記者 ｜ 陸柯言

微信想開啟一個全民電商的時代。

8月20日，微信宣布小商店對企業、個體、個人三種開店類型全量開放，同時釋放多項新能力。

小商店由微信小程序團隊推出，目的是幫助長尾商家、個體創業者免費、快速擁有賣貨小程序，在微信内實現電商業務的自主經營。内測期間，小商店僅支持企業、個體工商戶兩種開店類型。但在昨日正式上線後，個人也可以在微信小程序上做起生意。

界面新聞記者體驗發現，個人按注冊指引，提供身份證、銀行卡等信息即可開店，審核過程不超過10分鐘，門檻很低。

目前，個人店支持售賣一手和二手商品。小商店對商家不收費，但會從每筆交易的商家收入中抽取0.6%的手續費。

在商品詳情頁面，可進行商品标題、分類、價格、庫存、規格等介紹，最多可上傳18張商品圖，暫不支持視頻展示。在商品信息填寫完畢後，需要經過一段時間的審核流程才能正式上架。目前微信對于商品的審核仍然較為謹慎，審核時間為1-3天，且暫不支持虛拟商品的交易。

在消費者頁面，小商店則提供了訂單查看、待付款、待收貨、退款/售後、優惠券、地址管理、客服等服務。

總體而言，小商店基本搭建起了可以交易的“貨架”，但許多服務仍未完善。諸如會員積分、分銷等更多增值服務，微信還是交給了第三方。

昨日，微信也上線了小商店服務市場，等待更多增值服務商入駐，完善小商店生态。

不過，盡管微信允許第三方增值服務商入駐，但微信小商店仍與部分電商SaaS服務商有功能重疊，将無可避免地對後者業務産生影響。

不過，第三方服務商普遍認為小商店的推出利好自身業務的發展。微盟集團總經理衛曉祥認為，在他看來，有會員體系、分銷、多樣化營銷玩法需求的商戶，仍然會需要微盟這樣成熟的第三方SaaS服務商來支持。

相比起第三方增值服務，在小商店起步之初，更多商家的關注焦點還是在開店體驗與流量上。

微信小商店早在兩個月前開啟内測。一位數碼産品賣家告訴界面新聞，他内測期間體驗并不順利。自己想對上傳後的商品修改信息，卻經曆了好幾天的審核流程。此外，目前商品上傳圖片大小存在限制，且暫不支持視頻展示，對數碼産品的售賣尚不夠友好。

一位個人賣家則表示：“雖然注冊一家小商店非常容易，但個人賣家真正想做起來的門檻仍然很高。如果沒有實體店鋪支撐，貨源從哪裡來？我個人認為，有貨源、有供應鍊的商家才會是真正的受益者。”

貨源、采銷體系、供應鍊這些電商元素，一直是騰訊所缺乏的。從小商店的現有功能來看，小商店的定位還是平台與工具，為線下商家線上化搭橋。

不過上述賣家也表示，自己已經加入了好幾個百人小商店新手群，在微信官方的背書之下，小商店響應者并不少。“群内最活躍的就是個體賣家，現在大家的心态都是先占個坑位。”

上述賣家認為，小商店未來最有可能解決的是本地服務，今後社區内有顧客有需求，可以直接從小商店下單。本質上，還是将零售行業線上化，盤活實體小店周邊的私域流量。

如果小商店隻做私域，那流量或許将會非常有限。一個可參考的例子是微店，這是北京口袋時尚科技有限公司開發的工具，功能同樣是幫助中小商家在微信上開店。它一度出現爆發式增長并接受了騰訊的投資，但受限于流量封閉，微店業務也遭遇了阻礙。

在多個小商店新手交流群裡，商家最關注的還是小商店的流量，這取決于微信會為之開放多大的流量入口。

微信為小商店開通了多個推廣場景，包括系統、掃碼、搜一搜、LBS、分享、公衆号、企業微信、廣告等，暫不支持直接分享至朋友圈。

此前還有猜測稱，微信小商店是在為未來視頻号的商業化做鋪墊。目前小商店支持企業和個體戶開設直播，在視頻号全面向用戶開放後，微信可以打造一個從視頻号引流至小商店直播，再引導用戶至小商店消費的閉環。

無論如何，騰訊都已經越來越不滿足于當電商行業的看客，而是做好了親自上陣的準備。從看點直播、小程序直播、小鵝拼拼到微信小商店，騰訊似乎想将電商業務作為微信巨大流量變現的一條新渠道。

人人開店是個美好願景。但做電商，騰訊仍需很長的适應時間。

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部