孫女士（化名）向南都“記者幫”反映，其小孩在廣州市白雲區彙僑中學讀初一，開學後學校通知家長需要訂購學習服務包，需在微信公衆号内付費4900元。家長在微信群内質疑學校未提前充分介紹服務包相關信息，且價格較高，希望記者幫關注。家長質疑：不清楚學習服務包的内容

孫女士稱，學校為民辦，曾在今年7月份舉行家長會，發放調查表詢問是否願意加入智慧實驗班，并介紹實驗班需購買平闆，價格為3500元左右。孫女士填寫的是“去也可以”，随後孫女士小孩被分配進入智慧課堂實驗班。

8月29日，老師在微信群通知家長，小孩進入智慧課堂實驗班，需要借助智慧化教學平台進行學習，每位同學均需購買價值4900元的學習服務包，内含平闆電腦加系統的3年使用權，并讓學生帶回緻家長的一封信，家長可通過掃描信上的二維碼了解智慧課堂并繳費。因為家中已有平闆電腦，孫女士詢問老師能否隻購買内置的軟件，老師回複稱均為統一購置。

這封緻家長的信中附有一二維碼，微信掃碼進入了一個名為“銳學堂家校共育”的微信公衆号，賬号主體為北京那鎂克科技有限公司。

9月14日，記者進入該微信公衆号，内有收集廣州市白雲區彙僑中學的學生與家長信息的付款頁面，填寫完信息後可付款4900元支付學習服務包。公衆号内也有《緻家長的一封信》，稱“為了更好地服務學生成長，好未來銳學堂為所有學生提供個性化、定制化的教學内容，借助好未來智慧教育的提供的智慧化教學平台和豐富的優質教學資源，構建服務于學生能力提升和個性化發展的新型教與學模式”。信内簡單介紹了學習服務包的優勢。

彙僑中學緻家長的一封信。（報料人供圖）

但孫女士質疑，付款頁面内沒有介紹學習服務包的具體信息，信内也隻說提供智慧化教學平台及資源，有專用學習pad，但沒有說明具體的品牌和型号。“我們了解到其他學校也有購買平闆電腦輔助教學，但費用遠低于此。”

9月11日，南都記者緻電廣州市白雲區彙僑中學，對方回應相關負責人正外出，并記錄了記者的相關問題與信息，建議記者在工作日再次撥打該電話。記者随後一周撥打該電話均顯示忙線，截至發稿前未得到學校相關回應。

9月15日，孫女士告訴記者，學校要求實驗班家長與北京那鎂克科技有限公司補充簽署紙質版《家長承諾書》，落款日期為8月31日。承諾書稱“家長自願參加學校的智慧課堂教學班，深思熟慮後，覺得學校與好未來銳學堂合作共建的智慧課堂教學班有益于孩子，作為家長，希望不要錯失機會，希望各位老師給予批準”。孫女士稱，有家長表示不解，認為家長與北京那鎂克科技有限公司并無直接接觸，如簽署該協議，一旦該服務包出現問題，責任方是公司還是學校？

《家長承諾書》。（報料人供圖）

教育局回應：購買為自願參加，學校将積極與家長溝通

9月16日，白雲區教育局回複南都記者，于9月10日收到相關投訴，已立即派出專人通過學校實地調查、學生訪談等方式進行核查。經核查，為全面提升學校智慧教育水平，根據國家、省市相關文件精神和通知，根據教育發展新形勢要求，通過市場調研，彙僑中學在初一年級與好未來學而思智慧教育集團合作，将開設1-2個智慧課堂教學試點班。

為了更好地開展智慧校園班級和提升教育教學水平，學校投入資金建設了智慧課堂所必備的各項設施設備，并在2020年7月22日召開了新生初一新生家長會，就新學期的工作計劃及開設智慧課堂試點班的教學項目與家長進行說明及交流，強調智慧課堂試點班的師資配備與非智慧課堂班是一緻的；并讓家長填寫好是否願意進入智慧課堂試點班的意願調查表，一切以自願為前提，如果進入智慧課堂試點班家長則需自行購買平闆電腦。一切均以自願參加的形式開展，沒有強迫或硬性的規定。

下階段，學校将積極與家長進行溝通，做好相關的解釋工作，并進一步加強精細管理，增強服務意識，努力辦人民滿意的教育。白雲區教育局将持續聯合各片區教育指導中心加大對民辦學校的檢查指導力度，加強日常監管，促進我區各中小學依法依規辦學。

采寫：南都記者黎玉瑩 鄭雨楠 實習生陳姝芃

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