每經編輯：曾建輝 王曉波

中國資本市場的年度盛宴——由每日經濟新聞主辦的“2019第八屆中國上市公司高峰論壇”今日（11月8日）在成都開幕。《時間簡史》作者（與霍金合著）、著名物理學家列納德•蒙洛迪諾以“未來已來，科技将如何主宰我們的生活”為主題發表了主旨演講。

他表示，科技的進步讓我們的衣食住行都發生了巨大變化。例如，Uber的産生讓大家改變了打車方式。而科技的進步也讓很多傳統企業被淘汰，比如電影票、柯達膠卷等等。同時，一些新企業因為他們對于科技的應用而崛起。

蒙洛迪諾認為，面對科技給生活所帶來的變化，我們的辦法就是去适應，這就是彈性思考概念，即對于要做的事情實際上是建立一種新的思維、新的方式和新的想法。

圖片來源：每日經濟新聞

以下為列納德·蒙洛迪諾演講全文：

大家好，今天我給大家講的題目是“未來已來，科技将如何主宰我們的生活”。今天的演講過程是雙語，所以我在這個過程中會有停頓。很多年前我們就有這樣一個主題，叫做未來帶來的沖擊，人們就是在擔心，在未來日新月異的變化過程中，人可能會有接受不了或者跟不上的這種情況。

我們所說的範式轉移概念是一個物理學或物理學理論上的概念，就是在人做事和思考方式會有完全變化情況下的狀态，就像物理學中量子力學的概念提出以後，牛頓力學這個概念就會完全地從我們的思考中變化出去，量子力學會是我們新的思維方式。範式轉移不僅僅發生在科技工作中，生活中也有，包括Uber産生以後大家打車的形式完全發生變化了，包括我們的個人生活，包括換工作、換城市，包括決定吃素的時候，都有各種各樣的範式轉移，大大小小的事情都會涉及到這個概念。

我們今天所說到，現在每個人都面臨未來帶來的沖擊，這個程度為什麼比以前更深呢？是因為我們現在無論是在個人層面，還是商業層面，在各個方面，随着科技的發展，随着信息科技的發展，各個方面都會受到每一天日新月異的變化的沖擊。這是幾十年前一個小商店的銷售形式，那時候我可能還是一個小孩，是我媽媽帶着我到這位女士面前買東西，那時候我們都是用現金付款，也不用信用卡，更不可能說是掃碼的形式來決定價格，甚至是在買東西的時候買家和賣家會交流，甚至賣家後面打雜的女士也會加入這個談話裡邊，變成三個女人一台戲，跟現在的情況是完全不一樣的。到今天，這個過程就變得更快了，大家付款也是一個更快的節奏，如果說現在收銀台面前還在找現金找零，後面的人肯定要問你還在等什麼，大家要等着你付款嗎？整個過程，我們在适應世界變化的過程中也是花了更多的時間。

現在社會的變化都是呈指數級增長，有些人可能已經了解過這個概念，有些人則可能不太明白這個概念。給大家簡單講一下，無論我們現在這種變化是怎麼發生的，其隻要在我們身上有作用，那麼造成的效果是2倍甚至更多的。

社會在呈指數級增長，人也會不斷适應，但是我們從剛開始在社會中發展的時候，積累并不多，認識的東西也不多，因此增長的效果也就不明顯。但是随着我們的成長就會發現，積累的東西更多，指數級增長的東西也就更多，也就給人們帶來了更大的挑戰。如同我們所在的這間屋子，我站在不同的角度都看到不同的房間形狀。

從1950年到2010年出版的出版物數量，可以發現每9年就有一個翻倍的量。其實這些知識和我們的認識不僅僅是在書上，大家要把這些知識用在實際生活中，來創造出新的東西。

舉個例子，10年、12年以前，在2007年以前，我們沒有智能手機，也沒有iPhone，包括視頻頻道及其他軟件，所有的這些産物都對我們的衣食起居帶來了巨大變化。

我剛剛給大家展示了過去淘汰的企業，包括不列颠百科全書，包括電影票，還有柯達膠卷，随着科技發展被淘汰了，我們看到一些新企業因為他們對于科技的應用而崛起，這些也是對我們生活有着極大變化和影響的。

舉個例子，我有3個孩子，3個孩子都不在家，我跟他們的交流方式和我跟我父母的交流方式是不一樣的，我跟我父母是打電話，跟他們每天聊兩三句話交流的方式都完全不同了。

現在在美國，每周至少在家工作一天的比例從之前的5%漲到了70%。還有就是風險投資活動日益增加，已經翻了四倍，這對現有企業來說是很大的挑戰，因為有些企業的資本是非常厲害的。

