讀者張先生今天（1日）路過家門口的工行祥普支行，發現大門上多了一張白紙告示，走近一看得知這家網點今後周六和周日都不再對外營業。張先生說：“幸虧我今天多看了一眼，以後周末得上别處了。”北京青年報記者調查發現，工行北京地區還有一些網點跟祥普支行一樣，從2022年元旦起周末不再開門營業，也有工行網點去年11月就調整了周末的營業時間。除了工行，其他銀行也都會對網點的周末營業時間進行動态調整。市民如果需要周六或周日去銀行網點辦理業務，最好提前通過手機銀行、官方公衆号和微銀行等渠道查詢網點是否開門，避免撲個空。

工行部分網點今年停止周末兩天對外營業

今日，工行祥普支行沒有開門。北京青年報記者在該支行的玻璃大門上看到了張先生所說的公告。公告稱“根據我行統一安排，本網點自2022年1月1日起周六、周日不再對外營業。”公告還同時以表格形式列出了該網點及鄰近19個網點的周末期間具體營業安排。

北京青年報記者發現，這其中，隻有祥普支行和位于東三環北路博瑞大廈的團結湖支行兩家網點周六和周日全部不營業，其餘18個網點中，有5家網點隻又周六不營業，有兩家網點隻有周日不營業，其餘11家網點一周七天都無休。無獨有偶，距離祥普支行1.2公裡的團結湖支行大門上也貼着同樣内容的公告。

記者走訪發現，工行還有一些網點去年11月就着手調整周末的營業時間。比如，王府井金街支行自2021年11月1日起周日休息；朝内大街支行也是從去年11月1日開始周六休息，這兩家網點以前都是周末無休。

銀行網點營業時間會動态調整

除了工行，其他銀行的網點周末營業時間也會動态調整。北青報記者今日查閱建行手機銀行發現，該行隻能查詢網點30天的營業時間安排，同時特别提醒客戶“網點營業時間存在動态調整，請以提前一個工作日查詢次日營業時間結果為準。”

中行客服熱線的工作人員也表示，不同網點調整周末營業時間不一定是在某個日期統一進行，但是隻要有調整都會向客服系統及時更新。客服這邊掌握的最新營業時間，但具體是什麼時候調整的也并不清楚。

北京青年報記者還發現，目前來看，大部分進行調整的銀行網點都是減少周末的營業時間，有的減少一天，有的兩天全休。但也有少數銀行網點根據實際情況增加了周末的營業時間。比如，平安銀行朝外支行以前都是周末兩天全休，從2019年6月16日開始，周日也開門為個人客戶服務，但不提供櫃台現金業務，借記卡開戶、生活繳費、投資理财等業務都可辦理。

為何銀行網點會選擇周末不開門？

為什麼銀行網點會從周末無休變為周末全休？有業内人士指出，主要是周末那些網點的客戶太少，銀行從控制成本和優化人力調配的角度出發進行調整。周末開門營業對網點來說，并不增加房租、設備等固定成本，但也要付出人工成本和電費等開支。如果客戶太少，還要讓平時就很辛苦的員工周末加班，很不劃算。

今日既是元旦，也是周六，北京青年報記者走訪了浦發、華夏、農行等多家正常營業的銀行網點，發現全部都冷冷清清，有的網點一個客戶都沒有。“節假日和周末，客戶一般都不太多。”有大堂經理說。

北京青年報記者查詢多家銀行的網點信息發現，周末不開門的網點大多位于寫字樓密集的區域，因為企業員工周末都不上班，銀行網點自然沒人。比如工行的尚都支行、光華路支行、國貿大廈支行；招行的财富中心支行、國貿東支行；建行的海油支行、建外大街支行、光華支行都是這種情況。位于居民區和商業區的網點，周末人流多，一般都不會全休。

當然，每家銀行的發展策略不同，網點布局不同，也會根據自身實際情況統籌安排片區内各網點的周末營業時間。這就出現了同一區域、甚至同一棟樓裡的不同銀行周末營業時間不同。

比如，工行團結湖支行今年開始周末兩天不再對外營業，距離該支行僅600多米的建行呼家樓支行和中行白家莊支行卻都是周末無休。招行的東方廣場支行周六營業，同在東方廣場的建行就周末全休。

别擔心 周末營業的銀行網點仍占大多數

“以後銀行網點會不會周末都不營業啊？那我們上班族可太不方便了。”張先生在得知家門口的工行今年開始周末全休後有些擔心。業内人士表示，消費者不必由此顧慮，周末營業的網點還是占多數，周末歇業的網點附近一定可以找到正常營業的同一銀行網點。

以張先生提到的工行祥普支行為例，距離該支行700米的工行朝陽支行營業部周末兩天就都正常營業，而該支行對面的浦發銀行朝陽支行、中行豐聯廣場大廈支行都是周末無休。

王府井大街至東三環區域聚集了大量北京地區有代表性的寫字樓和商業圈，即便如此，周末營業的銀行網點仍占多數。北京青年報記者搜索了工行、招行、建行在這個區域内的銀行網點信息發現，周末全休的網點隻占少數。

比如，工行在此區域内的46家銀行網點裡，隻有17家網點周末兩天都休息（包括今年新執行的祥普支行和團結湖支行），另有2家隻在周六營業，1家隻在周日營業，其餘26家網點周末都對個人客戶正常營業。招行在此區域的14家網點，隻有6家網點周末全休；建行在此區域的20家網點裡有11家都會在周末有1天或兩天正常營業。

根據監管要求，即使在節假日，各銀行網點也要滿足一定比例的營業率，人流較多的區域比例更高。以2021年春節為例，除夕夜至大年初二，工行每日網點營業率不少于30%，多分布在繁華重點地區；初三至初四營業網點率比例不少于50%，初五以後就都正常營業了。建行在去年春節假期每日網點營業率要求不低于總數的35%。

文/北京青年報記者程婕

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