xx小主”、“你還在為不會搭配而發愁嗎”等等的開頭，自然會讓客戶忍不住回複的。

2、篩選客戶，精準的短信營銷回複率更高

客戶群體一定要篩選，不然的話短信群發營銷就猶如大海撈針，大批量群發短信之後發現就幾個客戶回複，那就是目标客戶群體不精準，例如母嬰店經常發送營銷短信給家裡沒有小寶寶的人群，肯定是無論群發多少條短信都是無用功了，而且還浪費預算。

3、赢得信任，有信任度才會回複信息

回複是建立在信任之下的，如果是一家你非常陌生的商家給你發送營銷短信，你肯定就是看下就删了，無感，不信任。商家是如何建立信任度的呢，那就是要提高品牌知名度，例如堅果就認準“三隻松鼠”、“良品鋪子”等等，這些有知名度的品牌群發短信廣告，回複率自然是會比陌生商家要高。如何提供企業品牌知名度?可以使用品宣短信例如:短信公衆号可以顯示企業名稱和logo；多發幾次周末愉快和24節氣養生短信，客戶自然會記住你的品牌。

4、出師有名，有理由的營銷才能提高購買率

如果簡單發一條沒有理由的優惠短信，一般人們是不會相信的，還以為是詐騙呢，因為天上不會掉餡餅的。所以一些節假日的借勢營銷、季末大清倉、産品上新價、周年慶典等等都是促銷活動很好的理由，出師有名的優惠大促銷，短信回複率才會更高。

5、風險規避，讓客戶更加放心地咨詢回複

群發營銷短信的時候，一定要規避風險，這樣客戶才能夠放下戒心進行咨詢，例如教育培訓機構的“培訓沒效果，全額退款”，電商的營銷短信“産品有任何質量問，7天無理由退換貨，包郵”等等。

6、快捷回複，拉近商家和客戶的距離

短信營銷後面可以加一些快捷回複，例如回複“1”“Y”等等，了解詳細情況、送裝修大禮包等等，通過快捷回複直接拉進商家和客戶之間的距離，建立後續的一系列咨詢和服務。

7、短信到達率，提高短信營銷的曝光率

在選擇第三方短信平台服務商的時候一定要選擇與運營商直接合作的，這樣才能獲取一手106短信通道，短信到達率才會有保證，隻有短信到達率高，才能增加短信群發營銷的曝光率，進而提高短信回複率。

以上就是106短信群發的七大技巧，掌握并且熟練的應用才能打造出客戶必回的短信營銷内容，更多提高客戶回複率的短信群發技巧。

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