在線旅遊、社交網絡在中國的發展，過去12年已經翻了10倍。如果真的要幹一番事業的話，通過利用這些潮流和發展，我們确實可以做一些事情。

面對這些挑戰，我們的辦法就是去适應，這就是我所說的彈性思考概念。在心理學和神經學上，我們區分了人類的思考方式，其中就包括分析思維和邏輯思維。在定式思維下，A點到B點，像程序員固定的程序一樣運行下來，最後得到的結果都是始終如一的。這個思維定式像大學的考試或者高考，或者像我們工作的面試，是需要一些東西的，但并不像我們現在所需要的更多的東西。現在大家需要的是一種混合型思維，需要分析類的或者邏輯性的更少了，而是到了另外一邊——彈性思維。

所謂的邏輯性思維或分析性思維，我們需要就事論事，套上條條框框，要明确自己的目的和想法是什麼，但是要明确目的想法就會運用到思維的另一頭——彈性思維。對彈性思維而言，我們要做的事情實際上是建立一種新的思維、新的方式和新的想法。對分析思維而言，我們需要解決的問題都是見過的，或者是有知識、有背景的，按照之前的方案去解決就行了，對于新的問題、新的挑戰和新的方法，就是需要以彈性思維建立新的一條達成目的的路。

圖片來源：每經記者 張建 攝

時間不多，我就彈性思維講四個點，主要是它的區别，區别于分析思維的地方。

首先就是思維的情況或者說思維的環境，當今神經科學家實際上是可以通過分析得出腦中思考的畫面。舉一個思維跳出條條框框的彈性思維的例子，愛因斯坦就是很好的例子。

以相對論概念為例。那個時候是1905年，愛因斯坦學習物理其實是一個愛好，實際上他是在一個專利辦公室工作。當時隻有一個難倒大家的問題，就是光速到底有多少。很多科學家都在做這個事情，但是大家都是以既有的思維定式，也就是牛頓力學來分析。當時愛因斯坦就是用另外的方式來解決問題，通過已學到的數學方法從另外一條路來解決這個問題，最後得出了物理學的革命性理論——相對論。

這就涉及我們構建問題的這個層面上，因為每個科學家都知道我們問問題的方式最後也是解決問題的一個路徑。阻止我們最後得出創新結論的一些障礙，就包括我們問問題的方式不對，其實問問題的方式既對于我們創新有好處，也有壞處。

這個地方給大家提到一個問題，就是如何隻用四根線，用鉛筆來畫畫，把所有的點都連上。這個問題我在很多地方都提出過，但是能回答的人很少。我們的研究表明，隻有10%的人能夠答出這個問題。我們的思考很多時候是下意識、無意識的，我們也要學會駕馭無意識的思考活動，最後得出更好的結果。最後這個問題在我們腦海中顯現的情況，并不是我問大家的情況，而是實際上大家的大腦當中無意識改變了一個問題的陳述方式。這些例子就是我們的解決方案，沒有一個能達到我們的要求，因為沒有一個隻用四根線就畫出來的方法。

從這些例子可以看出來，實際上解決這些問題的人，在提問的時候都提出了錯誤的問題。沒有一個人劃線的時候是在這9個點以外的地方劃線，因此他們最後在解決問題的時候并不是在解決我給他們提的問題，而是去解決把9個點如何以一根線連起來的問題。如果要解決這個問題其實是需要跳出條條框框來想該怎麼辦。當研究科學家把這張圖給到受試者的時候，大概50%的人都能回答這個問題，因為他們發現發揮的空間并不在這9個點之内，而是在更大的空間。

語境或者背景其實是非常重要的東西，我們每做一個事情都是有背景的。舉一個例子，我現在在酒店房間穿着睡衣，想下樓喝咖啡，我會換衣服，并不是心中問我需不需要換衣服和下樓，而是這個社會給到我的語境和背景，是要求我換了衣服再下樓。

這就是我們所提出的概念，叫做“停留”，特别是在做金融或者經濟方面決策的時候，會很容易留下這種概念。舉個例子，要去塔希提島旅遊，在網上看到這個酒店的照片時大概會想一下住酒店需要多少錢。我現在先告訴大家，一晚上的費用是550美元，大概是4000元人民币。以前做演講的時候我喜歡把聽衆分成兩組，第一組和第二組各在一個地方，每一組我給他們做出一些思維方面的操作。

我給第一組的價格範圍是1200美元上下，給第二組的範圍是2300美元上下，我這樣做就是無意識中對他們潛意識進行一些操縱。第一組和第二組的區别就在于問他們的問題不一樣，第一組問他們是不是在5500美元以上，第二組問是不是在55美元以上。就是這麼簡單的兩個數據，其實可以完完全全改變人們的思維方式，這就是背景的力量。

圖片來源：每經記者 張建 攝

另外一個就是質疑預設的問題，這是我們彈性思維的第二個重點，就是一些假設性的問題，因為我們在無意識中都會給自己一些假設條件，這也是我們需要問自己的問題，是不是這個社會會不一樣，或者我們自己會有一些不一樣的結果。這也就是腦筋急轉彎的原理，因為腦筋急轉彎是通過給我們一些錯誤的假設，讓我們得出錯誤的結果。一旦對于這些假設或者預設的概念有了解以後，我們再來做決斷就更加容易了。

以腦筋急轉彎為例，瑪莎和馬喬裡同年同月同日生，同父同母，但他們并不是雙胞胎，結果是什麼？因為他們是三胞胎。這個問題就在于我們在讀這一段陳述的時候，在讀到兩個人的名字，我們就自動代入了這個環境，覺得他們是雙胞胎，而不是三胞胎姊妹。如果是研究科學家在後面加上一句話，他們還有一個多羅希的姊妹，那大家就可以非常快地猜出這個腦筋急轉彎的答案。

這個地方再給大家舉個例子，我們假設一家公司大部分員工都不培訓，也不做質量控制，同時也不會付錢，也不對産品質量負責，還要跟大公司競争。這些是跟常見的在商業運營上的思維慣式相反的概念，想問問大家知道這個公司是哪個公司嗎？那就是維基百科。

在我們日常生活中可以做一些訓練和鍛煉，讓我們自己的思維有更多向這個方面發展的潛力。這就說到我們在神經學上的概念，在大腦裡邊有專門機構負責決策，決策同時過濾我們潛意識下的各種各樣想法，讓大腦最終做決策的時候過濾掉一些比較奇怪的想法。這個所謂的思維過濾器其實也是大腦所必需的，因為在我們潛意識裡，最基礎的思維單元中會有各種各樣的想法，各種各樣奇怪的想法，或者是比較不切實際的想法，為了大腦能做出比較準确的決策，我們就自然而然給它過濾掉了。

正是在這些奇怪的想法中有一些不同的原創的和真正可以實現的想法，正是在我們這個新的時代，這個不斷變化的時代，我們大腦中所需的。在我接下來講更多細的點之前，我想給大家展示一下，大家認識一下，我們潛意識到底有多強大的力量。

基于進化論，随着人類的進化，人類也是對于其他人臉部的表情和臉部特征有非常好的辨認能力，甚至是超過了我們對于大樓或者是門的辨認能力，這些都是存在于潛意識裡的。其實這也是因為我們能夠有這樣的能力，是在潛意識之下的。其實對于這個進化的原理，我們并不需要去看人類倒立的臉部是什麼樣的，但如果是把這個圖片轉過來，大家就會發現到底有多強大的能力。這是我們所說的潛意識能力，剛剛看到的是一個美女，現在轉過來就是一個非常可怕的圖片，再轉過來大家也覺得還是比較正常的。

接下來講一下我們對于失敗、恐懼的過濾。在大腦中我們有一個對于失敗的恐懼，這使得我們在思考過程中限制一些比較有挑戰性的思維，比較新的一些想法。在公司運營過程中，我們也應該試着讓員工不要有懼怕失敗的這種恐懼。

還有一個就是接納錯誤，大家每次遇到錯誤，遇到失敗的時候，都是傾向于甩鍋或者不負責任，但是我們提出的就是要接納這個錯誤。比如我們現在為不列颠大百科全書工作，維基百科出來了，維基百科的想法我們是不是應該思考一下，是不是可能我們是錯的，他們是對的。

還有就是屏蔽幹擾和打斷，大家應該都有這樣的經曆，比如散步或者洗澡的時候，突然腦海中積壓已久的問題都得到了解決，這在科學界叫做靈光一閃。其實我們大腦後台有一個默認解決問題的機構，一旦解決問題，就有可能突然穿過我們的過濾器，然後打到我們的腦海中，最後得出解決方案。

這個其實是在很多受影響情況下是不能實現的，比如手機在響，或者我們要收郵件的時候，就沒有這種情況。還有一個就是接受不确定和對于不确定性的探索，對于人類來說，我們始終是有一個對新事物的追求。對于新事物喜愛的一種概念，對一個比較傳統的人來說，如果說你去一個新的酒店或者是餐館，他們給你推薦最當紅的菜品，你可以從另一個方向想，我想要點的最不受歡迎的到底是哪個菜。有可能基本上這種不受歡迎的菜都不怎麼好吃。這個也是無所謂了，對于我來說生活中有這樣的經曆，無論去博物館或者去其他地方，這樣的經曆都使得我們無論作為物理學家還是作為作家，我都有更多的創新思維。

另一點，減速是為了加速，其實我們也知道生活中有各種各樣的時間節點，有各種各樣的工作需要交付，但是在很忙的時候我們腦子可能就已經卡住了，想不出東西，這個時候需要給自己留一點時間，需要把我們原來腦海中比較陳舊的觀念排除掉，得出新的想法，所以也建議大家在每周最忙的時間還是抽一點時間靜下來去想一想。

這就是所有的演講内容，因為時間有限，大家如果有興趣可以讀我的書。

每日經濟新聞

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